Fırın Kapağı Kullanım Olmadan Patladı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi Ve Ücret Talep Etti



Simfer 4502 midi fırın bir sene önce aldığım Simfer fırın kapağı herhangi bir kullanım sağlamadan içinde pişirme isleme olmadan fırın kendiliğinden patladı cam olan yüzeyi kırıldı tuzla buz oldu. Bu olay 15 Mart 2026 günü oldu. Servisi aradım bu durumun olma ihtimalinin olmadığını kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bir de servis ücreti ve kapak değişim ücreti istediler. Bu ürünün kullanıcıdan kaynaklı bir hata nasıl olabilir onu soruyorum. Fırının içinde tepsi vs bile koymuyoruz. Mağduriyetimiz giderilmesini ve fırının garanti kapsamı dahilinde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum teşekkür ederim.
Değerli Tüketicimiz Sunay S. , Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35467064 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim



























