to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat akşamı Beşiktaş’taki Türkiye Petrolleri istasyonunda tuvalet kullanımında yaşadığım uygulama nedeniyle şikayetçiyim. İstasyonda turnike konulmuş ve tuvaleti kullanmak için 10 TL isteniyor, ancak bu ödeme karşılığında fiş veya herhangi bir belge verilmiyor. Görevli personele durumu sorduğum...
Eşimin FLO Batman Park mağazasından 27 Eylül 2025 tarihinde aldığı Kinetix marka ayakkabı, çok kısa sürede ve üstelik çok az kullanılmasına rağmen ön üst kısımlarında çatlaklar oluştu. Ayakkabıya bakıldığında, oluşan bu çatlakların tamamen fabrika kaynaklı olduğu açıkça görülmektedir. İade veya değ...
21.02.2026 tarihinde saat 21:57 sularında Ankara Polatlı’da bulunan Shell Polatlı Doğu Atalay Nakliye Petrol Otom. Sanayi ve Ticaret a. Ş., Yeni Hacı Bayram Veli Bulvarı No:3 adresindeki istasyonda kahve almak istedim. Kahve otomatında karton bardak olmadığını fark ettim, cihazın bardakları otomatik...
İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesinde bulunan Şok Market’ten “Cepte Şok” uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Uygulama üzerinden defalarca talep açmama ve geri aranacağım söylenmesine rağmen ne eksik ürünler teslim edildi ne de ücret iadeleri yapıldı. 5...
22 Şubat 2026 akşamı saat 21.00’den sonra Antalya Kaş Kınık Kıranköy Caddesi’ndeki Migros Jet şubenizden 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ürünler daha geçilmeden önce özellikle Money QR kullanacağımı söyledim; ancak kasadaki gözlüklü bayan personel beni dikkate almadı, dinlem...
Penti’nin Kızılay şubesinden yaklaşık iki ay önce pembe puantiyeli, gömlek tarzı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü çok severek almıştım; ancak ikinci yıkamada pijama üstünün iç kısmından iplik tarzı parçalar sökülmeye başladı ve üst kısmın modeli kaymış gibi durmaya başladı. Kısa sürede bu hale g...
21.02.2026 tarihinde saat 21:49’da Cevahir AVM’de bulunan Gratis mağazanızdan arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık (Fiş No: 0237). Mağaza içerisinde Beaulis Fun Cover or Bare Kapatıcı 137 Almond ürününün bulunduğu reyonda, kapatıcı alanlara Beaulis Fun Tap Tap Cheeky Allık 204 Peach Tease ürününün ...
Kırklareli Vize A101 şubesinden kısa süre önce Zühre Ana kolajen ürününü satın aldım. Fişimi saklamadığım için net tarihi hatırlamıyorum ancak yaklaşık 15 gün önce almaya başladım ve o dönem ürünün fiyatı yaklaşık 265 TL civarındaydı. Ürünü düzenli olarak kullandıktan sonra eklem ağrılarımın azalma...
18.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı Mahallesi Prof. Dr. Yılmaz Büyükerşen Caddesi No:2 adresinde faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayinizden 3 paket sigara satın aldım. Ürünler için toplam 330 TL (110 TL × 3) tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank bankamatik kartıml...
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören Park AVM’deki FLO mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası ile toplam dört adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Oğluma aldığım ayakkabılardan biri olmadığı için yaklaşık bir hafta sonra mağazaya iade/değişim için gittim. M...
"Dilara Hanım aradı farklı bir ürün ile değişim yapıldı."
14 Şubat’ta eşime hediye etmek üzere Ataşehir Metropol AVM’deki Gratis mağazasından Calvin Klein Bee Men erkek parfümü satın aldım. Yıllardır aldığımız, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bildiğimiz bir ürün olduğu için tereddüt etmeden aldım ancak bu kez gelen üründen kesinlikle aynı performansı alam...
