Kumtel Ankastre Fırın Altı Pişmiyor, Üstü Yakıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor


Sahibinden.com üzerinden Samsung Ceramic inside mikrodalga fırın satışı yaparken, sitenin “güvenli ödeme / güvenli satış” adı verilen sistemi kullanılarak çok ciddi bir dolandırıcılığa maruz kaldım. Ankara’da olduğunu söyleyen kişi ürünü güvenli satış üzerinden almak istediğini belirtti ve bana, 4.7...

Simfer Albenili Plus model fırınımın dijital saat ekranı zamanla bozuldu, şu an neredeyse hiç okunmayacak hâle geldiği için fırını çalıştırmak çok zor oluyor. Yaklaşık bir yıldır ekranda silikleşme ve zor okunma sorunu vardı, son iki gündür ise ekrandaki rakamları seçemediğim için kullanırken sürekl...

Kumtel ankastre fırınım yaklaşık 2 haftadır ısıtmıyor ve bu nedenle fırını hiç kullanamıyorum. Özellikle Ramazan ayında olmamız sebebiyle evde yemek hazırlamakta ciddi zorluk yaşıyorum ve dışarıdan sık sık yemek söylemek zorunda kaldığım için maddi olarak da zarara uğradım. Geçen hafta pazartesi gü...

2025 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Simfer 4552 mini fırın, ikinci kullanımda düzgün pişirme yapmamaya başladı. Üründen verim alamadığım için evde kullanmakta zorlanıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servisi aradım. An...
Bosch marka HBF514BB1T model ankastre fırınımı aldığım günden beri alt kısmı yemekleri pişirmiyor, üstü kızarırken alt tarafı çiğ kalıyor. Bu nedenle ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Gaziantep Şahinbey’de gelen servis, yaşadığım soruna rağmen fırında herhangi bir arıza olmadı...



Adana Çukurova’da yaklaşık iki ay önce garantili olarak satın aldığımız Alpina mfa-627 ankastre fırını yeni kurduk; ancak fırın hiçbir şekilde çalışmıyor, tuş bile yok. Aynı set içindeki diğer ürünlerde sorun yokken sadece fırında problem olması ve buna rağmen bir muhatap bulamamamız bizi mağdur ett...
Hoover HOT3051bir/E ankastre fırınım 22.02.2026 tarihinde, kullanımdan yaklaşık 45 dakika sonra birkaç kez kaçak akım rölesini attırdı. Sorunun sadece fırın çalışırken ve 45 dakikayı aşan kullanımlarda ortaya çıktığını, hatta bu nedenle Ramazan günü fırını hiç kullanamadığımı belirterek aynı gün müş...

Bosch HBF534EH1T ankastre fırını İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bayisinden aldığım günden beri alt kısmı düzgün pişirmiyor. Özellikle kek, börek ve poğaça gibi ürünlerde üstü kızarırken altı hamur kalıyor, vaat edilen çift tepsi pişirme özelliğinden de bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu ...
Yaklaşık 1 ay kadar önce, 27.01.2026 tarihinde Termikel’in kendi internet sitesi üzerinden 50 litre MOD6463CW model a‑class tezgah üstü fırın satın aldım. Ürün için 5.256 TL ödeme yaptım ve fırın Kırıkkale Merkez’deki adresime teslim edildi. Fırını kullanmaya başladığımda alt kısmının pişirmediğini,...

Dün üç kişilik bir grup olarak Kozyatağı City's AVM içindeki Beyaz Fırın şubesine gittik ve hayatımızdaki en kötü kafe deneyimini yaşadık. Verdiğimiz ücretler fahiş olmasına rağmen gelen içeceklerin kalitesi lavaboya dökülecek seviyedeydi. Masaya gelen çaylar tamamen bayat, tatsız ve içilemeyecek d...

Kumtel markasından uygun fiyatlı olduğu için tercih ederek satın aldığım tam boy fırın, 10 günlük bir bekleme sürecinin ardından nihayet elime ulaştı; ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisin yaklaşımı, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Sal...
Kumtel marka ankastre fırınımın fanı yaklaşık 2 aya yakın süredir çalışmıyor ve fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servisle sadece telefon üzerinden görüştük. Yaklaşık 2 aydır sürekli “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilme...

Pak Fırın Adana Seyhan Atatürk Parkı şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişim eksik ve görsellerle uyuşmayan şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan sigara böreği hiç gönderilmedi, ayrıca görseldeki sosisli ürün yerine soslu poğaça benzeri bambaşka bir ü...

Korkmaz Fornella marka fırınımı 2025 Eylül ayında Asya AVM’den satın aldım. Fırını aldığım günden beri içindeki tel her kullanımda yerinden çıkıp aşağ...

06.03.2026 tarihinde Seçen Gross Isparta Merkez şubesinin fırın/pide bölümünde ramazan pidesi almak için sırada beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sıradayken önüme toplam 4 kişi birden kaynadı ve yaklaşık 12 adet pide ayrıldı. Sıra bana geldiğinde çalışanlar son derece ukala bir...

Alveus marka ankastre setimizin fırınını 3 aydır kullanıyoruz ve en fazla 3 kez çalıştırdık. 06.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında yemek ısıtırken fırının iç camı aniden patladı. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik normal kullanım sırasında böyle bir olay yaşanması hem güvenlik açısından hem ...
Mersin merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka fırınımın camı, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan dün akşam kendi kendine patladı. Bunun üzerine model numarasını vererek sadece cam talebinde bulundum ve sorunun ne olduğunu da açıkça belirttim. Tüketici hatası olmamasına rağmen cam...
Carrefour SA İstanbul Zekeriyaköy şubenizde yer alan unlu mamuller reyonundan uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden alışv...

Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Fırın alındığı günden bu yana hiçbir zaman düzgün pişirmedi. Börek, poğaça, kurabiye gibi ürünleri en alt rafa, tabana en yakın şekilde koymama rağmen üzerleri bembeyaz kalıyor, doğru dürüst kızarmıyor ve fırından hiçbir zaman bekled...
Son Şikayetler