Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Baby Plus Logo

Baby Plus

Baby Plus Logo
Baby Plus

AiVarile Marka Karnesi

Baby Plus hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ürünlerin kısa sürede bozulması dile getiriliyor; bebek arabası tekerleklerinin kırıldığı ve mekanizmaların hızla kullanılamaz hale geldiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %21'lik payla çözüm bekleyen taleplerin yanıtsız kaldığı ve %21'lik payla ürünlerin devrilme veya kırılma nedeniyle yaralanma riski oluşturduğu bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca değişim taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bebek Ürünlerinde Teknik Arızalar ve Dayanıklılık

  • Kısa sürede bozulma: 41 şikayette tekerlek kırılması, buton kopması ve mekanizma arızalarının kısa sürede oluştuğu belirtiliyor.
  • Eksik parça ve montaj: 8 şikayette ürünlerin eksik aparatlarla gönderildiği veya yanlış montajlandığı bildiriliyor.

Güvenlik ve Sağlık Riskleri

  • Yaralanma riski: 19 şikayette ürünlerin devrilmesi veya parçalanması sonucu çocukların düşme riski yaşadığı aktarılıyor.
  • Yabancı madde bildirimi: 3 şikayette temizleme pamuğu içinden yabancı madde çıktığı ve silikon kısımların karardığı belirtiliyor.

Destek ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 19 şikayette yedek parça ve değişim sözlerine rağmen 15-45 gün dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

İade ve Değişim Taleplerinin Reddi

  • Değişim talebi reddi: 16 şikayette ayıplı ürünlerin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği, ücret talep edildiği belirtiliyor.
  • İade talebi reddi: 9 şikayette 'paket açıldı' veya 'kutu eksik' gerekçeleriyle iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

271 şikayet
Sonuçlarda ara...

Katlama Mekanizması Kırılan Bebek Yatağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi

14

Ebebek’ten aldığım Baby Plus Valley park yatakta yer alan katlama–açma düğmesinin olduğu bölge, bebeğimin ayağını çarpma...

Katlama Mekanizması Kırılan Bebek Yatağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Bebek Arabası Takma Mekanizması Zor Kullanım Ve Güvenlik Sorunu

47

Baby Plus Canyon Travel bebek arabasını yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz...

Bebek Arabası Takma Mekanizması Zor Kullanım Ve Güvenlik Sorunu
Bebek Arabası Takma Mekanizması Zor Kullanım Ve Güvenlik Sorunu
Bebek Arabası Takma Mekanizması Zor Kullanım Ve Güvenlik Sorunu
Bebek Arabası Takma Mekanizması Zor Kullanım Ve Güvenlik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baby Plus Valley Park Yatak /Oyun Parkı Üst 4 Köşe Bağlantı Aparatı!

Baby Plus ValleyPark Yatak /Oyun Parkı Üst 4 Köşe Bağlantı Aparatı!

Profil fotoğrafı
Ökkeş
Baby Plus Park Yatak Şikayeti

Baby Plus ParkYatak Şikayeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Baby Plus Mama Sandalyesi Kırıldı!

Baby Plus MamaSandalyesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kaan
Baby Plus Suluk Sorunu

Baby Plus SulukSorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Baby Plus Bebek Beşiği Gıcırdıyor!

Baby Plus BebekBeşiği Gıcırdıyor!

Profil fotoğrafı
Mem
Baby Plus Bebeğimin Parmağı Sıkıştı

Baby PlusBebeğimin Parmağı Sıkıştı

Profil fotoğrafı
Eda

Baby Plus Cloud Salıncağında Uygunsuz Şarkı Çalması Ve İade Talebi

34

Temmuz ayında Bursa Osmangazi Fomara e-bebek şubesinden Baby Plus Cloud otomatik salıncak satın aldım. Ürünü yaklaşık ik...

Baby Plus Cloud Salıncağında Uygunsuz Şarkı Çalması Ve İade Talebi

E-Bebek Baby Plus Sallanır Ana Kucağında Kritik Güvenlik Açığı

66

E-bebek’ten aldığım Baby Plus ev tipi sallanır ana kucağı yüzünden bu hafta çok ciddi bir kaza yaşadık. Bebeğim sallanır...

Bebek Arabası Kırıldı Ve Mağaza Kutu Eksikliği Nedeniyle İade Reddetti

36

Esenyurt City Center AVM’deki mağazadan Baby Plus Couple bebek arabasını satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 gün olmuştu. ...

