to read complaints and reviews, or file yours.
19 Temmuz saat 19.30 has Diyarbakır seferinde kız kardeşlerim Diyarbakır’dan Ankara’ya yolculuk yaptı. Otobüs Ankara’ya ...ulaştığında, güzergâh gereği evimizin önünden, Başkent Üniversitesi Yaşamkent durağı civarından geçmelerine rağmen şoför onları burada indirmeyi kabul etmedi. Üstelik yanlarında ne
Has Diyarbakır firmasının Bursa–Diyarbakır seferinde şu an yolculuk halindeyken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Bu yolculuk için firma görevlilerinin de gördüğü şekilde, yanımda 1,5, 3 ve 6 yaşlarında üç küçük çocuğumla birlikte seyahat ediyorum ve bilet alırken iki koltuk satın aldım. Öde
12 Temmuz akşamı Has Diyarbakır’ın Anamur’dan Diyarbakır’a olan seferine ait bileti Enuygun üzerinden aldım. Otobüsün sa...at 20.30’da Anamur Otogarı’ndan kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da perondan hareket etti ve otogardan 1 saat gecikmeli kalkış yaptı. Ayrıca firma yolcuları otogar peronundan al
10 Temmuz saat 09.00 seferi için Has Diyarbakır firmasından Şanlıurfa Sırrın – Şereflikoçhisar güzergahına bilet aldım. ...Bileti yanlış aldığım için iptal ettirmek ve 11 Temmuz saat 10.00 seferine çevirmek istedim, ancak talebimi kabul etmediler, hem bileti çevirmediler hem de para iadesi yapmadılar.
10 Temmuz günü saat 19.30’da, Has Diyarbakır firmasına ait 35 cnl 212 plakalı araçla Diyarbakır’dan Aksaray’a yapacağım ...sefer için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve şehir dışında, ücra bir noktada yaklaşık 5 saat boyunca başka bir araç gelmesi için bekletildik. B
11.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Has Diyarbakır firmasından Mersin Otogar’dan Şanlıurfa’ya giden saat 05.15 seferi...ne, 3 numaralı koltuk için online olarak 1.100 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Sabah saat 05.00’te Mersin Otogarı’na, Meşot’a gittim ve belirtilen saatte peronda
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 otobüsüyle İstanbul’dan Diyarbakır’a Has Diyarbakır firmasıyla yolculuk yapıyorum. Bi...letimi 14 numara cam kenarı koltuk olarak aldım, ancak koltuğun bozuk olması nedeniyle mecburen 15 numaraya geçmek zorunda kaldım. Sözde cam kenarı olarak satılan koltuk hem konum
08.07.2026 tarihli saat 19:30 İstanbul – Diyarbakır (Bismil) seferi için Has Diyarbakır firmasından Esenler Otogarı 157.... Perondaki yazıhaneden 11 ve 12 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. İnternette bilet fiyatı 2.300 TL olarak görünmesine rağmen, gişede benden 2.500 TL tahsil edildi
8 Temmuz tarihinde Has Diyarbakır firmasına ait Susanoğlu‑Gaziantep seferinde, tarafıma tahsis edilen 21 numaralı koltuğ...un kırık olmasına rağmen satışa sunulması ve bu şekilde yolculuk yaptırılmam açık bir ihmaldir. Firma personeli, koltuğun kırık olduğunu bilmesine rağmen koltuk değiştirme veya baş
08.07.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul’dan Diyarbakır’a seyahat etmek için Has Diyarbakır firmasından 11 ve 12 numa...ralı koltuklar için 2 adet bilet aldım. İnternette kişi başı bilet fiyatı 2.300 TL olarak görünmesine rağmen, 2 koltuk için benden 5.000 TL talep edildi ve ücreti nakit olarak öded
02.07.2026 tarihinde saat 10.45’te Şanlıurfa–Diyarbakır seferi için Has Diy...arbakır Turizm’den PNR numarası 3G603DHTF olan, 14 ve 15 numaralı koltuklar
30 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30 İstanbul–Batman seferi için Has Diyarbakır firmasından bilet aldım. Bileti satın al...dığım ekranda “Üniversite öğrencilerimizden bagaj ücreti alınmamaktadır.” ibaresi açıkça yazıyordu. Özellikle bu nedenle başka firmalar yerine Has Diyarbakır’ı tercih ettim. İstan
29 Haziran akşamı saat 21.00’de Has Diyarbakır firmasının İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Bismil seferine bind...im. Kendimi otobüste değil de adeta servis aracındaymışım gibi hissettiren bir yolculuk yaşadım. Yol boyunca otobüs neredeyse her yerde durdu, sürekli yolcu alındı ve indirildi, bu
