to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kullanımda Kaynar Su Sızdırması Ve Kırık Uç: Güvenlik Tehlikesi
Şok Marketler’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım Printech buhar makinesinde, ikinci kullanımda ciddi bir problem yaşadım. Fırın temizliği için kullandığım sırada ürün bir anda kaynar su akıtmaya başladı ve uc kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını imkansız hale getirdi hem de kaynar su fışkırttığı için güvenlik açısından risk oluşturdu.
Ürünü sadece iki kez kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur oldum. Printech yetkililerinden bozuk ve tehlike oluşturan buhar makinesiyle ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekiyorsa tamir ya da ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konunuzla ilgili sizlere destek olabilmek adına tarafınıza ulaşmaya çalıştık; ancak iletişim sağlayamadık. Sizlere yardımcı olabilmek bizim için çok önemlidir. Talebinizin devam etmesi halinde çağrı merkezimizle iletişime geçmeniz durumunda süreci memnuniyetle yeniden değerlendirmek ve seve seve destek olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz
