to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmış Kapağı Ve Yıpranmış Musluk Lastiği İçin Ücretli Yedek Parça Talebi
Yaklaşık dört yıldır Madame Coco’dan aldığım su sebilini aktif şekilde kullanıyordum. Bir hafta önce ürünün kapağı kırıldı ve musluğun iç kısmındaki lastik de yıprandığı için artık sebili kullanamaz hale geldim.
Ürünü İstanbul Perlavista AVM’deki kendi mağazanızdan satın almıştım, ancak aradan uzun zaman geçtiği için fatura ve fiş gibi belgeler elimde bulunmuyor. Buna rağmen, sadece kapağın ve musluğun iç lastiğinin ücretli yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve bu nedenle talebimi iletemedim. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım bu ürün için gerekli iki yedek parçayı, stok ve fiyat bilgisini de paylaşarak, ücretli olarak sağlamanızı ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçmenizi rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
