to read complaints and reviews, or file yours. 
Has Diyarbakır firmasından almış olduğum otobüs biletimle yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Kalkış saatinde otogarda olmama rağmen firma yetkilileri beni arayarak otogarın dışındaki bir petrolün önünde beklememi söylediler ve otobüse bu şekilde bindirildim. Otobüse bindiğimde kendi yerimde ik...
Has Diyarbakır firmasıyla Gaziantep’ten Karaman’a yapacağım şehirler arası yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 17 Mart’ta aldığım, 29.03.2026 tarihli saat 02.30 Gaziantep – Karaman seferi için Has Diyarbakır’dan tekli koltuk satın aldım. 3G602GRV7 PNR kodlu ve 22 numaralı koltuk için biletim bu...
27 Mart günü Konya’dan Erdemli’ye gitmek için Has Diyarbakır firmasından 900 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha sonra seferin iptal olduğunu öğrendim ve görevli bana bileti iptal etmem gerektiğini söyledi. Söyledikleri gibi bileti iptal ettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bi...
21.03 tarihli saat 22.30 Bismil–Ağrı seferi için Has Diyarbakır’dan bilet aldım. Bileti 16.49’da satın aldım, kısa bir süre sonra ise 17.20 civarında hesabıma 104 TL iade edildiğini görünce biletin benim onayım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne ...
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Mersin Alanya istikametine giden, saat 14.59 kalkışlı Has Diyarbakır otobüsünde 7 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Seyir halindeyken hem şoför hem de muavin, uyarılara rağmen otobüsün içinde sigara içmeye devam ettiler. Kapalı bir alanda, yolcuların bulunduğu ...
18 Mart 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Diyarbakır’a gitmek üzere Has Diyarbakır firmasından saat 00.59 hareketli, 17 numaralı koltuk için 1.800 TL’ye otobüs bileti aldım. Biletimde ve tarafıma gönderilen mesajda peron numarası yazmamasına rağmen, saat 00.30’dan itibaren AŞTİ’nin alt katında, Urfa ot...
13 Mart Cuma günü Has Diyarbakır firması ile Şanlıurfa Otogar’dan Konya Otogar’a şehirlerarası yolculuk yaptım. Otobüsümün kalkış saati normalde 15:30’dı. Seferden iki gün önce, otobüsün 1,5 saat rötarlı kalkacağı bilgisi verildi. O gün tatil günü olduğu ve tüm biletler dolu olduğu için bileti değiş...
13.03.2026 tarihinde saat 22:30'da Has Diyarbakır otobüs seferi için bilet aldım, PNR numaram 3G602 ücret. Otobüsün kalkış saatinden itibaren 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ perona gelmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak otogardaki görevlilere sorduğumda yalnızca “bekleyin” cevabını...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30’da Has Diyarbakır’ın Gaziantep–Antalya seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi hiçe sayan bir davranıştı. Uzun yol otobüsünde böyle bir şeye nasıl izin veri...
19.02.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Yalova–Siverek seferini yapan Has Diyarbakır otobüsünde şu an seyahat halindeyiz ve ciddi bir sorumsuzlukla karşı karşıyayız. Otobüs neredeyse her dakika duruyor, üstelik durduğu yerlerde kapılar açık bırakılıyor ve içerideki yolcular soğuktan donma derecesin...
18.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Has Diyarbakır firmasından Alanya - Mersin güzergahı için saat 17:30 otobüsüne bilet satın aldım. Otobüs kalkış saatinden 20 dakika önce terminalde hazırdım. Oradaki görevliler otobüsün 30 dakika içinde geleceğini söylediler. Üzerinden 1 saat geçmesin...
15 Şubat 2026 tarihinde Has Diyarbakır Turizm ile saat 16.30’da Gaziantep’ten Hatay’a gitmek üzere PNR numarası 3G60262EW olan bileti istinaden otogarda, otogar sınırları içinde hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen otobüs, beni arayıp herhangi bir bilgilendirme yapmadan otogardan ayrıldı. Dur...
