Garanti BBVA Kredi Kartı sorun

Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım, onaylanması 3 gün sürdü. Şimdi ise kartın basımı için 3 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Karta acil ihtiyacım olmasına rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde sanal kart da tanımlanmadı ve kendim de sanal kart oluşturamıyorum. 10 Şubat’tan ber...

Garanti Bankası İstanbul Taşdelen Şubesi’nden Eylül 2024’te 1.470 TL limitli kredi kartı aldım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen bu limitte 1 TL bile artış yapılmadı. Limitin zamanla enflasyon karşısında tamamen anlamsız hale gelmesine rağmen, herhangi bir otomatik ya da manuel limit artışı ...

Garanti Bankası Aydınlıyolu Şubesi müşteri temsilcileriyle yaklaşık 1 haftadır kredi kartı ile ilgili yaşadığım bir konuda telefon üzerinden defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda “tamam” deyip telefonu kapatıyorlar, ne bir bilgilendirme yapılı...

Garanti Bankası’na ait BJK Bonus kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Banka, kendi inisiyatifiyle zaman zaman gelirime göre olduğunu söyleyerek kart limitimi afaki şekilde artırıp 200 bin liradan 400–600 bin liralara, 300 bin liralık kart limitimi ise 800–900 bin...

Garanti BBVA’da bulunan icra borcumu 28.01.2026 tarihinde tamamen ödedim, dosyam da 29.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden kapandı. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda ve Garanti BBVA nezdinde hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmekteyim ve ilgili kayıtlar 28.01.2026 tarihinden bu yana güncellenmedi. Bu ha...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında adıma herhangi bir haciz olmamasına rağmen 1 adet haciz kaydı görünüyor ve bu nedenle uzun süredir kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanamıyorum. Bankalara hiçbir borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde bir kayıt çıkması hem itibarımı zedeliyor hem de finansal iş...

Garanti BBVA Business kredi kartlarımdan yaklaşık 2 yıldır her ay “basılı ekstre ücreti” adı altında, iki kartıma da ayrı ayrı olmak üzere 39 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücret, talebim ve onayım olmadan tanımlanmış ve uzun süredir düzenli olarak kartlarımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini iadesi yapılmayan bir tutar için 8 Şubat saat 10:00 dolaylarında aradığımda yanıtlayan h** isimli müşteri temsilcisi talebi anlamadan bilgisizce “iade görünmüyor” diye cevaplamaktan öteye geçemedi. Zaten bu yüzden aradım diyorum, “kontrol sağlayamam, iade edi...

Garanti BBVA İstanbul Bahçelievler Radar şubesinden yaklaşık 02.02 tarihinden itibaren Paracard çıkarmak için defalarca kez şubeye gitmeme rağmen sonuç alamadım. Maaş müşterisi olmama ve sadece maaşımı çekebilmek için bir Paracard talep etmeme rağmen, şubedeki tüm personelin ilgisiz ve bilgisiz tavı...

Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları...

Garanti BBVA kredi kartıma bu gece saat 01.00 civarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmedi ve limitimin artı bakiye görünmesi gerekirken eksi bakiyede göründüğünü fark ettim. Bahsi geçen kartın son 4 hanesi 5010’dur. Müşt...

Garanti Bankası’nda daha önce borcundan dolayı banka tarafından iptal edilen kredi kartımın tüm borçlarını tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ sistemlerinizde görünmeye devam ettiğini ve bu durumun KKB skorum ile kredi başvurularımı olumsuz etkilediğini fark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kred...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “arkadaşını davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında benden istenildiği gibi Aralık ayında arkadaşlarımı davet ettim ve Ocak ayının sonunu bekledim. Ancak bonuslarım hesabıma yatmayınca nedenini sorduğumda, kampanyadan faydalanmam için kredi ...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı harcamalarımın dönem içi toplamı, dönem içi harcamalar kısmından kendi hesaplamalarıma göre 19.984,17 TL; yalnız içinde hâlâ iadeler gözüktüğü için 25.455,52 TL olması gerekirken, sistemde 25.522,47 TL olarak görünmektedir. Hesap dökümümde yer alan 23 Ocak tari...

Garanti BBVA kredi kartımı her zaman aktif olarak kullanıyorum. Dün ofiste cüzdanımı düşürdüm ve kartımın kaybolmuş ya da çalınmış olma ihtimaline karşı sadece geçici olarak kapatmak için işlemi başlattım. Uygulama üzerinden 24 saatlik geçici kapatma seçeneğini kullandım ve işlemi dün saat 17:44 civ...

Garanti Bankası kredi kartıma yapılması gereken bir iade işleminde ciddi bir tutar farkı yaşadım. 20 Ocak tarihinde Lefties online üzerinden yaptığım giyim alışverişinde uygun olmayan kıyafetleri mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza tarafı iade tutarının kredi kartıma 1.180 TL olarak yatırıldığını ...

01.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Bismil ilçesinde, hükümet konağı çevresinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 19.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen banka tarafından işlemin inceleneceği ve ...

27.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın 3045 ile biten numarasından, yıllık üyelik ücreti adı altında 841,50 TL kesinti yapıldı. Tüketici Kanunu'na göre bankaların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldu...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital blokem olduğunu düşünüyorum fakat yıllardır banka müşterisi olmama rağmen çağrı merkezine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle ATM kartımla da işlem yapamıyor, günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum...

Garanti Bankası’na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde “uygunluk yok” denilerek talebim reddediliyor. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye rağmen çağrı merkezi, şu an yapılandırma yapılamayacağını söylüyor ve ...

Garanti BBVA’nın M&S Platinum AMEX Mastercard sonu 131 olan kredi kartını kullanıyorum. Kart elime ilk ulaştığında yıllık kart ücreti olduğunu fark edip kartı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirerek iptal etmeme engel oldu. Bana, mil puan tanımlayacaklarını, yıllık kart...

Garanti BBVA kredi kartı borcuma ait dosyam varlık yönetim şirketine devredildi ve ilgili varlık yönetim firmasıyla görüşerek 23.05.2024 tarihinde Eyüp şubesi üzerinden 66.000 TL tutarındaki borcumu tek seferde ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma ibraname de verildi. Ancak tüm borcumu kapatmış ve ibr...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Limitlerimi de buna göre ayarlamama rağmen başvurum bir türlü onaylanmadı, aynı zamanda başvuruyu iptal edemediğim için yeni bir başvuru da yapamıyorum. Başvurum mobil uygulamada askıda kalmış şekilde görün...