to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Has Diyarbakır firmasına ait 3G601UXC6 PNR numaralı Şanlıurfa–Gemlik seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 18 saat süren bu yolculukta 9 saatte bir kez olmak üzere sadece 2 kez ikram yapılması hem yolcuları mağdur etti hem de firmaya yakışmayan bir hizmet oldu. ...
6’sını 7’sine bağlayan gece için, 06.01 tarihinde saat 00:57’de Gaziantep–İstanbul seferine, Has Diyarbakır üzerinden internetten otobüs bileti satın aldım. Akbank kartımdan 3.150 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde biletim oluşmadı; adıma kesilmiş bir bilet görünmüyor. Ka...
17 Aralık akşamı, 18 Aralık günü saat 20:00'da Harem Otogarı'ndan Has Diyarbakır adlı otobüsle Aksaray'a gitmek üzere, kart ile işlem yaparak 800 TL'ye biletimi aldım. Bugün saat 18:00 civarında beni arayıp, aracın durmadan direkt Gebze'ye hareket edeceğini ve hareket saatinin 19:30'a alındığını söy...
Has Diyarbakır firmasından bugün için Gaziantep’ten Mersin’e, oradan da Silifke’ye devam edecek şekilde gece 02.14 bileti aldım ve otobüse de yaklaşık saat 03.00 gibi bindim. Otobüs zaten perona geç geldi. Bilet alırken Silifke’ye gideceğimi hem belirttim hem de bu yönde işlem yapıldı. Yolculuk sır...
08.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasında 09.12.2025 tarihi saat 18:14’teki Bismil–Ankara seferi için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bana SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi geldi. Bunun üzerine Obilet canlı destek ile görüştüm, bana iptal işleminin tara...
30 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Batman’dan Aksaray’a yaptığım seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Koltuklar son derece sert ve rahatsızdı, adeta taşın üzerinde oturuyormuş gibi hissettik ve yolculuk boyunca Konfor sağlayamadık. Uzun yol yapan bir firmanın bu ka...
Has Diyarbakır’dan Aksaray–Batman seferi için 1 Kasım Cumartesi gecesi saat 03.50 civarına otobüs bileti aldım. Biletimi 1300 TL olarak kredi kartıyla ödedim, PNR numaram 3G6019VXS’tir. Otobüs önce rötar yaptı, ardından sefer tamamen iptal edildi. İptal sonrasında yetkililerle görüştüğümde ücret ia...
16 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasından saat 21.15 Adana-Konya seferi için online olarak 750 TL ödeyerek bilet aldım. Adana Otogarı’nda, otobüsün kalkış saatinden itibaren bir buçuk saat boyunca sürekli olarak “15 dakikaya, yarım saate gelecek” denilerek bekletildik. Saat 23.00’e yaklaşır...
Has Diyarbakır’ın 16.11.2025 tarihindeki Karaman → Konya seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 14:15 civarında hareket eden seferde (PNR/sefer no: 4921110), muavinin davranışları yolcuya saygı sınırlarını aştı. Nişanlım yanımdayken muavinin arka boş koltuğa gelerek iki bayan yolcuyla ...
16.11.2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Eskişehir-Batman seferi için 3G601CDUG numaralı biletle yolculuk yaptım. 12.30'da Batman'da olmam gerekirken, 14.30'da ancak Diyarbakır'a ulaşabildik. Diyarbakır'da otobüsten indirilip Batman'a gidecek başka araçlara yönlendirildik ve burada da aracın d...
"Teşekteşekküredteşekteşekküre"
14 Kasım 2025 tarihinde Siverek Otogarı’ndan saat 17:59’da hareket edecek Has Diyarbakır firmasına ait 3G601DXL8 numaralı biletimle seyahat etmek üzere otogara gittim. Toplamda 50 kg bagajım olduğu için firma çalışanları benden 200 TL ekstra bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim...
10 Kasım tarihinde Has Diyarbakır firmasından 31G01730H numaralı biletimle Mersin Silifke Otogarı’ndan Karaman’a gitmek üzere otobüs beklemekteyim. Otobüsüm 45 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ otogarda bekliyorum. Gecikme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...
07.11.2025 tarihinde, Has Diyarbakır firmasından 3G601BPY8 PNR kodlu, 18:30 kalkışlı Gaziantep-İstanbul otobüs bileti aldım. 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi. Firma yetkilileriyle görüştüğümde önce 20 dakika gecikme olacağını söylediler, ancak...
02.11.2025 tarihinde Has Diyarbakır Turizm’in 18:45 Silifke–Diyarbakır seferini ilk kez kullandım ve birçok sorun yaşadım. Öncelikle, internet sitesinde 1.000 TL olarak görünen bilet için yazıhanede benden 1.100 TL istendi. Durumu belirttiğimde, “Tamam o zaman 1.000 alalım” dediler. Normalde 04:30’d...
29 Ekim Çarşamba günü Has Diyarbakır firmasının İstanbul seferinde, PNR numaram 3G60198D9 olan yolculuğum sırasında, ayağımda sakatlık olduğu için koltukta otururken ayakkabımı çıkarmıştım. Muavin, bu durumu fark edip bana “Kendini toparla yeğen, burası otel değil, ayakkabını da giy” şeklinde kaba v...
20.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G60162sv kodlu Has Diyarbakır Kumluca–Gaziantep seferi için bilet aldım. Otobüsün Kumluca’dan kalkması gerekirken, firma çalışanları beni arayarak otobüsün Kumluca’dan hareket etmeyeceğini, kendi imkanlarımla Antalya’ya gitmem gerektiğini söylediler. Antalya i...
7 Ekim 2025 tarihinde, akşam saat 20.00’de Antalya’dan hareket eden ve Tarsus-Gaziantep güzergahında seyreden Has Diyarbakır firmasına ait 3G6012LRC rezervasyon numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aktarma yapıldı ve ayakta yolcu taşındı. Bu durum hem güvenliğimi hem de konforumu ci...
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, Has Diyarbakır firmasına ait Şanlıurfa–İstanbul seferinde (Koltuk: 26-27, PNR: 3G6010LYE) kardeşimle birlikte yolculuk yaparken, ikinci şoför tarafından hakaret ve tehdit edildim. Koltukta uzanmış olduğum sırada, şoför gelip "Aile var" diyerek beni uyardı. Ben de "Açıkt...
26.09.2025 tarihinde saat 19:29’da Has Diyarbakır firmasına ait 3G600ZF8V PNR numaralı otobüsle Gaziantep’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde otobüsün varış süresi 12 saat olarak belirtilmişti; ancak yolculuğumuz 15 saati aşmasına rağmen halen Bolu’da beklemekteydik ve yolculuk bitmem...
26 Eylül 2025 tarihinde Yolcudan üzerinden Has Diyarbakır firmasından Antalya–Şanlıurfa seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında, firmada tanıdığı olduğu anlaşılan bir kadın yolcu, diğer yolculara saygısızca davranışlarda bulundu. Hiçbir suçu olmayan bir beyefendiye hakaret etti, yüzüne t...
23 Eylül tarihinde Has Diyarbakır firmasının 11:00 Mersin–Doğubeyazıt seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç temizliği ve genel müşteri memnuniyetinden memnun kaldım, ancak şoförün yolculuk sırasında iki defa otobüs içinde sigara içmesi beni ve diğer yolcuları oldukça rahatsız etti. Öz...
07.09.2025 tarihinde saat 17.00’da Diyarbakır’dan Eskişehir/Bursa istikametine giden Has Diyarbakır otobüsünde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında bir yolcu ile otobüs şoförü arasında koltuk numarası nedeniyle tartışma çıktı. Şoför, yolcuya karşı “Kavga edeceksen ben burada seninle...
8 Eylül Pazartesi günü saat 6'da Siverek'ten çıkıp Eskişehir-Bursa istikametine giden otobüsünüzde, muavin çok sert davrandı. Bir kişiye yanlış bilet satılmıştı; adam başka koltukta oturmak istemediğini söylediğinde, muavin neredeyse onu dövecekti. Ayrıca içerisi çok soğuktu. 15 kişiden fazlası soğu...
