İzmir Konak Şok Market'te Ülker Tablet Çikolatası Beyazlamış

İzmir Konak’ta bulunan Şok marketten dün yaklaşık 80 TL ödeyerek satın aldığım Ülker tablet çikolatanın ambalajını açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış olduğunu gördüm. Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marketten, aynı şekilde güvenerek tercih ettiğim Ülker markasının böyle bir ürünle karşıma çıkması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ne yazık ki kutuyu attığım için ürün bilgilerini ve son kullanma tarihini göremiyorum, ayrıca fiş de almadığımdan elimde belge bulunmuyor.

Şimdiye kadar bu konuyla ilgili ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ülker gibi köklü bir markadan, ürün kalitesinin bu şekilde olmamasını ve gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya uygun görülecek başka bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.