Garanti BBVA sorun

Geçen ay, haziranda, eşimin emekli maaşını Garanti Bankası'na taşımak için eşimle birlikte bankaya gittik ve işlemleri yaptırdık. Tüm işlemler tamamlandı. Kredi kartı talebinde bulunduk, birkaç gün sonra kart geldi, almaya gittik fakat personel bir sorun çıkardığı için kartı alamadan geri döndük. 25...

Garanti Bankası internet bankacılığı hizmetine Samsung S22 telefonumdan giriş yapamıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık yaşanıyor ve bugün hiç giriş yapamadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece uygulama bekliyor ve açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğu söyle...

Loca Tool web sitesi üzerinden konum hizmeti almak amacıyla abonelik başlatmıştım. Telefonum kaybolduğu için konum bulmak istedim ve sonrasında 29.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Ancak aboneliğimi sonlandırmama rağmen, Garanti Bankası hesabımdan 949 TL tutarında ücret yine çekildi. Geçen ...

Bugün Garanti BBVA Yıldırım Beşyüzevler Şubesi’ne isimli banka kartı almak için gittim. Pazartesi günü uluslararası bir banka kartına ihtiyacım olacak, çünkü yurt dışından para gelmesi gerekiyor ve bu parayı faiziyle bankanıza yatırmak istiyorum. Şubede sağ tarafta, duvarın yanında oturan bir kadın ...

27.08.2025 tarihinde 444 0335 numaralı telefondan aranarak kredi başvurusu yapmam için ikna edildim. Telefonda görüştüğüm yetkili, Garanti BBVA Karamürsel Şubesi müdürünün başvurumu onaylayacağını ve bana haber vereceklerini söyledi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne bankadan ne de çağrı merkez...

Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir Hatay il/ilçe emniyet müdürlüğü tarafından bloke konuldu. Hesabımda 12 bin tl bulunmakta ve bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bankadan veya emniyetten konuyla ilgili hiçbir bilgilendirm...

29.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olup sıfır faizli 50.000 TL kredi kampanyasına başvurmak istedim. Kimlik kartım yeni tip çipli olmasına rağmen, kimlik taramasından sonra kameradan fotoğrafım çekildi ve ardından “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekra...

10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılında kartıma 1200 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kart ücreti iadesi yerine sadece mil teklifi sunuldu. Mil teklifini, benim için kullanışlı olmadığı için ka...

Adım Oğuzhan B****. Garanti, Platinum kartı benim onayım olmadan üzerime çıkartmış. Bu kartı defalarca iptal etmek istememe ve müşteri hizmetlerini aramama, ayrıca Şikayetvar.com'a yazmama rağmen hala yardımcı olmadılar. Ben bu karta boş yere aidat ödemek istemiyorum. Zaten aynı kartın bende Gold ol...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 3-4 aydır sürekli reddediliyor. Mevcut kart limitim 108.000₺ ve 250.000₺'ye yükseltilmesini talep ediyorum. Oysa diğer bankalardaki kredi kartlarımda toplamda yaklaşık 300.000₺ limit kapattım ve yalnızca Garanti Bankası’nda bu sorunl...

26.08.2025 tarihinde saat 19:01’de Şanlıurfa Novada’daki Tam Ortak ATM’sinden, Garanti uygulaması üzerinden QR ile 1800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi. İşlem fişimdeki referans numarası: 14267069’dur. Yaşadığım sorun sonrasında Şanlıurfa Emniyet ...

Cebeci Ankara şubesini aradım, Platinum Banka Kartı istiyorum. Defalarca yazdım. Size yardımcı olmadınız. Platinum için tüm şartları karşılıyorum; vadeli hesabım bu bankada, aktif kredi kartımı kullanıyorum. Ama 'Şubenizle görüşün' diyorsunuz, şubeyi arıyorum, anlamıyorlar, yardımcı olmuyorlar. Vade...

Temmuz ayında Garanti BBVA’nın tatil kampanyasına internet üzerinden katıldım ve Tatilsepeti’nden, faturada Jolly Tur olarak gözüken 78.000 TL tutarında bir alışverişi 6 taksit ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında sadece “6 taksit ile alışveriş yapın, Bonus kazanın” ifadesi vardı ve alışverişte...

Mobil uygulamasında ödeme işlemi sırasında onay kodu alamıyorum. “Kodu gönder” dediğimde sistem hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Farklı telefon numarası ve operatörle de denedim, ancak sorun çözül...

28/08/2025 tarihinde saat 07:50’de İzmirim Kart resmi web sitesi üzerinden, Garanti Bankası hesap kartımla 23320-41232-2 numaralı kartıma 200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sırasında “beklemede” uyarısı aldım ve işlemi iptal ettim. Ancak, iptal etmeme rağmen 200 TL tutarındaki ücret hesa...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, 19 Temmuz tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu tür bir sorun yaşadığım için kartımı kapattırmıştım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından aranıp Bonus teklifiyle tekrar kartı açtırdılar. Kartı yeniden açtırmadan önce ö...

Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus, Money ve Platinum kredi kartlarımın limiti, kartları aldığım 2023 yılından bu yana hiçbir şekilde artırılmadı. Otomatik limit yükseltme ayarım açık olmasına rağmen, her başvurumda sistem tarafından anında ret yanıtı alıyorum. Ayrıca oluşturduğum sanal kredi kartım...

26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı ve telefon üzerinden Serbest Fon ile ilgili bir işlem gerçekleştirdim. 16.780 TL olarak beklediğim kar payımın sadece 3.800 TL’si hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın neden yatırılmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. 27 Ağustos saa...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Samsung Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç saattir devam ediyor ve daha önce de 2-3 ayda bir aynı şekilde tekrarl...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, 13.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Togg reklamı aracılığıyla yapılan bir işlem sonucunda, kartımdan bilgim dışında 90.000 TL tutarında para çekildi. İstanbul Teknosa şirketinden yapılan alışverişin ardından, müşteri hizmetlerine durumu anlat...

2025 ağustos ayında Garanti Bankası Bonus Kartım ile Dijital Film ve Dizi Platformlarında Harcadığınız Kadar Toplam 150 TL Bonus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katılım sağladım. Sonu 7017 ile biten sanal kartımı kullanarak 07.08.2025 tarihinde 129.99 tutarında TV Plus harcaması yaptım. ...