Diyarbakır iline ait bir seyahat şirketi olan Has Diyarbakır Turizm, sektörün öncü firmalarından biri olmak vizyonuyla faaliyetlerini sürdürmekte. Seyahat eden yolculara iyi şekilde hizmet vermek amacıyla yola çıkan Has Diyarbakır Turizm; Diyarbakır, Batman ve Mersin'den seferler düzenleyerek Antalya, Balıkesir, Hatay, Iğdır, Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Van'a yolcu taşımaktadır. Merkez ofisi Diyarbakır şehrinde yer alan firmanın Adana, Adapazarı, Afyon, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıkesir, Batman, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çorum, Elazığ, Ereğli, İstanbul, Eskişehir, Mersin, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hatay, Iğdır, Isparta, İzmir, İzmit, Kahramanmaraş, Kars, Kırıkkale, Konya, Aydın, Mardin, Ordu, Hatay, Rize, Samsun, Şırnak, Sivas, Trabzon, Uşak, Yozgat ve Osmaniye'de de şubeleri bulunuyor. Bu şubeleri ziyaret ederek ya da firmanın çağrı merkezini arayarak seyahat etmek istediğiniz güzergah için bilet rezervasyonu yaptırabilir ya da bilet satın alabilirsiniz. Ayrıca eğer firma çalışanları veya hizmetleri ile alakalı gerçek kullanıcıların fikirlerini öğrenmek isterseniz, sayfamızda yer alan Has Diyarbakır yorumlarına göz atarak işe başlayabilirsiniz.
Has Diyarbakır Seyahat, Türkiye'nin pek çok yerinden otobüs seferleri düzenleyerek gitmek istedikleri şehirler için yolcularına bilet satışı yapıyor. Ayrıca sadece yolcuları değil, onların yanlarında getirdikleri bagajlar için de firmanın bir prosedürü mevcut. Has Diyarbakır otobüslerine binerken kişisel eşyalarınızı, aracın bagaj kısmına kendinizin teslim etmesi öneriliyor. Ayrıca her yolcu için firmanın tanıdığı bagaj hakkı 30 kg ile sınırlı. Dolayısıyla bu miktarı aşmayan en fazla 2 adet valizinizle yolculuk edebilirsiniz. Ayrıca bagaja teslim edilmeyen eşyaların (otobüs içinde, koltuk üstü raflarda, koltuk filesinde) unutulması, kaybolması ve çalınması durumunda tüm mesuliyet yolcunun kendisine ait. Diğer yandan, firmanın müşterilerine sunduğu bazı online hizmetler de mevcut. hasdiyarbakır.com.tr adresli internet sitesi üzerinden online olarak bilet alabilir veya PNR ile bilet ya da rezervasyon arayabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın şubeleri, seferleri ve araç filosu hakkında bilgi almak isterseniz de yine Has Diyarbakır Turizm internet sitesi üzerindeki Bilgi Merkezi bölümüne tıklayarak detayları görmeniz mümkün. Ayrıca sayfamız üzerindeki kullanıcı yorumlarını inceleyerek de firma hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
Has Diyarbakır Turizm firması, şubeleri, seferleri veya çalışanları ile alakalı aklınıza gelen tüm soru, yorum ve şikayetleri gerek doğrudan firmayla irtibata geçerek gerekse bu sayfa üzerinde paylaşarak yetkililere ulaştırabilirsiniz. Has Diyarbakır Turizm iletişim kanalları arasında firmanın 444 11 21 numaralı çağrı merkezi hattı, 0 412 234 21 60 numaralı merkez ofis telefon hattı ve internet sitesi üzerindeki iletişim formu yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Has Diyarbakır Turizm ile ilgili geri bildirimlerinizi firmadaki ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, firmanın otobüslerinden birinde kaybolan bagajınızla ilgili mağduriyetinizi, çağrı merkezini arayarak anlatabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz, bu durumu paylaşmak için sayfamızdaki ilgili alanı kullanarak sesinizi yetkililere duyurmanız da mümkün. Zira burada toplanan tüm müşteri yorum ve şikayetleri markaya iletilerek kullanıcılara daha iyi hizmet sunulması amaçlanıyor. Kısacası, aklınıza gelen tüm Has Diyarbakır Turizm şikayetlerinizi ister bu sayfada anlatarak bize ister firmanın iletişim kanallarını kullanarak doğrudan mağazaya ileterek çözüm yoluna gidebilirsiniz.