Doğru Sonuçlu Tek Maçlık Kuponum Hatalı Olarak Kaybedildi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Bilyoner Android uygulamasındaki Menajer Lig oyununda 06.04.2026 tarihinde saat 02.14 civarında oluşturduğum kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. QkOWPKE61bMQEY3op-1sp numaralı kuponumda tek maçlık bir bahis yaptım ve maç sonucu doğru gelmesine rağmen sistem kuponu haksız şekilde “kaybetti” olarak gösterdi.
Kupon tutarım 325 TL idi ve kuponun beklenen kazancı 8.450 TL’ydi. Sonuç doğru gelmiş olmasına rağmen kazançlı olması gereken bu tek maçlık kuponun kayıp görünmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kupon detaylarım ve saat bilgileri ortadayken, bu hatanın incelenmesini ve kazandığım paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri













