Garanti BBVA Bireysel Emeklilik

15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. Kayıt esnasında müşteri temsilcisine, bir yıl içinde ayrılmak istediğim takdirde o zamana kadar yatırdığım tutarın tamamını geri almak istediğimi özellikle belirttim ve bu konuda onay aldığımı düşündüğüm için siste...

08.01.2026'da Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi sesli yanıt sistemi üzerinden iptal ettim. Yaklaşık 6 yılı aşkın süredir bu sistemde bulunuyordum. İptal işlemi sırasında sesli yanıt sistemi, hesabıma 82.000 TL bandında bir tutar geçeceğini söyledi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi ile ya...

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 08.02’de, GEHAŞ isimli firma adına otomatik işlem olarak 5.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne GEHAŞ firmasıyla bir sözleşmem, ne de herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garant...

Garanti BBVA üzerinden otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve 07.01.2026 tarihinde bir ay bile dolmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Aralık ayında maaşımdan kesilen ilk tutar, iptal işlemini yaptığım gün hesabıma iade edildi. Ancak 01.01.2026 tarihinde maaşımdan ikinci kez kesilen ...

Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta adına, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik/sigorta işlemi başlatıldığını fark ettim. Bugün kredi kartımdan Eureko Sigorta adıyla 2.600 TL çekim yapıldığını görünce durumu anladım ve hemen arayarak bu işlemi iptal ettirdim. Telefon bankacılığı ödeme b...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden 06.01.2026 tarihinde “Bireysel emeklilik yaptırana 3000 TL BES Bonus kampanyası” na katıldım. Kampanyanın web sayfalarında hâlâ 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ve 3000 TL Bonus verileceği belirtiliyor, yani kampanyanın tarih aralığı içinde...

Merhabalar, Ben Meliha B*****. 2901506 sözleşme numarasıyla 10 yıldır Garanti Bankası BES müşterisiyim. İlgili hesabımı 2025 yılında ödemelere ara vererek durdurmuştum. Sistem bu talebimi uygulama üzerinde 2027 yılına kadar dondurmuş ve uygulamada bu şekilde görüntüleniyordu. Daha sonra aynı yıl içe...

06.01.2026 akşam saat 19.00 civarında Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, iznim ve haberim olmadan 2.900 TL tutarında BES ödemesi çekildi. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir talimatım olmadığı halde bu para hesabımdan otomatik olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad...

Garanti Bankası'ndan. Benim iznim olmadan çocuğuma para çekilmiş. Bunu nasıl iptal ettirebilirim? Şube: Sancaktepe Şubesi, Garanti Bankası. Sözleşme numarası: 73 17 137. Sarıgazi şubesine gittim. Bana bir numara verdiler; bu numarayı arayacaksınız dediler. Ben de verilen numarayı aradım. "Biz iptal ...

Garanti Bankası’nda otomatik katılımla dahil olduğum BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında yanlış IBAN’a tıkladım ve şahsi IBAN hesaplarımda herhangi bir para dönüşü görünmüyor. Buna rağmen her ay hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Şu...

05.01.2023 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Dijibes üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Görüşme sırasında ne yönetim gideri kesintilerinden ne de yıl şartlarından net bir şekilde bahsedilmedi, bu konuda açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı. Bir yılı doldu...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini özellikle acil nakit ihtiyacım olduğu için yaptım; ancak aradan geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6.500 TL civarındaki ana param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bildi...

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde tasfiye halinde müşteri olarak göründüğüm için hem ödeme aracımın değişikliğini yapamıyorum, hem de toplu ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce ödeme aracımı pasife aldım, yıl sonu nedeniyle toplu ödeme yaparak devlet katkısından...

Garanti Bankası’nda T. C. Kimlik numaram ile açılmış bireysel emeklilik hesabım kapsamında Aralık ayında hesabıma yatması gereken yaklaşık iki bin beş yüz TL civarındaki BES param hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin Garanti Bankası hesabıma aktarılması gerekiyordu; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağme...

Garanti Bankası’nda 16019829 numaralı BES hesabımda yaklaşık 4.500 TL birikimim bulunuyor. Bugün bu birikimimi çekmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafıma yüksek oranda kesinti yapılacağını, neredeyse para iadesi kalmayacağını iletti. Görüşme sırasında, benden habersiz şekilde sözleşmede yer al...

Garanti BBVA üzerinden 2022 yılında başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi daha sonra dondurdum ve her yıl yenileyerek dondurulmuş şekilde devam ettirdim. 2025 Eylül ayında artık ödeme yapmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabımdan rızam ve onayım olmadan 3 ay boyunca her ay 1.070 TL...

Garanti Bankası Bonus Flex kredi kartım ile dün Trendyol üzerinden iPad siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası’nın beyaz eşya ve elektronik kampanyasına katılarak gerçekleştirdim ve ayrıca 44 TL kampanya katılım ücreti ödedim. Bu tutar hesap hareketlerimde de elektronik kayıt ücreti olarak görünme...

Garanti Bankası ve Garanti Emeklilik ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde Garanti üzerinden aktif bir BES hesabım olduğunu fark ettim. Yaklaşık 950 TL civarında bir tutar görünüyordu ve bu BES’i aralığın ilk haftasında iptal ettirdim. Bu paraya ihtiyacım olduğu için...

T. Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.2025 tarihinden bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Her başvurumda “evrak gelmedi, bizde görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor, oysa tarafıma mail adresime teslim edildi bilgisi ulaşmış duru...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 03.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 04.12.2025’te yapılan ilk iptal işleminde tarafıma en fazla 10 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca tekrar aradığımda, mobil uygulama ...

Şubat ayından itibaren Garanti BBVA üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlattım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre şu an yaptığım yatırımın toplamı 21.000 TL olmuş. Ancak sistemden çıkmak istediğimi söylediğimde, ayrılmak istersem bu tutardan hiçbir şekilde para alamayacağım, 5...

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’na yatan emekli maaşımdan, bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında 3.200 TL kesinti yapıldı. Bu işlem sonucunda emekli maaşımdan habersiz bir şekilde para çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Konu ile il...

Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden bugün ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, sistemden çıkmam durumunda yönetim gider kesintisi uygulanacağı ve beş yılım dolmadığı için hesabıma yatırdığım tutarın çok küçük bir kısmının yatırılacağı belirtildi. Yaklaşık 12.000 ...