to read complaints and reviews, or file yours.Opet Şubesinde Tarihi Geçmiş İçecek Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
21.02.2026 tarihinde akşam saat 22:00 sularında Beylikdüzü Beykent metrobüs durağının hemen yanındaki Opet istasyonunun marketinden 1 litrelik Fanta ve 1 litrelik Sprite satın aldım. Eve gelip oturduğumda içmek için şişeleri açmadan önce üzerlerindeki son kullanma tarihine baktığımda, her iki ürünün de tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
Kasada bana herhangi bir fiş verilmedi, ürünleri sadece poşete koyup gönderdiler. Buna rağmen istasyonda kamera kayıtlarının bulunduğunu ve bu satışın kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Akşam saatleri olduğu için o anda istasyona geri dönüp bir yetkili ile görüşemedim.
Hem sağlığımı riske atan hem de tarihi geçmiş ürünlerin raflarda tutuluyor olmasından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Opet’ten, satın aldığım bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili istasyonda gerekli denetimlerin gerçekleştirilerek tarihi geçmiş tüm ürünlerin satıştan derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat K. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz, konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Murat K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Sayın Murat Bey, 21.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Beykent metrobüs durağının yanındaki Opet marketinde yaşadığınız durum nedeniyle özür diliyoruz. Ödediğiniz tutar, ödeme yönteminize en kısa sürede iade edilecektir. İlgili istasyondaki tüm raflar kontrol edilmiştir. Raf kontrolleri için ayrıca denetim ekibimiz istasyona yönlendirilecektir. Bayimize gerekli uyarılar sağlanmıştır. Konu ile ilgili birimlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