23.01.2026 tarihinde saat 00.57 kalkışlı Gaziantep – İstanbul seferi için Has Diyarbakır firmasından Enuygun üzerinden 1050 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra şubeden beni arayarak biletimin iptal olduğunu söylediler bende iptal edilmesini istedim başka tarihe bilet istemedim ve işle...
09.01.2026 tarihinde Has Diyarbakır firmasına ait 3G601UXC6 PNR numaralı Şanlıurfa–Gemlik seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 18 saat süren bu yolculukta 9 saatte bir kez olmak üzere sadece 2 kez ikram yapılması hem yolcuları mağdur etti hem de firmaya yakışmayan bir hizmet oldu. ...
6’sını 7’sine bağlayan gece için, 06.01 tarihinde saat 00:57’de Gaziantep–İstanbul seferine, Has Diyarbakır üzerinden internetten otobüs bileti satın aldım. Akbank kartımdan 3.150 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde biletim oluşmadı; adıma kesilmiş bir bilet görünmüyor. Ka...
17 Aralık akşamı, 18 Aralık günü saat 20:00'da Harem Otogarı'ndan Has Diyarbakır adlı otobüsle Aksaray'a gitmek üzere, kart ile işlem yaparak 800 TL'ye biletimi aldım. Bugün saat 18:00 civarında beni arayıp, aracın durmadan direkt Gebze'ye hareket edeceğini ve hareket saatinin 19:30'a alındığını söy...
Has Diyarbakır firmasından bugün için Gaziantep’ten Mersin’e, oradan da Silifke’ye devam edecek şekilde gece 02.14 bileti aldım ve otobüse de yaklaşık saat 03.00 gibi bindim. Otobüs zaten perona geç geldi. Bilet alırken Silifke’ye gideceğimi hem belirttim hem de bu yönde işlem yapıldı. Yolculuk sır...
08.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasında 09.12.2025 tarihi saat 18:14’teki Bismil–Ankara seferi için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bana SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi geldi. Bunun üzerine Obilet canlı destek ile görüştüm, bana iptal işleminin tara...
30 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Batman’dan Aksaray’a yaptığım seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Koltuklar son derece sert ve rahatsızdı, adeta taşın üzerinde oturuyormuş gibi hissettik ve yolculuk boyunca Konfor sağlayamadık. Uzun yol yapan bir firmanın bu ka...
Has Diyarbakır’dan Aksaray–Batman seferi için 1 Kasım Cumartesi gecesi saat 03.50 civarına otobüs bileti aldım. Biletimi 1300 TL olarak kredi kartıyla ödedim, PNR numaram 3G6019VXS’tir. Otobüs önce rötar yaptı, ardından sefer tamamen iptal edildi. İptal sonrasında yetkililerle görüştüğümde ücret ia...
16 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasından saat 21.15 Adana-Konya seferi için online olarak 750 TL ödeyerek bilet aldım. Adana Otogarı’nda, otobüsün kalkış saatinden itibaren bir buçuk saat boyunca sürekli olarak “15 dakikaya, yarım saate gelecek” denilerek bekletildik. Saat 23.00’e yaklaşır...
Has Diyarbakır’ın 16.11.2025 tarihindeki Karaman → Konya seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 14:15 civarında hareket eden seferde (PNR/sefer no: 4921110), muavinin davranışları yolcuya saygı sınırlarını aştı. Nişanlım yanımdayken muavinin arka boş koltuğa gelerek iki bayan yolcuyla ...
16.11.2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Eskişehir-Batman seferi için 3G601CDUG numaralı biletle yolculuk yaptım. 12.30'da Batman'da olmam gerekirken, 14.30'da ancak Diyarbakır'a ulaşabildik. Diyarbakır'da otobüsten indirilip Batman'a gidecek başka araçlara yönlendirildik ve burada da aracın d...
