to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer’in kendi internet sitesinden satın aldığım Simfer 3420 model fırın bugün kargodan elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde fırın kapağının tam olarak kapanmadığını, kapak ile gövde arasında belirgin bir aralık kaldığını fark ettim.
Sıfır aldığım bir üründe daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fırının kapağının tam oturmaması hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe verici bir durum.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün en kısa sürede sorunsuz ve aynı model yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak değişim sürecimin hızla tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Cansu E. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe 35370015 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Simfer 3420 Mini Fırın’ı yaklaşık bir yıl önce Simfer’in resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kutusunda muhafaza ettiğim için geçen aya kadar hiç kullanmamıştım. Kullanıma başladığımda ise tel tepsi ve siyah tepsinin fırın haznesine tam oturmadığını, yerleştirildiğinde sürekli düştüğünü fark...
Yorumlar