Garanti BBVA Müşteri

Başka bir bankaya olan kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcumu 2 yıl önce tamamen ödedim ve o dönem tüm banka hesaplarımdaki blokeler kaldırıldı. UYAP sisteminde de icra dosyam kapalı görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabımdaki 3 TL’lik blokeyi hâlâ kaldırmıyor. İlg...

30.03.2026 tarihinde saat 14:36 civarında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride bıraktı. Hemen ardından bankayla ve müşteri hizmetleriyle görüşt...

Garanti BBVA Antalya Köroğlu şubesinde 26.03.2026 tarihinde staj ücretim için hesap açtım. 18 yaşımı doldurmadığım için babamla birlikte gittik, önce babamın telefonundan Garanti hesabı açıldı, gerekli onaylar verildi ve hesabın açıldığı söylendi. Ancak bana ne banka kartı verildi ne de hesap şifrem...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 9 Mart tarihinde kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Zaten doğru düzgün Bonus da verilmiyorken, bu kadar eski bir müşteriden hâlâ kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Herhangi bir iade talebinde bul...

Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirdim ve ilgili kredi kartının son 4 hanesi 5024’tür. Hatanın farkına varır varmaz Ziraat Bankası’nı arayarak EFT iptali talebinde bulundum. Kendi bankam, Garant...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, bilgim ve açık rızam dışında adıma hesap açıldığını ve 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında bireysel kredi kullandırıldığını sonradan öğrendim. Bu süreçte açılan hesaptan ve kullanılan krediden hiçbir şekilde haberim olmadı, hes...

28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta QNB ortak ATM’si FN474 16 Kestel Merkez cihazından Garanti Bankası kartıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda fiş verildi, fişteki işlem numarası 803 olarak görünüyor; ancak tüm bu işleme rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün saat 20.30 civarında giriş yapmak istedim, şifremi girmeme rağmen doğrulama SMS’i bir türlü gelmedi. Defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim a...

26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın...

25 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde geçerli 1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını eksiksiz yer...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartına yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, kartım onaylandı ve tanımlandı ancak herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı. Limit tanımlanabilmesi için diğer banka kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ben de özellikle bu nedenle diğer banka...

Garanti Bankası’na ait Business ticari Troy kredi kartımda e-ekstre kullanıyor olmama rağmen, mart ayından itibaren ekstrelerime basılı ekstre ücreti yansıtılmaktadır. Fiziksel ekstre talebim olmadığı halde bu ücretlerin kart borcuma eklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Yaklaşık 45 dakika önce Garanti Bankası özel sigorta biriminden aradığını söyleyen bir kişi, kullanmadığım özel sigorta ürünü için para iadesi yapılacağını belirterek beni yönlendirdi. Bu süreçte Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden tarafıma bir mesaj/onay kodu gönderildi ve bu işlemi onaylam...

30.03.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Garanti BBVA İzmit Şubesi’ndeki ATM’den TR62**************************36 IBAN numaralı hesabıma 21.100 TL para yatırmak istedim. Parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM parayı saydı, 300 TL’yi geçersiz para diyerek geri verdi, ancak kalan tutarı he...

Ben Ebru Y*******. 20 Şubat tarihinde Garanti Bankası’ndaki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.600 TL tutarındaki BES ücretinin 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin üzerinden...

Garanti Bankası kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ve firma tarafından işlemin iade edildiği söylendi, hatta iadenin yapıldığına dair belge de tarafıma sunuldu. Ancak Garanti mobil bankacılık üzerinden ve çağrı merkeziyle...

Garanti Bankası üzerinden yaptığım otomatik ödeme süreciyle ilgili, kullanıcıların mutlaka bilmesi gerektiğini düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Telekomünikasyon faturamı 04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kanalıyla bir defaya mahsus olacak şekilde, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermeden öded...

Garanti BBVA tarafından 25.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında Bonus yüklendiğine dair SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içeriğinde bu bonusun müjde gibi sunulmasına rağmen, puanı kullanmak istediğim her denemede “Bankanızla görüşün” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde harcama yap...

Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler 2-3 gün önce gerçekleşmiş olup ekstremde iyzico/Spotify.com ve iyzico/Supplementler.com şeklinde görünmektedir. Bu siteler üzerinden herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmam...

30 Mart tarihinde öğleden sonra saat 13.30–14.00 arası Garanti BBVA Akaretler şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü almaya gittim. Gişe görevlisi, vize dökümü verebilmek için 75 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde tonlarındaki ve hisse senedi hesabımdaki bakiyemi gönderemeyeceklerini söyled...

30.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, gece saat 03:44:57’de bilgim ve onayım dışında 949 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim, kartım o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen iznim olmadan bu para çekilmiştir. İşlem detaylarında da herhangi bir fi...

30 Mart günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Ümitköy şubesine para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede 5 gişe olmasına rağmen bir gişede görevli olmasına rağmen müşteri alınmıyor, diğer bir gişede ise yaklaşık 45 dakikadır aynı müşterinin işl...

Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım başvuru kapsamında temel yeterlilik sınavına girdim. Sınavın son tarihi 29.03.2026 olarak belirtilmişti ve son saat 24.00’DÜ. Ben sınavı 20.30 civarlarında gönderdim. Daha sonra doldurmam gereken ek bir mail daha atıldı ancak bu mail zamanınd...

24 Mart Salı günü saat 17.40 civarında Çerkezköy Shell Petrol içerisinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paranın 2.800 TL’sini hesabıma geçirdi ancak kalan parayı sıkıştırdı ve ekranda “Paranız sıkıştı, irtibata geçin” şeklind...