Küflü Pipet Nedeniyle Bebek Matarası Kullanılamaz Duruma Geldi

89

Ebebek’ten satın aldığım baby Plus 350 ml pembe termoslu matarayı yaklaşık iki yıl boyunca kullandım. Ürünü aldıktan yak...

Küflü Pipet Nedeniyle Bebek Matarası Kullanılamaz Duruma Geldi
Küflü Pipet Nedeniyle Bebek Matarası Kullanılamaz Duruma Geldi

Değişim Reddedilen Deforme Bebek Kucağı İçin Çözüm Talebi

226

1 Nisan tarihinde e-bebek Taşdelen şubesinden Baby Plus Cool ev tipi ana kucağı satın aldık. Bebeğimiz 2 aylık olduğunda...

Değişim Reddedilen Deforme Bebek Kucağı İçin Çözüm Talebi
Değişim Reddedilen Deforme Bebek Kucağı İçin Çözüm Talebi
Değişim Reddedilen Deforme Bebek Kucağı İçin Çözüm Talebi
Değişim Reddedilen Deforme Bebek Kucağı İçin Çözüm Talebi

E-Bebek Çelik Matara İçin Yedek Pipet Satılmıyor

179

E-Bebek’ten Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Baby Plus çelik mataranın pipetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var...

Yanlış Servis Raporu Ve Garanti Kargo Ücreti Talebi

171

Milas E-bebek mağazasından aldığımız Baby Plus Canyon Travel Sistem Bebek Arabası V2’yi yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz...

Yanlış Servis Raporu Ve Garanti Kargo Ücreti Talebi
Yanlış Servis Raporu Ve Garanti Kargo Ücreti Talebi

Öne ÇıkanKonular

Bebek Arabasında Çıtçıtı Kırıldı, Mağaza Ücretli Tamir İstiyor

139

Ebebek İzmir Park mağazasından Baby Plus marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, bebeği...

Bebek Arabasında Çıtçıtı Kırıldı, Mağaza Ücretli Tamir İstiyor

Baby Plus Çelik Pipetli Termos İçin Yedek Pipet Bulunamaması

320

Uzun süredir kullandığım Baby Plus çelik pipetli termosa yedek pipet temin edemiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce Ebebek’ten al...

Baby Plus Termos İçme Pipeti Yedek Parçası Temin Edilemediği İçin Mağduriyet

317

Ebebek Bingöl mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baby Plus markalı bir termos satın aldım ve severek kullanıyordum. Yakl...

Baby Plus Termos İçme Pipeti Yedek Parçası Temin Edilemediği İçin Mağduriyet

Deforme Olan Pipet İçin Yedek Talebi

97

Baby Plus çelik termoslu matarayı birkaç ay önce Ebebek’in online satış kanalından aldım ve ürünün genelinden memnunum, ...

E-Bebek Çocuk Suluklarında Silikon Kararması Ve İade Reddi

87

E-bebek’ten yaklaşık iki yıl önce kızıma Baby Plus markalı pembe çelik suluk aldım. İlk aldığımız yıldan itibaren su içm...

E-Bebek Çocuk Suluklarında Silikon Kararması Ve İade Reddi
E-Bebek Çocuk Suluklarında Silikon Kararması Ve İade Reddi

Şiddetli Plastik Kokusu Bebek Suluğunda Su İçmeyi Engelliyor

113

7 Ağustos’ta Soma Ebebek şubesinden aldığımız Baby Plus bebek sütünü kullanmaya başladığımız günden beri bebeğim su içme...

Şiddetli Plastik Kokusu Bebek Suluğunda Su İçmeyi Engelliyor

Açma Kapama Mekanizması Sorunlu Baby Plus Park Yatağının Ücretsiz Değişimi

94

08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 5m Migros içindeki Ebebek mağazasından Baby Plus marka bir park yatak satın aldım....

Bebek Temizleme Pamuk Pedinde Yabancı Madde Bulunması

21

Ebebek’ten satın aldığım Baby me bebek temizleme pamuğu paketinden çıkan pamuk pedlerden birinin üzerinde, yeşil telle b...

Bebek Temizleme Pamuk Pedinde Yabancı Madde Bulunması

Kısa Sürede Deforme Olan Pipet Güvenlik Riski Ve Yedek Parça Yokluğu

357

Baby Plus Çelik Termoslu Matara 350 ml ürününü yaklaşık 4 ay önce Ebebek İstanbul Küçükçekmece Mall of mağazasından ve a...

İletişim