Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Emeklilik Ödemelerimde Fazla Tahakkuk Eden İki Taksit Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
05 Şubat 15:18
339

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan fazladan 2 taksit tahakkuk ettirilmiştir. 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 7.038,14 TL, 3 Mart 2026 tarihinde ise 7.038,12 TL olmak üzere iki ayrı fazla çekim yapılmıştır. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim.

Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli farklı birime yönlendirilmekten başka bir sonuç alamadım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Fazla çekilen bu tutarlar hâlâ kart ekstreme yansımış durumda ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Fazla tahakkuk ettirilen bu iki ödemenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen fazla tutarların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Sonrası 4.045 TL İade Bekleyişi Uzuyor

profile
25 Ocak 19:57
231
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri