Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Pijama İçin Kalite Şikayeti Ve Değişim Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Pijama İçin Kalite Şikayeti Ve Değişim Talebi
profile
Gamze
22 Şubat 00:48
131

Penti’nin Kızılay şubesinden yaklaşık iki ay önce pembe puantiyeli, gömlek tarzı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü çok severek almıştım; ancak ikinci yıkamada pijama üstünün iç kısmından iplik tarzı parçalar sökülmeye başladı ve üst kısmın modeli kaymış gibi durmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alırken fişi ayrıca vermediler, mail ya da mesaj yoluyla geleceği söylendi; bu nedenle şu anda elimde basılı bir fiş bulunmuyor. Ürünle ilgili henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, fakat bu kadar kısa sürede deforme olan bir pijamanın üretim ya da kalite kontrol kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Severek aldığım bu pijama için mağazada değişim yapılmasını, aynı model ya da benzer bir ürünle sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 11:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Şubat 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
15 Aralık 2024 16:27
218
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ravaa
03 Temmuz 2025 11:23
264
Penti'den Alınan Pijama Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Kalite Sorunu

İlk Yıkamada Pijama Takımında Renk Karışması Ve Desen Bozulması Sorunu

profile
Shiva
18 Eylül 2025 16:03
457
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru