to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı Serie 6 Ankastre Fırın HBJ559EW6T model ürünü 18.12.2025 fatura tarihli olarak satın aldım. Fırını aldıktan 1–2 gün sonra dokunmatik olan açma/kapama güç tuşu arızalandı ve bu nedenle fırını hiç kullanamadım. 26.12.2025 tarihinden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte yetkili se...
"Aradan 2. Buçuk saat sonra iletişime geçtiler ve bana gereken açıklamayı yaptılar ramazan ayı yoğunluğu nedeniyle geç dönüş yaptılar. Bu da bir gelişme sadece endişem sağlıksal problemler yaratması o yüzden ciddiyetini ve sektörde ileri seviye düşünceli olduklarını beyan ettiler bu konuda yapılması gereken ne varsa yapılacak. Daha dikkatli ve daha sağlıklı bir gıda sektörü olduklarını bir kez daha belirttiler. Teşekkürler ilginiz alakanız için ve 1 gün sonra tekrardan aradılar herhangi bir sorun var mı diye... Bu beni mutlu etti yeşil fırın Faruk bey önderliğinde bir kez daha müşterilerin ilk planda olduğunu kanıtladı. Basarinin sırrı sadece satış değildir sonradır memnuniyet. Tekrardan teşekkürler yeşil fırın"
Maximus mx 8005 model fırınımın iç camı, fırın çalıştıktan sonra ben kapattıktan kısa bir süre sonra aniden patladı. O anda fırına herhangi bir darbe olmadı, normal kullanımdayken bu olayın yaşanması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Olay sonrasında yetkili servisi aradığımda, servis hizmetin...
Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e...
31 Aralık 2025 tarihinde Beko Maltepe Karalar Bilişim bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatını hemen istemediğimi özellikle belirttim, bana teslimattan bir hafta önce haber vermemin yeterli olacağı söylendi. Ben de buna rağmen yaklaşık iki hafta önce bayiyi bilgilendirdim ve yetkili s...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Şok market’ten Alpina marka bir ankastre fırın satın aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra fırın tam...
24 Aralık 2025 tarihinde ev eşyası sigortam kapsamında, evimde bulunan 8 ve 4 yıllık ankastre fırın ve kurutma makinem arızalandı ve aynı gün Anadolu Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 3 aydır dosyam sonuçlandırılmadı. Süreçte benden eksik evrak istendi, tüm istenen bel...
Şok Marketler’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım Printech buhar makinesinde, ikinci kullanımda ciddi bir problem yaşadım. Fırın temizliği için kullandığım sırada ürün bir anda kaynar su akıtmaya başladı ve uc kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını imkansız hale getirdi...
BİM’den Kumtel Siyah Cam Ankastre Fırın (B66‑S2 (mt)) model ankastre set aldım. Ürün çeyiz olduğu için düğünden sonra kullanmaya başladım, yaklaşık üç...
Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik OCD T 651 model fırınım, 18 Şubat’ta 250°C’de çalışırken kapak kısmındaki iç cam aniden patladı. Fırın kapağı kapalı olmasına rağmen iç cam, minik parçalar halinde dağıldı. O sırada kapak açılmadığı için herhangi bir yaralanma yaşanmadı; ancak ürünün bu şekilde ke...
Koçtaş’ın internet sitesinden Kumtel marka ankastre set satın aldık. Ürünün montajı sırasında fırında ciddi hasarlar olduğunu fark ettik. Fırının üzerinde göçük vardı, düğmesi yamuk durumdaydı ve ekran kartı kırık çıktı. Hasarı fark eder etmez Koçtaş ile iletişime geçtik ancak ürünü internet üzerin...
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Arçelik marka fırınlı ocağımın fırın düğmelerindeki yazılar tamamen silindiği için cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır yazılar tamamen okunamaz hale geldi ve hangi ayarda olduğunu anlayamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini ya da ye...
24 Ocak tarihinde Beko Kırklareli şubesinden ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve iki ürün için toplam 31.000 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen 5 Mart tarihi itibarıyla aldığım ankastre ocak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarc...
Simfer’in kendi internet sitesinden satın aldığım Simfer 3420 model fırın bugün kargodan elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde fırın kapağının tam olarak kapanmadığını, kapak ile gövde arasında belirgin bir aralık kaldığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk günden böy...
Trendyol / Kumtel Yanlış Ürün Gönderildi, Tekli Değişim Yapılmıyor” Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set satın aldım. Ürün görsellerinde ve açıklamasında rustik model fırın bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen fırın tamamen farklı, düz modern modeldir. Yani sipariş ettiğim ürün...
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki evimizde bulunan ECA Calora 28.000’lik kombinin ana kart bölgesinden kaynaklı olarak yangın çıktı. Yangın sırasında kombiyle birlikte klima, mini fırın, birçok mutfak malzemesi, dolap, Pimapen ve perdeler yandı, evde ciddi maddi hasar oluştu. O an yaşadığım...
Aralık ayında eşim adına Ankara Bağlıca Avrasya Arçelik şubesinden mutfak ankastre ürünleri olarak fırın, davlumbaz, mikrodalga fırın ve kahve makinesi satın alarak toplam 73.000,00 TL ödemeyi VakıfBank kredi kartımdan 50.000,00 TL ve Halkbank kredi kartımdan 23.000,00 TL olmak üzere tek çekim şekli...
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri olduğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar...
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"
Vestel’den internet üzerinden ve Şırnak Vestel bayisi aracılığıyla aldığımız fırın ve buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fırının kapağı kapanmadığı için yaklaşık 20 gündür fırını hiç kullanamıyoruz. Buzdolabının kapağında ise paslanma oluştu. İki ürünü de alalı daha 2 yıl bile olmamasına rağmen ...
Siemens marka fırınımız yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen son iki haftadır cihaz çalışırken fırın içerisinden duman çıkması ve yanık kokusu oluşması gibi sorunlar yaşıyoruz, ayrıca üründen tam verim alamıyoruz. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak bizi ciddi şekilde mağdur etti ve...
Son Şikayetler