Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden müşter...i olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme dahil tüm gerekli onay süreçlerini tamamladım. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde sim kart/numara taşıma nedeniyle SMS gönd...

2 Eylül Çarşamba günü saat 20.35–20.50 arasında Çağlayan Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma... 35.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak parayı sıkıştırarak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Elimde ATM ekranına ait, üzerinde “ATM No: ...

Garanti Bankası’nın giyim harcaması kampanyasına katıldım. Önce 80.000 TL’lik giyim harcamam iptal olunca kampanyadan ka...zandığım Bonus tamamen silindi. Bunun üzerine kampanya şartlarını yeniden ve eksiksiz sağlamak için bu kez toplam 140.000 TL tutarında harcama yaptım, ancak buna rağmen hesabıma 1 ...

28 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kitap Konutlarının önündeki, numarası 00924crsf35 olan Garanti BBVA ATM’sin...e para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Bu süreçte i...

07.09.2026 tarihinde saat 18:14 ve 18:16’da Garanti Bankası’ndan bana ait olmayan iki ayrı “para transferi bilgilendirme...si” e-postası aldım. Gönderilen maillerdeki işlem bilgileri ve hesap dökümü tamamen başka bir kişiye ait olmasına rağmen bu bilgiler benim e-posta adresime iletildi. Mailde görünen...

Garanti BBVA mobil uygulamasında düşük tutarlı ve 2–3 ay içinde kapatmayı planladığım bir ihtiyaç kredisi bakıyordum. Bu...gün uygulamada bana 330 bin liralık kredi gösterdi. Bende 10 ay vade, 130.000 TL tutarlı, 3 ay ertelemeli kredi için baktım ve yüzde 3,49 faiz oranı gördüm. Erken kapatma yapacağım...

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine 17 Ağustos 2026 tarihinde bireysel emeklilikle (BES) ilgili evraklarımı teslim ettim... ancak bugün itibarıyla bu evrakların nerede olduğu bilinmiyor. Şubeye başvurduğumda evraklarımın ortada olmadığını öğrendim ve konuya dair açık ve net bir muhatap bulamıyorum. Şa...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA’dan sürekli olarak avans hesap tanımlandığına ve 215.000 TL limitimin olduğu, dokunup açıp... kullanabileceğim yönünde SMS ve mobil bildirimler alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil uygulamaya girip avans hesap başvurusu onay ekranında limit, faiz oranı ve hesap bil...

Garanti BBVA’da emekli maaşı promosyonu için tanımlanan 2.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yakl...aşık 1,5 aydır hak ettiğim 6.000 TL promosyon bonusu tarafıma yüklenmedi. Promosyon yenileme işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri h...

3 sene önce Garanti Bankası'ndan kullandığım 300 bin TL limitli kredi kartı borcum, sağlık sorunlarım olduktan sonra öde...yemediğim için icralık oldu. Borcumun kesinleşen miktarı 342 bin TL oldu. 3 yıldır maaşım hacizli, maaşımdan %¼ kesinti yapılıyor. Şu ana kadar benden kesilen tutar 90 bin TL; tazm...

Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği...

Garanti BBVA’daki hisselerimi Ziraat Bankası yatırım hesabıma virman etmek istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...m ve işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini teyit ettim. 23 Mart’ta Garanti BBVA İzmit Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra görevli, virmanın şubeden yapılamaya...

Realme c55 model telefonumda Garanti Flaş uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, direk...t kendiliğinden kapanıyor ve hesabıma bu telefondan erişemiyorum. Güncelleme yaptım, uygulamayı iki defa silip yeniden yükledim ancak sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle gö...

3 Eylül saat 18:33 civarında Türkiye Finans ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR ile 1.800 TL para gönderme işlemi yap...tım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyu ciddiye almayıp sanki sorun yokmuş gibi yaklaştıkla...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde Endonezya’da bulunan pembıbıtan ınung ve bakso malang engg...al isimli işletmelerden toplam 46.493,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik onayı sorulmamış, SMS veya başka bir doğrulama tale...

Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul 37. İcra Dairesi’nde 2012/13253 esas numaralı icra dosyam bulunuyo...rdu. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi 2015 yılında yaklaşık 2.600 TL olarak tamamladım ve borcumu kapattım. Bu dosyanın, avukat tarafından haricen tahsil olarak kapatılması gere...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı ile Debit karta tanımlanan 4.000 TL Bonus kampanyasına, tüm şartları dikkatl...ice okuyarak katıldım ve istenen SMS işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 4.000 TL tutarındaki Bonus puan yüklenmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaş...

Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda mobil uygulamada da “kart kapalı” olarak görünen Garanti Bonus kredi kartım... için hâlâ hesap kesimi yapılmaya devam ediyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hareket görmesi ve hesap kesimlerinin sürmesi beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2019 yılından bu yana kart...

Garanti Bankası telefon bankacılığında kullanılan bot ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bugün ...bankayı aradığımda bot, sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretmediği gibi sadece derdimi dinleyip tekrar ana menüye yönlendirdi. Aynı durum gün içerisinde iki ayrı aramamda da tekrar e...

Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi ...

Garanti BBVA’da daha önce maaş müşterisiydim, ancak işimden istifa ettim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ maaş müşteri...si olarak görünüyorum. Üniversiteye başlayacağım için KYK burs/kredi başvurusunda bulundum ve maaş müşterisi olarak görünmemin KYK başvurumun olumsuz sonuçlanmasına neden olmasında...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 10:49’da telefonuma 0 850 270 00 76 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler kendiler...ini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak geçmişte üzerime kayıtlı bir emeklilik sigortasından bakiye kaldığını, bu parayı bana iade etmek istediklerini söylediler. Devamında ...