to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Düğmesi Yazıları Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Arçelik marka fırınlı ocağımın fırın düğmelerindeki yazılar tamamen silindiği için cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır yazılar tamamen okunamaz hale geldi ve hangi ayarda olduğunu anlayamıyorum.
Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini ya da yetkili servisi aramadım, çünkü bu kadar eski bir ürün için olumsuz yanıt verileceğini düşündüm. Ancak ürünün gövdesi ve çalışması sorunsuzken sadece düğme üzerindeki yazıların silinmiş olması sebebiyle mağdur olmak istemiyorum.
Arçelik’ten, fırın düğmelerinin ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini veya bu konuda beni mağdur etmeyecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