21.02.2026 tarihinde Maltepe AVM e‑Bebek mağazasından 1.099 TL ödeyerek Baby Plus marka yatak bariyeri satın aldık. Eve gelip ürünü kurduğumuzda bariyerin tuş kısmının içe geçmiş durumda olduğunu ve temas halinde bariyerin kendiliğinden kapandığını fark ettik; yani ürün bariz şekilde ayıplı çıktı. ...
19.02.2026 tarihinde Turkcell’in İzmir Bayraklı, Mansuroğlu, Haşim İşcan Caddesi No:24/B adresindeki bayisinden 3 taksit şeklinde bir telefon satın aldım. Toplamda 3 taksitin sonunda ödeyeceğim tutarın 28.800 TL olacağı bilgisiyle alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma kesilen faturada yaklaşık...
19 Şubat 2026 akşam saat 18.00’den sonra Trendyol Hızlı Market üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim market siparişim teslim edildi. İki poşet birbirine bağlı şekilde geldi, poşetlerden birinin içindeki ürünlerim doğruydu ancak diğer poşeti açtığımda üç paket tavuk kanat ve Muratbey Misto peynir sipari...
21.02.2026 tarihinde akşam saat 22:00 sularında Beylikdüzü Beykent metrobüs durağının hemen yanındaki Opet istasyonunun marketinden 1 litrelik Fanta ve 1 litrelik Sprite satın aldım. Eve gelip oturduğumda içmek için şişeleri açmadan önce üzerlerindeki son kullanma tarihine baktığımda, her iki ürünün...
02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa...
21 Şubat 2026 akşamı Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Optimum Bowling’e 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak gittik. Ödememizi saat 21:15 civarında kredi kartı ile 1.840 TL olarak yaptık, fiş numarası 74005, belge numarası ise 3AE4201A5C’dir. Oyuna yaklaşık 21:20 gibi başladık. Kapanış saati 22:00 olduğu içi...
İstanbul Şirinevler A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir koli süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen kutuları açtığımda neredeyse hepsinin bozuk olduğunu, sütün kesik kesik olduğunu fark ettim. Bu sütleri çocuğuma içiriyor olduğum için durumu fark edince hem ...
20 Şubat Cuma günü saat 15:00 ile 17:00 arasında mahalle bakkalından aldığım kapalı ve hiç açılmamış Doritos Taco 185 gr paketinin içinden çıkan beyaz fişi uygulamadan okuttuğumda, sistem fişin önceden kullanılmış olduğunu söylüyor. Ürün yeni alınmış ve paket hiç açılmamış olmasına rağmen böyle bir ...
21.02.2026 tarihinde Antalya Dokuma Ziya Gökalp Şubesi A101 mağazasından 149 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin Şok mağazasında 30 TL daha düşük fiyata satıldığını görünce, iade işlemi için tekrar A101 şubesine geri döndüm. Kasaya başvurduğumda, ödemenin kartla yapılmış olmas...
20–40 dakika önce İzmir IKEA mağazasının çıkış bölümünde güvenlik görevlisi Ö*** Bey ile son derece kaba ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Aldığım ürünü fiş ile eşleştireceğini söyleyerek kontrol etmek istedi, o sırada kardeşim ağır bir mobilya taşıdığı için biraz ilerideydi ve onu geri çağırmak i...
21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Zara mağazasının çocuk reyonundan etiketinde 590 TL yazan bir eşofman aldık. Ürünü kasaya götürdüğümüzde ise kasada okunan fiyatın 720 TL olduğunu, ödeme sonrası fişe bakınca fark ettik. Aldığımız eşofmanın fiyat kısmı yırtılmıştı; biz reyondaki diğe...
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Cihangir Sokak No: 2/a adresindeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden bir düzensizlik ve umursamazlıkla karşılaşıyorum. Mağaza neredeyse her gidişimde dağınık, aktüel olarak gelen ürünlerin çoğu ya hiç yerinde olmuyor ya da raflarda göremiyorum. Çoğu ürünün ...
Son Şikayetler