to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Beko Kırklareli şubesinden ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve iki ürün için toplam 31.000 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen 5 Mart tarihi itibarıyla aldığım ankastre ocak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarc...
Garantisi devam eden bomd d marka ocak ürünümün düğmesi kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak 01.11.2025 için servis randevusu aldım, ancak bana sormadan tarihi 03.11.2025 olarak değiştirdiler. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bu değişikliği kabul ettim ve kendi müsaitlik durumuma göre 06.11.2025 t...
"Şikayetime çok hızlı dönüş yaptılar ve ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
5 Temmuz 2025 tarihinde Beko marka bomd d 6110 eı Beyond Serisi inoks metal tablalı ankastre ocak satın aldık. Montaj yapıldıktan sonra eve taşınıp ür...
Beko ankastre inox ocağımın üstündeki kaplamalar da atmalar başladı. İlk başta 3 tane ufak noktaydı çok önemsemedim. Ancak zaman geçtikçe bu atmalar artmaya başladı. Üstelik çoğunlukla kullanmadığım ocakların tarafında daha fazla bir şekilde arttı. 01 Şubat günü teknik servis talebinde bulundum. Gel...
2023 Temmuz ayında Ocak satın aldık fakat henüz 2 yıl dahi olmadan ocakta lekelenmeler oldu. Servisi çağırdığımızda ise kullanıcı hatası olarak bekletildi. Yeni evliyiz ve çalıştığımız için ocağı çok fazla kullanmıyoruz dahi nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunuyo...
Ocak ve davlumbaz aldım, takılması için servis kaydı açıldı. Gelen kişiler, eskilerinin sökülmesi için ürün başına 750 TL ücret talep ettiler. Yenilerin takılması için eskilerin sökülmesi gerekmiyor mu? Ücret talep etmek nedir? Hiçbir markada böyle bir uygulama yok, resmen saçmalık.
Dün ocakta gaz kokusu alıp İGDAŞ'ı aradım, ocakta gaz kaçağı tespiti yaptılar. Bugün Beko yetkili servis geldi. Ocakta herhangi bir kaçak olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadılar. Tekrar İGDAŞ'ı aradım, gelip baktılar fakat gaz kaçağı olduğu için gazımızı komple kestiler. Beko yetkili servisini a...
Darıca Beko mağazasından almış olduğum ocak ve davlumbaz için mağazada hazır olan ürünler olmasına rağmen Darıca teknik servisinden 4 günde zar zor montaj randevusu aldım, sonrasında tabi gelmediler ve aramadılarda. Randevudan 2 gün sonra 1 kişi geldi. Montaj yapıldı. Sonrasında gaz kokusu gelmesi s...
Beko marka fırın üstü ocağı 06.07.2022 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa'daki Beko yetkili bayisinden satın aldım; garantisi hâlâ devam etmektedir. Fırın üstü ocağın yaklaşık üç ay önce boyası döküldü, ocak başlıkları küflendi ve düğmeleri kırıldı. Beko yetkili servisini arayarak ürünün değişimi hakk...
"Teşekkürler"
Beko set üstü ocak üzerinde kalıcı iz bırakıyor. Daha önce bir kere değişim yapıldı fakat ürün leke tutmaz olarak satılıyor. Yeni değiştirmelerine rağmen tekrardan leke tutmaya başladı. Farklı deterjan da kullanılmıyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Beko ankastre ocağı genel mutfak temizleyicisi ile temizledim. Ve ocakta su lekeleri gibi lekeler kaldı. Ocağı henüz 6 aydır kullanıyorum. Bu lekeler kesinlikle geçmiyor. Ve lekeler daha da büyüdü. Ocak temizlenmemiş gibi duruyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Beko'dan aldığım ankastre ocakta lekelenmeler, ocak gözlerinde paslanmalar ve evime geldiğinde çizikler vardı. Bunun için defalarca servis kaydı açmama rağmen ocaktaki sorun giderilmedi. Servis kaydım kapatıldı ve garantide olan ocağımın sorunlarının giderilmesi için ücret istendi.
Bir aydan az bir süre önce yeni bir ankastre ocak satın aldım, ancak dün domates suyu ocak üzerine döküldü ve ocak rengi değişti. Bugün servise başvur...
Beko servisi bana hiçbir şekilde Ocak sökmek için para alındığını söylemedi. Geldiler ve para istediler vermek istemeyince üslup tavır değişti. Beş dakikada kendimiz söktük ocağı beklemediler koşarak kaçtılar. Hayal kırıklığı bir hizmetiniz var Beko. Sizden kimsenin alışveriş yapmaması için elimden ...
Ben u*** c**** Beko'dan ocak fırın aldım 2 hafta oldu 2 haftanın bir haftasını servis bekledim servis geldi. Takmadan tezgahı kesilecek dedi. Biz tezgahçı getirdik. Peşinden tezgahçı bu tezgahın kesilirse ocak içine düşeceğini söyledi. Servisle tezgahçı arasında 20 dakika oldu. Servisi aradım açmad...
Beko dan 2 yıl önce aldığım ankastre set içerisindeki ocağın camı bugün adeta bir bomba gibi patladı. Garanti suresi yeni bitmesine rağmen ücretli değişim yapabileceğimi aksi halde değişim olmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri. Isıya duyarlı cam nasıl olur da böyle patlar anlamış değilim. Beko ge...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | İkili Izgara |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
