to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve yaklaşık 2–3 ay kadar sistemde kaldım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL para yatırdım. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmeden çıkış yaptım ve paramın tarafıma yatırılacağı söylendi.
Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bu kez sözleşmeden paramı istemeden ayrıldığım ve sözleşmede paranın ödenmeyeceğinin yazdığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Başlangıçta para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen sonrasında tamamen farklı bir bilgi verilmesini hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Ben, bireysel emeklilik sisteminde bulunduğum süre içinde yatırdığım yaklaşık 2.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum ve yanıtı bekliyorum. Garanti Emeklilik’in bu mağduriyeti bir an önce gidererek yatırdığım parayı eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını istiyorum.
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 2024 Şubat ayında giriş yaptım ve toplamda 25.500 TL yatırdım. Devlet katkısı ve fon getirisiyle birlikte birikimim 37.000 TL’ye ulaştı. 17 Eylül 2025 tarihinde sistemden çıkış yaptım ve 24 Eylül’de iade ödemesinin yapılacağı belirtildi. Ancak, yatırdığım a...
Garanti BBVA Dijibes Emeklilik Planı kapsamında 13.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik sisteminden çıkmak ve iptal işlemi gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini denedim, ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak müşteri temsilcisi, yatırdığım ana paranın iadesinin yapılmaya...
Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden bugün ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, sistemden çıkmam durumunda yönetim gider kesintisi uygulanacağı ve beş yılım dolmadığı için hesabıma yatırdığım tutarın çok küçük bir kısmının yatırılacağı belirtildi. Yaklaşık 12.000 ...
Garanti Bankası üzerinden şirketimin benim adıma başlatmış olduğu bireysel emeklilik sistemine geçen sene Nisan ayında ödeme yapmaya başladım. Yaklaşık üç ay sonra bu bireysel emeklilik işlemini iptal ettirdim; ancak o günden bu yana ne ödediğim para tarafıma iade edildi ne de hesabım ve sözleşmemle...
Garanti BBVA üzerinden otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve 07.01.2026 tarihinde bir ay bile dolmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Aralık ayında maaşımdan kesilen ilk tutar, iptal işlemini yaptığım gün hesabıma iade edildi. Ancak 01.01.2026 tarihinde maaşımdan ikinci kez kesilen ...
Yorumlar