Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Garanti BBVA
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.977
Garanti BBVA 
2.1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %7.6
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %4.8
- Bir Yıldız %64.4
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
17.321 şikayet
Garanti Bankası EFT Hatası
Garanti Bankası'ndan Ziraat Bankasına EFT işlemi yaptım. Alıcı kısmında harf hatası yaptığımda para alıcıya ulaşmadı geri bana da iade edilmedi. Bankalar ise talep oluşturduk diyerek geçiştiriyorlar. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil kendi bankam olan Garanti Bankası ise...
Garanti BBVA Garanti ATM De Para Sıkışması
Garanti Bankası ATM sine para yatırırken param sıkıştı gerekçesiyle paramı aldı ve bir numara verdi. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet talep oluşturdular ama 2900 lira olan paramı 550 lira olarak yatırdılar şimdi ATM'den o kadar para çıkmadı diye mesaj attılar ne yapacağımı bilmiyorum
Garanti Bankası BBVA KKB Güncellemesi Yapmayıp, Mağdur Ediyor
Garanti Bankası, Ankara Yıldızevler şubesi müşterisiyim (1875497). Kullandığım kredi kartı borcundan dolayı, Sümer Varlık yönetim aş ye devredilmiş. Fakat ben borcumu 2019 yılı Ekim ayında ödeyerek kapattım ve borcu yoktur şeklinde ibraname aldım. Fakat aradan 2 yıl geçmesine rağmen banka henüz KKB ...
Garanti BBVA Osmaniye Şubesinin İşgüzarlığı
Bugün anneme Garanti Bankası'ndan para göndere bilmem için Osmaniye merkez şubesine gitmesini ve bir vadesiz hesap açmasını istedim. Osmaniye şubesindeki çalışanlar annem yarım saat sırada bekledikten sonra maaşı olmadığı için hesap açamadıklarını söylemişler. Kadını göndermişler. Müşteri iletişim m...
Garanti BBVA EFT İade Talebi
TEB hesabımdan garanti hesabına EFT yaptım ama isim eksikliğinden dolayı EFT işlemim askıda kaldı iade talebi oluşturduk ama Garanti Bankası hala paramı iade etmedi TEB garantiyle görüşmemi Garanti Bankası ise TEB ile görüşmemi istiyor. TEB iade talebinde bulunduğunu bildiriyor ve iade talep sorgu n...
Garanti BBVA Param Hesabıma Yatmadı
Hisse senedi satış emri verdiğim halde, tutar hesabıma geçmedi. Ben böyle rezillik görmedim. 2 gün geçti üstünden, 3. Güne girdik hala geçmedi. Müşteri hizmetleri 1 saat açık kaldı. Telefon yoğunluk dolayı özür diliyor. Başka kimse yok karşımızda. İnsanları oyalamaktan başka yaptığı bir şey yok.
Garanti BBVA Yanıltmaya Yönelik Kazanç Elde Etti
Bugün Ankara Kızılay şubenize vadesiz hesap açtırmak için gittim, iş yerinden bu bankayla çalıştıkları için, oradaki müşteri hizmetlerindeki bayan bana sonradan arkadaşlar söyleyince anladım. Bir sürü laf kalabalığıyla sanırım hayat sigortası yapmış ben orada işyeriyle alakalı olduğunu düşündüğüm ve...
Garanti BBVA Müşteri Hizmeti Çok Kötü
20 dakika arayla toplam 3 kez aradım tam 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ekran görüntüleri mevcut yani 21. YY 'da 1 saat telefonun başında bekliyorsam siz neden varsınız EFT ücreti kesmeye gelince 1 saat sonra kesmiyorsunuz hemen kesiyorsunuz .tam 1 saat bekledim.
Garanti BBVA Kartımı Teslim Alamıyorum
Garanti Bankası'ndan yeni hesap açtım. O gün kartım teslim edilmedi. Banka eve gönderileceğini söyledi. Ev adresinde eksik olduğu için kart teslim edilmedi diye bir mesaj geldi. Arıyorum ilgili numarayı sürekli telesekreterle bir karmaşa içindeyiz. Elimde olmayan bir kartın kart numarasını ve şifres...
Garanti Bankası Tam Bir Fiyasko
7 saattir telefonu kapatmadım Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Maalesef ulaşamadım. Başka günde 3 4 saat denedim Tam 10 gün bağlanmaya çalıştım. Asla hiçbir şekilde bağlanamadım ne dakika kaldı telefonda ne şarj Ne yazık ki müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Online hizmette...
Garanti BBVA ve Sistem Saçmalığı
Garanti Bankası'ndan kredi kullandık 15.04.2021 ödeme tarihi Garanti BBVA'dan ödemek istiyoruz. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor bu nasıl bir iş nasıl bir sistem gününde borç ödemek suç mu? Resmen ödeme tarihinde geriye bırakmak için çaba sarf ediyorsunuz müşteri hizmetlerindeki kredi b...
Garanti BBVA Pos Bakım Ücreti
Nisan ayı içerisinde pos bakım ücreti adı altında garanti pos hesabımdan 5 kere para çekildi müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bağlantı kuramadım. Sürekli olarak başka bir temsilci ye aktarılıyorum garanti haricinde diğer bankalarla çalışan yakınlarımdan bu tarz bir şikayet ...
Garanti BBVA Mağduriyeti
Garanti Bankası kredi kartı olan GS bonus kartımı yaklaşık 3 senedir kullanmıyorum. 30 Ocak tarihinde benden habersiz 88 liralık Param.com.tr Trendyol üzerinden bir harcama yapmış. Bu konuyu Param.com.tr ile görüştüm kart bilgilerimin alındığını Trendyol üzerinden paramın geri yatacağını bana iletti...
Garanti BBVA Kent Meydanı ATM'de Param Sıkıştı
Garanti Kent Meydanı ATM'sinde kredi kartı borcu ödemek için gittim çok büyük bir tutar değil fakat 330 TL tutarında borcumu ödemek istediğim tutar sıkıştı sonrasında iade edilsin istediğim tutar karşıma çıktı SMS geldi ve ben gene de müşteri hizmetlerinizden yardım istedim nereye ararsak arayalım 7...
Garanti Bankası Yanlış Bilgi Verilmesi Ve Haksız Cezai İşlem
Aylar önce Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım 5 fatura ödeme talimatı vererek sadece 1 dönem caymadığım sürece geri alınmadan tarafıma bonus verileceği söylendi. Özellikle sordum 1 dönem fatura ödedikten sonra çıkarsam bonus geri alma veya cezai işlem olacak mı diye fakat müşteri ...