Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
21 Şubat 23:25
133

19 Şubat 2026 akşam saat 18.00’den sonra Trendyol Hızlı Market üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim market siparişim teslim edildi. İki poşet birbirine bağlı şekilde geldi, poşetlerden birinin içindeki ürünlerim doğruydu ancak diğer poşeti açtığımda üç paket tavuk kanat ve Muratbey Misto peynir siparişim yerine yoğurt ve lor peyniri olduğunu gördüm. Yaklaşık bin TL’lik ürünüm bu şekilde elime ulaşmamış oldu, ayrıca yanlış olan poşetin içinde fiş de yoktu. Eşim siparişi teslim alırken kuryeye “Eksik bir şey yok değil mi? ” diye sorduğunda kurye “Yok abi.” diyerek teslimatı tamamlamış.

Sipariş numaram 10978942547’dir. Durumu fark eder etmez Trendyol canlı desteğe en az beş kez bağlandım ancak her seferinde talebim reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ben ise o günden beri yanlış gelen ürünlere hiç dokunmadım, hâlâ buzdolabında duruyorlar, kimsenin hakkına girmemek için de kullanılmasını özellikle istemedim.

Satın aldığım halde elime ulaşmayan ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bana ait olmayan, yanlış gönderilen ürünlerin ise adresimden alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
İremnur
16 Ocak 19:06
315

Yanlış Teslimat Ve Geri Ödeme Sorunu Nedeniyle 1000 TL'lik Siparişim Kayboldu

profile
Özlem
18 Ocak 23:05
192
Yanlış Teslimat Ve Geri Ödeme Sorunu Nedeniyle 1000 TL'lik Siparişim Kayboldu
yanlis-teslimat-ve-geri-odeme-sorunu-nedeniyle-1000-tllik-siparisim-kayboldu-2.jpg
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Ulaşamadı Diyerek Siparişim İptal Edildi

profile
Murathan
23 Aralık 2025 23:36
304

Siparişim Kayıp Ne Teslim Var Ne İptal Muhatap Da Yok

profile
Çağla
03 Ekim 2025 10:03
601
siparisim-kayip-ne-teslim-var-ne-iptal-muhatap-da-yok-3.jpg
siparisim-kayip-ne-teslim-var-ne-iptal-muhatap-da-yok-2.jpg
siparisim-kayip-ne-teslim-var-ne-iptal-muhatap-da-yok-1.jpg
1
Şeker sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Tek Poşetle Teslim Etmesi Nedeniyle Ürün Hasarı Ve İade Talebinin Reddi

profile
Şeker
18 Ocak 17:45
351
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri