Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
ATM’den Çekilmeyen Paranın Hesaptan Düşülmesi Ve İade Sorunu

ID:33554938

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’den Çekilmeyen Paranın Hesaptan Düşülmesi Ve İade Sorunu

Ahmet

Garanti BBVA

02 Eylül 2025 17:16

486

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Para iadem sağlandı teşekkürler”

25.08.2025 tarihinde saat 20:01’de İBB Aksaray Meydan’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 200 USD çekmek istedim. ATM’de yalnızca 50 dolarlık banknotlar olduğu için parayı almadım ve bankanın parayı yutmasını bekledim. İşlem sonrası hesabımdan para çekilmiş görünüyor ancak fiziksel olarak parayı almadım.

Durumu hemen bankaya bildirdim ve yaklaşık 9 gündür bekletiliyorum. Bugün tekrar aradığımda para sıkışması ile ilgili bir sorun olmadığını söylediler, ancak sorunum çözülmediği için tekrar kayıt açtırdım. Elimde işlem dekontu mevcut.

Paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Ahmet

04 Eylül 2025 20:18

Para iadem sağlandı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Yatırılan 260 Dolar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ahmet

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 02:32

1.171

"Çok teşekkür ederim"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan Paranın Büyük Kısmı Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa

Garanti BBVA

28 Temmuz 2025 20:01

1.524

26 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında Garanti Bankası Alibeyköy şubesinin önünde bulunan ATM’den hesabıma 6.350 dolar yatırdım. Cumartesi günü olduğu için işlemi ATM aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın yalnızca 200 dolarlık kısmı hesabıma geçti, geri kalan miktar hesaba ...

ATM Arızası Sonucu Eksik Para Çekimi Ve İade Sorunu

Yunus

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 14:19

873

28 ve 29 Ekim 2025 tarihlerinde Kırşehir Merkez’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, mobil uygulama üzerinden QR kod ile iki kez 300 TL olmak üzere toplam 600 TL çekmek istedim. Ancak ATM arızalı olduğu için paramı vermedi ve tutar hesabımdan düştü. Banka ile iletişime geçip durumu bildirdim, tale...

atm-arizasi-sonucu-eksik-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg

atm-arizasi-sonucu-eksik-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın Gecikmeli Olarak İade Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Gözde

Garanti BBVA

22 Ekim 2025 20:56

821

20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...

1 Destek

1 Yorum

ATM'de Sıkışan 70.000 TL'nin Uzun Süre İade Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

Hakan

Garanti BBVA

01 Eylül 2025 13:19

703

24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...