to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olum...lu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvuru sonrası herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i gelmedi, başvuru yaptığım internet sayfasında da başvurunun durumu ile ilg
Garanti Bankası kredi kartımın 5021 ile biten kartı için yaptığım yapılandırmayı bugün erken kapatma yapmak istedim anca...k işlem hatalı sonuçlandı ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödeme için işlem yaptım, ödeme zamanı olunca defalarca arayan banka,
Garanti BBVA, 2171808 referans numaralı cevabında kredi kartımın yapılandırmada olmasına rağmen kapalı olmadığını belirt...iyor. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yapılandırma nedeniyle kapalı olduğu ve bu nedenle millerimi kullanamadığım söylendi. Bu çelişkili açıklamalar nedeniyle
Garanti Bankası’nın bana BonusFlaş üzerinden sunduğu “Size özel GarantiPay ile 8.570 TL alışverişe 750 TL Bonus” kampany...asına süresi içinde katıldım. Katılım onaylandıktan sonra, 23–30 Eylül tarihleri arasında tüm alışverişlerimi GarantiPay ile yaptım ve tek seferde yaklaşık 17.800 TL tutarında harc
08.09.2026 akşamı kendisini Eureko Sigorta tahsilat biriminden arayan bir kişi, 5 yıl önceden kalma bir sigortam olduğun...u, bunu uzatıp uzatmayacağımı sordu. Uzatmak istemediğimi belirttikten sonra bu kez bana 20.000 TL’lik iade yapılacağını söylediler. Süreç boyunca Garanti BBVA mobil bankacılık uyg
Garanti Bankası ile yaptığım pos anlaşması kapsamında 30 Eylül tarihinde müşterime üç adet iPhone 18 Pro Max satışı yapt...ım, toplam 500.000 TL tutarında fatura kestim ve ödemeyi pos cihazı üzerinden kredi kartıyla tahsil ettim. İşlem anında pos cihazında satışlar başarılı olarak göründü. Ertesi gün
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat (ek hesap) limitim üzerinden, sanal kredi kartı ile 16.09.2026 tarihinde bir... harcama yaptım. Bu harcamadan yaklaşık iki hafta sonra, 01.10.2026 tarihinde hesabıma 273,33 TL “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli bir kul
Garanti Bankası’ndan 220.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında 24.141,32 TL tutarın...da hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu tutarın iadesi için 25.09.2026 tarihinde bankaya başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hayat sigortası iadesinin yapılamayacağı
Garanti Bankası’na ait Stop and Fly Mastercard ve American Express kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarının iad...esiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. American Express kartımdan Nisan ayında 1.133 TL, Stop and Fly Mastercard kartımdan ise Temmuz ayında 2.136 TL olmak üzere topla
Garanti BBVA üye iş yeri olarak uzun süredir iki adet fiziki pos ve bir adet cep pos cihazı kullanıyorum. Şu ana kadar p...os’larımı komisyonsuz ve bakım ücreti ödemeden kullanıyordum. Ancak kısa bir süre önce banka tarafından pos yazılım/donanım bakım ücretlerinin güncellendiğine dair bir SMS aldım ve
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın Ağustos 2026 tarihli ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında ...1.439,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et / Davet Et Kazan” kampanyasına 16.08.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında katıldım v...e kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 12 kişi davet ederek kampanya şartlarında belirtilen şekilde 18.000 TL Bonus hak ettim. Mobil uygulama üzerindeki kampanya ilerleme ekra
Ağustos 2026 tarihinde yaptığım 113.000 TL tutarındaki Jolly Tur harcamamı, Garanti BBVA kredi kartımla 3 taksit ve 7.50...0 TL puan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Ödemeyi bu kampanya dahilinde yapmama rağmen, şu anda BonusFlaş uygulamasında “tıklama yapmadığınız için puan verilemiyor” şeklinde
Garanti BBVA’dan yeni açtırdığım kredi kartında, başta hiç bahsedilmeyen yıllık kart aidatı ile karşılaştım. Kart açılış...ı yapılırken 1300 TL Bonus yükleneceği, kartı kullanmasam bile sadece kartın olmasının sorun olmayacağı söylendi ve herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Kart ü
01.10.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Göztepe Soyak Migros önündeki Garanti ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR i...le 1.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem ekranlarda başarılı gibi görünürken parayı hazneye koyduktan sonra ATM “teknik arıza sebebiyle para el koyulmuştur” uyarısı ve
Garanti Bankası müşterisiyim. Her sene beni arayıp banka müşterilerine özel fırsat olduğunu, kredi kartı vereceklerini s...öylüyorlar. Aramalarda sanki kart kesin onaylanacakmış gibi konuşuluyor ancak her defasında başvuru yapılıyor ve kart verilmeden süreç sonlanıyor. Banka zaten benim kredi notumu v
Garanti Bankası üzerinden HGS kullanıyorum. 2025 yılının Eylül ayında yaptığım bir otoyol geçişine ait ücret, HGS hesabı...mda bakiye yetersizliği olduğu gerekçesiyle tahsil edilmemiş. Ancak bu durum bana o tarihte hiçbir şekilde bildirilmedi ve yaklaşık bir yıl sonra adrese posta yoluyla ceza tebliği
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında mobil bankacılıktan müşteri olarak davet ettiğ...im kişilere rağmen almam gereken Bonus puanlar hesabıma yatmadı, yatan tutar ise kampanya koşullarına göre hatalı olarak eksik yatırıldı. Uygulamada işlem detaylarında “Davet Kampa
01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge
01.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, yağmurlu bir havada Şanlıurfa Emniyet Şubesi Garanti BBVA şubesine Evim Plus ...Sigortası için ücret iadesi almak amacıyla gittim. Bankaya normal bir işlem için başvurmuşken, kapıdayken görevli güvenlik personelinin “git, yazı çıkar, gel” şeklinde kaba ve sayg
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartlarımı (hem fiziksel hem sanal kartı) kullanarak kyk.ziraatbank.com.tr adresi ...üzerinden kızıma ait KYK yurt borcu ödemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kart bilgilerimi girip BonusFlaş uygulaması üzerinden de işlemi o
Garanti BBVA sanal kartımı kullanarak yaptığım bir alışverişin 7.190,50 TL tutarındaki iadesi, 29 Eylül 2026 tarihinde i...şlem yapan firma tarafından gerçekleştirildi ve iade dekontu da tarafıma iletildi. Buna rağmen tutar ne hesabıma ne de kartımın kullanılabilir limitine yansıtılmadı. Bankayla ilet
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı Bonus kart kampanyalarına geçen hafta art arda birçok kez katıldım. Bu kampanyalar...ın ücretli olduğunu fark etmemiştim, kredi kartı hareketlerimi incelediğimde ise her kampanya için ayrı ayrı ücret kesildiğini ve toplamda 900 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığ
Garanti BBVA kredi kartıma son derece yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ancak ödediğim bu ücretin karşılığın...da aldığım hizmeti yeterli bulmadığım gibi, kartın kullanım durumu açısından da ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Özellikle bankanın, son 90 gün içerisinde aktif olarak