"Teşekteşekküredteşekteşekküre"
Diyarbakır iline ait bir seyahat şirketi olan Has Diyarbakır Turizm, sektörün öncü firmalarından biri olmak vizyonuyla faaliyetlerini sürdürmekte. Seyahat eden yolculara iyi şekilde hizmet vermek amacıyla yola çıkan Has Diyarbakır Turizm; Diyarbakır, Batman ve Mersin'den seferler düzenleyerek Antalya, Balıkesir, Hatay, Iğdır, Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Van'a yolcu taşımaktadır. Merkez ofisi Diyarbakır şehrinde yer alan firmanın Adana, Adapazarı, Afyon, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıkesir, Batman, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çorum, Elazığ, Ereğli, İstanbul, Eskişehir, Mersin, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hatay, Iğdır, Isparta, İzmir, İzmit, Kahramanmaraş, Kars, Kırıkkale, Konya, Aydın, Mardin, Ordu, Hatay, Rize, Samsun, Şırnak, Sivas, Trabzon, Uşak, Yozgat ve Osmaniye'de de şubeleri bulunuyor. Bu şubeleri ziyaret ederek ya da firmanın çağrı merkezini arayarak seyahat etmek istediğiniz güzergah için bilet rezervasyonu yaptırabilir ya da bilet satın alabilirsiniz. Ayrıca eğer firma çalışanları veya hizmetleri ile alakalı gerçek kullanıcıların fikirlerini öğrenmek isterseniz, sayfamızda yer alan Has Diyarbakır yorumlarına göz atarak işe başlayabilirsiniz.
Has Diyarbakır Seyahat, Türkiye'nin pek çok yerinden otobüs seferleri düzenleyerek gitmek istedikleri şehirler için yolcularına bilet satışı yapıyor. Ayrıca sadece yolcuları değil, onların yanlarında getirdikleri bagajlar için de firmanın bir prosedürü mevcut. Has Diyarbakır otobüslerine binerken kişisel eşyalarınızı, aracın bagaj kısmına kendinizin teslim etmesi öneriliyor. Ayrıca her yolcu için firmanın tanıdığı bagaj hakkı 30 kg ile sınırlı. Dolayısıyla bu miktarı aşmayan en fazla 2 adet valizinizle yolculuk edebilirsiniz. Ayrıca bagaja teslim edilmeyen eşyaların (otobüs içinde, koltuk üstü raflarda, koltuk filesinde) unutulması, kaybolması ve çalınması durumunda tüm mesuliyet yolcunun kendisine ait. Diğer yandan, firmanın müşterilerine sunduğu bazı online hizmetler de mevcut. hasdiyarbakır.com.tr adresli internet sitesi üzerinden online olarak bilet alabilir veya PNR ile bilet ya da rezervasyon arayabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın şubeleri, seferleri ve araç filosu hakkında bilgi almak isterseniz de yine Has Diyarbakır Turizm internet sitesi üzerindeki Bilgi Merkezi bölümüne tıklayarak detayları görmeniz mümkün. Ayrıca sayfamız üzerindeki kullanıcı yorumlarını inceleyerek de firma hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
Has Diyarbakır Turizm firması, şubeleri, seferleri veya çalışanları ile alakalı aklınıza gelen tüm soru, yorum ve şikayetleri gerek doğrudan firmayla irtibata geçerek gerekse bu sayfa üzerinde paylaşarak yetkililere ulaştırabilirsiniz. Has Diyarbakır Turizm iletişim kanalları arasında firmanın 444 11 21 numaralı çağrı merkezi hattı, 0 412 234 21 60 numaralı merkez ofis telefon hattı ve internet sitesi üzerindeki iletişim formu yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Has Diyarbakır Turizm ile ilgili geri bildirimlerinizi firmadaki ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, firmanın otobüslerinden birinde kaybolan bagajınızla ilgili mağduriyetinizi, çağrı merkezini arayarak anlatabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz, bu durumu paylaşmak için sayfamızdaki ilgili alanı kullanarak sesinizi yetkililere duyurmanız da mümkün. Zira burada toplanan tüm müşteri yorum ve şikayetleri markaya iletilerek kullanıcılara daha iyi hizmet sunulması amaçlanıyor. Kısacası, aklınıza gelen tüm Has Diyarbakır Turizm şikayetlerinizi ister bu sayfada anlatarak bize ister firmanın iletişim kanallarını kullanarak doğrudan mağazaya ileterek çözüm yoluna gidebilirsiniz.
