Garanti Bonus Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı Ve İade Reddi

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2026 Haziran ekstresinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için verilmişti ve kart aidatı olmayan bir kart olması gerektiğini düşünüyordum.

Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının yasal olmadığını belirterek iadesini talep ettim. Ancak bana aidat ücretini iade edemeyeceklerini, bunun yerine sadece 1.500 TL para Bonus verebileceklerini söylediler. Yasal olmadığını söyledikten sonra da bunun yasak olduğunu açıkça ifade edemediler, buna rağmen aidat iadesi yapmayı da kabul etmediler.

Aidatı ödemek istemediğimi ve kartı kullanmadığımı iletince kartımın iptalini hemen gerçekleştirdiler ancak kart aidatını yine de silmediler. Pek çok bankayla çalışıyorum ve kart aidatı iptal talebimi diğer bankalar sorunsuzca karşılarken, Garanti Bankası bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma zorunlu ve aidatlı kart verilmesini, sonrasında da aidat iadesinin reddedilmesini tamamen haksız buluyorum. 2026 Haziran ekstresinde yansıtılan 1.101 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.