Garanti BBVA Bireysel Emeklilik

Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan GEHAŞ aracılığıyla iznim ve onayım olmadan art arda üç kez para çekimi yapılmıştır. Bugün hesabımdan sırasıyla 1.410 TL, 1.410 TL ve 1.070 TL olmak üzere toplam 3.890 TL tutarında Bireysel Emeklilik kesintisi çekildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önce...

Garanti Bankası’nda otomatik BES sistemimden bordroma göre 1.300 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, hesabıma sadece önceki aya ait yaklaşık 340 TL ödeme yattı. Aralık ayına ait tutar hesabıma geçti ancak Ocak ayındaki kesinti param hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve sorunu netleşt...

Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Aylık 1.400 TL kesinti yapılıyor ve şu an sistemde 3.800 TL’nin üzerinde birikimim bulunuyor. Bugün iptal talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafından 3 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, çıkmam durumunda ise ana paramd...

Garanti Bankası aracılığıyla 2023 yılında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edilmişim. Üyelik sırasında bana, 5 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, erken çıkmak istersem paramı alamayacağım ya da ciddi kesintiler olacağı yönünde hiçbir açıklama yapılm...

14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya kapsamında aylık 8.000 TL ödeme yapmam halinde 3. Ayın sonunda 8.000 TL Bonus yatacağı taahhüt edildiği için bu ürünü tercih ettim ve ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Ancak 18.02.2026 t...

Garanti Bankası üzerinden çocuğum için 02.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik yaptırdım. Yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve ayrıca ara ödeme de gerçekleştirdim. 17.02.2026 tarihinde başka bir fona geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi ip...

Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 13.01.2026 tarihinde BES iptalim tamamen gerçekleşti ve hesabıma toplu ödeme yapıldı. Buna rağmen 14.01.2026 tarihinde maaşım yattığında tekrar BES kesintisi yapıldı; ardından 15.02.2026 tarihinde de yeniden kesinti o...

Garanti Bankası bünyesinde adıma bilgim ve onayım olmadan 13.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını, bunu ise ancak 15.02.2026 tarihinde hesabımdan otomatik para çekimi yapıldığında fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir imzam, onayım ya da açık rızam olmadan böyle bir s...

Garanti BBVA üzerinden iş yerimdeki maaş hesabıma otomatik olarak BES tanımlanmış. Daha önce arayarak bu BES’i iptal ettirmiş ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını sağlamıştım. Ancak bu ay insan kaynakları tekrar maaşımdan kesinti yapıldığını söyledi ve halen otomatik kesinti devam ediyor. Oca...

Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın tarafıma iade edilmeyeceği ...

Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı Aralık 2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen Ocak ayı maaşımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılmasına rağmen maaşımdan BES kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hiz...

Garanti Bankası’nda Standart Emeklilik planı kapsamında birikimlerim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl aşkın süredir BES sistemindeki ücretim “havuzda” göründüğü için hesabıma herhangi bir geçiş/aktarım sağlanmıyor. Bu süreçte Garanti Bankası’nı aradığımda, tarafıma yalnızca tutarın havuzda olabileceği v...

Garanti BBVA kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce bireysel emeklilik hesabıma 2.300 TL ödeme yaptım. İşlem kredi kartı hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ bireysel emeklilik hesabıma işlenmedi. Ödeme tutarının, gecikme olmadan bireysel emeklilik hesabıma aktarılmasını ve sür...

Garanti BBVA emeklilikte bulunan BES sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma 17 Kasım 2025 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma yapılmasını özellikle belirttim ve IBAN bilgisini de kendim verdim. Buna rağmen sistemde Garanti Bankası hesabı görülüyor ...

Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 5 Şubat Perşembe günü iptal ettim. 6 Şubat Cuma günü ise tarafıma, paramın hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi; ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir IBAN ...

Garanti BBVA üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik BES’e dahil olmuştum. Geçen sene Mart ayında otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinde hâlâ yaklaşık 1.800 TL birikim görünüyor. Bu süre içinde Garanti BBVA’yı aramama rağmen bir türl...

Garanti BBVA GEHAŞ aracılığıyla Ağustos sonunda bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme giriş yapılırken bana erken ayrılmam durumunda paramı 5 yıl dolmadan alamayacağıma dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece birikim yapacağım yönünde genel bilgiler verildi. Şubat ayının 3–4’ü ...

Garanti Bankası’ndaki bireysel emeklilik birikimimi nakde çevirmek için ocak ayının sonunda şubeye başvuruda bulundum. Aradan uzun bir süre geçtiği halde 132.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte şubeyle tekrar tekrar görüştüğümde her seferinde sadece “mesaj bekleniyor” den...

İzmir İstinyepark AVM’de personel olarak çalışıyorum. Aynı AVM’de bulunan Garanti BBVA şubesinde görev yapan F** isimli çalışan, Şubat 2025’te bana Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yapalım diyerek başvuruda bulundu. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme detayından, 5 yıllık bir zorunluluktan ya da e...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bir süredir biriktirdiğim bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Ocak tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 8.000 TL civarında birikimim bulunuyordu. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca bankayı aradım ve 444 0 333 numaralı hattan bug...

Garanti BBVA Yüreğir şubesi üzerinden açılmış olan 17528423 numaralı BES sözleşmemden her ay yaklaşık 1.300 TL civarında kesinti yapılıyor. Her ay bu kesintiler için arayıp iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde iptal edildiği söylenmesine karşın bir sonraki ay aynı kesintiler tekrar devam ediyor...

Garanti BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar paramın hangi IBAN’a/hangi banka hesabına yatırılacağını hiçbir şekilde öğrenemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, T.C. kimlik numaramı da paylaştım; ancak sürekli otomatik yanıt sistemin...