Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101’de Aynı Gün Kart İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Mustafa
21 Şubat 21:51
270

21.02.2026 tarihinde Antalya Dokuma Ziya Gökalp Şubesi A101 mağazasından 149 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin Şok mağazasında 30 TL daha düşük fiyata satıldığını görünce, iade işlemi için tekrar A101 şubesine geri döndüm.

Kasaya başvurduğumda, ödemenin kartla yapılmış olması nedeniyle aynı gün iade işlemi yapılamayacağı, ertesi gün tekrar gelmem gerektiği söylendi. Satış yapılırken kimse “malzemeyi alın, kartı ertesi gün çektirelim” demiyor ama iş iade olunca böyle bir uygulamayla karşılaşmak gerçekten anlamsız ve müşteriyi zor durumda bırakan bir durum. Diğer marketlerde, özellikle Migros, BİM ve Şok gibi zincirlerde aynı gün kart iadesi sorunsuz yapılırken A101’in bu tutumu hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Çalışan insanlar olarak her gün mağazaya gidip gelmemiz mümkün değil. Fişimle birlikte iade için gittiğim halde aynı gün işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu anlamsız uygulamanın düzeltilmesini, aynı gün kart iadelerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Çift Ödeme Mağduriyeti Ve 6 Ay Süren İade Sorunu

profile
Ayça
25 Eylül 2025 10:45
765

A101de Yanlış Fiyat Ve Aynı Gün İade Sorunu Yaşadım

profile
Özer
29 Temmuz 2025 21:27
358

A101 Mağazasında İptal Edilen Zercard İşlemlerinin Tutarı Geri Ödenmedi

profile
Uğur
09 Ocak 02:39
305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri