to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana yeşil fırın yurt şubesi’nden hem uygulama üzerinden hem de telefonla sık sık sipariş veriyorum. Ne zaman sipariş versem, siparişlerim en az 1 saat gecikmeyle geliyor ve şu anda da yine aynı sorunu yaşıyorum. Gecikme olduğunda şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor, he...
Uzun yıllardır kullandığımız Beko marka fırınımızın üzerindeki sıcaklık rakamları yaklaşık 5 yıldır tamamen silinmiş durumda. Kendi imkanlarımızla kalemle işaretleme yaparak çözmeye çalıştık; ancak hem kullanımı zorlaştı hem de sağlıklı ve güvenli bir kullanım mümkün olmuyor. Bu süreçte Beko yetkil...
Manisa Salihli S***** DTM bayisinden 28.11.2025 tarihinde Siemens markasına ait çamaşır makinesi (WG52A202TR), kurutma makinesi (WQ42A201TR), bulaşık makinesi (sn23IW62KT), buzdolabı (kg55NVWE0N), ankastre fırın (HB012FBW1T), ocak (EO7C2PP30O) ve davlumbaz (LC64KPJ20T) olmak üzere 7 parça düğün seti...
Simfer SB 8204 model ankastre seti yaklaşık 20 gün önce Aydın ili Bozdoğan ilçesinde bulunan, faturada ismi M***** V**** A**** olarak geçen mağazadan 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür özellikle fırında düzgün pişirmeme ve yoğun buhar çıkışı sorunu yaş...
Mutlu Günler Fırın Eryaman şubesine iftar için rezervasyon yaptırmama rağmen, restorana gittiğimizde telefonda ismimin sistemde görünmediği söylendi. Ben aradığım numarayı tekrar çaldırdım ve karşı tarafın aynı şube olduğunu gösterdim, buna rağmen önce ismimin olmadığını söylediler, ardından tamam ö...
Marketten satın aldığım Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre setim için geçtiğimiz hafta kurulum talebinde bulundum. Tarafıma 16 Mart Pazartesi günü için kurulum randevusu oluşturuldu. Zamanı oldukça kıymetli ve yoğun bir tempoda çalışan biri olarak, sırf bu işlem için iş yerimde...
13 Mart Cuma günü Has Diyarbakır firması ile Şanlıurfa Otogar’dan Konya Otogar’a şehirlerarası yolculuk yaptım. Otobüsümün kalkış saati normalde 15:30’dı. Seferden iki gün önce, otobüsün 1,5 saat rötarlı kalkacağı bilgisi verildi. O gün tatil günü olduğu ve tüm biletler dolu olduğu için bileti değiş...
Vestel marka rustik serisi fırınımın komütatörü bozuldu ve Türkiye’de hiçbir yerde bu parçanın yedeğini bulamıyorum. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca, en az 10 kez görüştüm. Yaptığım görüşmelerde parçanın ellerinde olduğunu, ancak sadece kendilerinin değiştir...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Kumtel marka cam ocak ve fırın ile ciddi güvenlik sorunu yaşıyorum. 2 yıl garantili olarak aldığım cam ocak, üç gün önce yemek yaparken hiçbir darbe v...
16.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park’ta bulunan Ceka Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Uğur marka ankastre fırın satın aldım. Mağazada özellikle kapağında “soft close” yani yavaş kapanma özelliği olan modeli beğendiğimi, bu özelliğin benim için çok önemli olduğunu defalarca belirttim ve bu özelli...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Silverline ankastre fırının garantisi 2026 Ocak ayında sona erdi. Bugün yaşanan elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelir gelmez fırın sürekli ötme sesi çıkarmaya başladı, dokunmatiği çalışmıyor, fırını açıp çalıştırmaya çalıştığımızda ısınmıyor ve sadece aralıksız...
16.02.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Siemens S***** DTM bayisinden tamamı Siemens marka olmak üzere sekiz adet beyaz eşya satın aldım. Ürünler IQ500 buzdolabı, IQ500 9 kg kurutma makinesi, IQ500 çamaşır makinesi, IQ500 bulaşık makinesi, mikrodalga fırın, IQ500 eğimli davlumbaz, IQ500 kendi...
Teka marka HE-735 / HE-735E ankastre fırınımın komütatör parçası yaklaşık 2 ay önce arızalandı. İstanbul Avrupa yakasında 4 farklı yetkili servisinize başvurdum. Tüm servislerden, bu parçanın Teka tarafından artık üretilmediği ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulamayacağı bilgisi verildi. Fırınım...
"Songül hanım Kumtel adına aradı servis kaydı oluşturarak servisi yönlendireceğini ve garanti kapsamında arızanın giderileceğini söyledi kendisine teşekkür ediyorum. Taahhüdünü yerine getirmesini bekliyorum"
Kumtel marka ankastre fırınımı Kocaeli Kartepe BİM mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce fırının za...
Luxell markasından online alışveriş ile beyaz ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldık. Perşembe günü ürünlerin siparişini verdik, cuma günü de markanın kendi internet sitesi üzerinden montaj kaydı oluşturduk. Sistemde 7/24 acil montaj kaydı yazmasına ve yetkili servisin en kısa zamanda ara...
Arçelik’ten 3’lü set olarak davlumbaz, ocak ve fırın aldım. Ürünleri ayın 10’unda satın aldım, 12’sinde teslim edildi ancak eksik getirilip montajı yapılmadı. Perşembe günü için randevu oluşturuldu, gelip sadece fırını taktılar. Ocak kutudan çıkmadı ve davlumbaz için duvarda fiş olması gerektiğini, ...
10 Mart akşamı saat 19.10 civarında Bostancı anzelem restaurant’ta, önceden rezervasyon yaptırarak 10 kişilik iftar menüsüne kişi başı 1450 TL ödeyerek yemek yedik. Ne yazık ki bu fiyat seviyesinde beklediğimizin çok altında, bugüne kadar karşılaştığım en kötü iftar menülerinden biriyle karşılaştık....
"Teşekkür ederim"
İzmir Bornova’dan yazıyorum. Bugün Franke servis foniyi aradığımda, başka bir teknik servisin numarasını bulamadığım için rastgele çevirdiğim Franke servis foni müşteri temsilcisinden, daha önce yaşadığım servis sorunlarıyla ilgili yardım rica ettim. Fırın ve davlumbaz için benden teknik servis ücre...
"İlginiz için teşekkürler."
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırınım için ek garanti satın almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...
Son Şikayetler