to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartında İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Ücretin Tam İadesi Talebi
18 Mayıs 12:04324
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın hesabımdan izinsiz ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma aidatın Bonus para olarak iade edilebileceği veya tutarın yaklaşık yüzde 75’lik kısmının iade edileceği, bunun da kartı 9 ay kapatmamak şartına bağlandığı söylendi. Aidatın Bonus para olarak verilmesini ya da şarta bağlı kısmi iade teklifini adil bulmuyorum.
Kesilen 1.101 TL kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan, tamamının nakit olarak hesabıma/kart ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.
