to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın sanal kartını kullanarak 5 Nisan’da alışveriş yaptım. Bu harcamaya ilişkin ekstre kesildikten sonra, aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemleri 8 Mayıs’ta gerçekleşti. Ekstremde, iade etmiş olmama rağmen borcun tamamını ödemem gerektiği görünüyor....
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan iki adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer...
Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefon üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 04 Mart 2026 tarihinde, kart bilgilerimin kayıtlı olduğu bir iş yerinden, benim bilgim ve onayım dışında sanal POS üzerinden tek seferde 40.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken benim yanımdaydı ve söz konusu tutar ekstreme ...
Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 olan Bonus Troy kartıma ait sanal kartım üzerinden, kart henüz fiziksel olarak elime bile ulaşmamışken arka arkaya harcamalar yapılmış olduğunu gördüm. 16 Nisan 2026 gecesi saat 01:4...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı sanal kartımı kullanarak 24 Ocak tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 90.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın ilgili kampanya kapsamında 7.500 TL’ye kadar bonus kazandırması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bonusum hâlâ hesabıma y...
Garanti BBVA Bonus Card’ımda yapılan bonus geri alımlarıyla ilgili olarak bilgi ve açıklama talep ediyorum. 2 Nisan tarihinde X üzerinden Garanti BBVA’ya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadığım için konuyu Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. 5038 ile biten Trink kartımda 7 Mart tarihi...
Garanti BBVA Bonus kartımla N11’in “4000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL N11 bonusu” kampanyasına geçen ay katıldım. Alışverişimi sanal kartımla yaptım, kampanya şartlarını buna göre yerine getirdim. 15 Mart’ta firma bonusum yüklendi, ancak ekstre kesiminde her zamanki gibi Bonus sanal karttan asıl ka...
Garanti Bankası’nın “Bonusu özel beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 1.300 TL’ye kadar Bonus” içerikli 80.557 numaralı kampanyasına katıldım. 31.03.2026 tarihinde Bonus üye iş yerinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve 26.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağlayarak en ...
Garanti Bankası’ndan kazandığım 250 TL Bonus, belirli bir süre içinde kullanabilmem için bankamatik sanal kartıma yüklendi. Süresi dolmadan harcayabilmek için yaklaşık 3 gündür özellikle N11 ve Trendyol üzerinden defalarca alışveriş denemesi yaptım ancak bonusu bir türlü kullanamadım. Online alışve...
30.03.2026 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “Yapı Market Alışverişinize 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Aynı gün, 0034 ile biten sanal kartımla Bonus üyesi bir yapı marketten kampanya kapsamında 21.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 8.500 TL ile 34...
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy fiziki ve sanal kartlarımla Migros A.Ş. üzerinden 26 Şubat ile 15 Mart tarihleri arasındaki çeşitli günlerde Troy market kampanyası kapsamında toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kampanya şartlarına göre yaklaşık 2.000 TL bonus kazanmam gerekirken...
Garanti BBVA Bayburt Merkez şubesine bağlı maaş kartıma tanımlı sanal kartımda 1.500 TL civarında Bonus birikti. Son bir haftadır bu bonusu internet alışverişlerimde kullanmak istememe rağmen sistem izin vermiyor. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında “günlük lim...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 01.03.2026 tarihinde bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Her biri 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem wl *Steam purchase şeklinde görünmektedir. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleri ile iletişime geç...
Garanti Bankası’na ait Bonus djı kredi kartımda uzun zamandır önemli bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Kartım dijital kart olarak tanımlandığı için sanal kart oluşturamıyorum. Buna rağmen elimde fiziksel kart mevcut ancak kartın üzerinde kart numarası yazmıyor. Bu nedenle internette tüm alı...
"Teşekkürler, bir daha olmasın."
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için Kasım ayında, mobil bildirim üzerinden “kartın ilk kullanımına özel 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu 30 Kasım tarihinde, kredi kartıma bağlı olan sanal kredi kartı üzerinden 1.312 TL harcama yaparak yerine getirdi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım (son dört hanesi 7028) ile 19 Ocak 2026 tarihinde saat 15:35'te internet üzerinden 3.000,84 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem için kartımdan 133.715,55 TL tutarında provizyon alındı. İşlem anında serbest piyasa dolar kuru 43,27 TL seviyesindeyken, Garanti B...
Garanti Bankası kredi kartım ile Aralık ayında müşteri temsilcinizin araması üzerine bir kampanyaya dahil oldum. Aralık ayında kredi kartımdan 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda Ocak ayında 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 27 Aralık’ta internet üzerinden toplam 1.733 T...
Garanti Bankası’ndan telefonla arandım ve kullanmadığım Bonus kredi kartım için bana özel bir kampanya olduğu, Kasım ayında 750 TL ve üzeri harcama yaparsam Aralık ayında 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. O sırada fiziksel kartım yanımda olmadığı için sanal kartla yapabileceğimi sordum, “olur” de...
Garanti BBVA’nın Troy ile market alışverişlerinde %10 Bonus kampanyasına katıldım. 27.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sanal kartımla 3.238,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanyaya ait bonusum 2 Ocak tarihinde hesabıma yüklenmedi ve biten kampanyalarım ekranında da “ka...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Adıma tanımlanmış olan ancak fiziksel olarak hiç teslim almadığım Money kart üzerinden bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 4 kez toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir ...
Garanti BBVA sanal Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Aralık 2025 gecesi 1.078,40 TL tutarında bir işlem yapılmıştır ve sanal kartımın limiti eksiye düşmüştür. Sanal kartı yalnızca tanımladığımız belirli bir limit ile alışveriş yapmak için kullanırken, bu limitin nasıl eksi bakiyeye düşebi...