29 Haziran akşamı Has Diyarbakır firmasının İstanbul–Bismil seferine bindim. Kendimi otobüste değil de adeta servis arac...ındaymışım gibi hissettiren bir yolculuk yaşadım. Yol boyunca otobüs neredeyse her yerde durdu, sürekli yolcu alındı ve indirildi, bu da yolculuğun gereksiz yere uzamasına ve çok y
29 Haziran saat 18.29’da Has Diyarbakır’ın Diyarbakır–Antalya seferine bindim ve 30 Haziran saat 14.15’te Antalya’ya var...dım. Araç, tahmini varış süresine göre oldukça geç ulaştı ve bu süreçte gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme sonrası firmayı aradığımda, sadece şof
Has Diyarbakır adlı firmaya, Gaziantep’e götürülmek üzere kişisel eşyalarımı emanet ettim ve bu hizmet karşılığında 3.50...0 TL ödeme yaptım. İçlerinde düğünümde giymeyi planladığım ayakkabım, gelin tacım ve diğer kişisel eşyalarım da bulunuyordu. Dün akşam eşyalarımı firmaya teslim ettim, bugün ise sa
24 Haziran tarihinde Yalova’dan Batman’a gitmek üzere Has Diyarbakır otobüsüne bindim. 25 Haziran’da Diyarbakır Otogarı’...nda aktarma sırasında valizlerim indirilirken iki valizimde de ciddi hasar olduğunu gördüm. Birinin gövdesi çatlamış, her iki valizin de tekerleği çıkma aşamasına gelmiş durumdaydı
21.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a saat 19.30 kalkışlı Has Diyarbakır otobüsünüzle yaptığım yolculuk sırasın...da yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şu anda bu şikayeti yazarken araç hâlâ seyir halinde. Şoför, araç hareket halindeyken eline bir dosya alıp onu kontrol etmeye başladı. Bu
9 Haziran saat 20.30’da Has Diyarbakır firmasından Diyarbakır–Gaziantep üzerinden Fethiye’ye gitmek üzere Diyarbakır oto...garından elden bilet aldım. Fethiye’ye kadar olan yolculuğum için Has Diyarbakır’a gerekli bilet ücretini ödedim. Ancak yolculuk sırasında Antalya’da beni otobüsteun indirip Yeni
6 Haziran tarihinde Has Diyarbakır firmasından Diyarbakır’dan İstanbul’a otobüs bileti aldım. Gece yolculuğu sırasında a...raç Adana’da bozuldu ve sefer devam edemedi. Bize önce yeni araç geleceği söylendi ancak daha sonra tamirci çağrıldı ve saatlerce araç başında bekletildik. Bu süreçte yolculara he
Merhaba. Has Diyarbakır seyahat dün akşam saat 8:30'da Siverek'ten araç kalkması lazımken saat 10:30'da giriş yaptı otog...ara ve ondan sonra Ceyhan'da bir dinlenme tesisinde saat gece 4'ten beri araç arızalı olduğundan dolayı biz burada o kadar saat mağdur olduk. Şimdi araç arızasını gidermeye çalışıy
30 Mayıs saat 23.00’da Has Diyarbakır firmasından Diyarbakır’dan Ankara’ya olan seferim vardı. Önce aracın saati 23.30’a..., ardından da “sayın yolcularımız trafik nedeniyle aracın saati 01:00 olarak güncellendi, özür dileriz” mesajıyla 01.00’e ertelendi. Buna rağmen 01.30 olmasına karşın hâlâ otobüs g
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı Has Diyarbakır seferimde, firmaya ait ek otobüse yolculara hiçbir şekilde haber... verilmeden aktarıldım. Hangi otobüse bineceğimizi, neden ek araç çıkarıldığını kimse açıklamadı, bu durum yolculuk öncesinde ciddi bir belirsizlik ve güvensizlik yarattı. Ayrıca
27.05.2026 tarihinde Has Diyarbakır firmasından Mersin Mut’tan Adana’ya 17.30 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Yakl...aşık 5 saatlik yolculuk sonunda otogara 23.07 civarında ulaşmamız gerekirken, otobüs Adana’ya 1,5 saat gecikmeli olarak vardı. Bu gecikme nedeniyle Adana’ya geç saatte indiğim içi
Diyarbakır iline ait bir seyahat şirketi olan Has Diyarbakır Turizm, sektörün öncü firmalarından biri olmak vizyonuyla faaliyetlerini sürdürmekte. Seyahat eden yolculara iyi şekilde hizmet vermek amacıyla yola çıkan Has Diyarbakır Turizm; Diyarbakır, Batman ve Mersin'den seferler düzenleyerek Antalya, Balıkesir, Hatay, Iğdır, Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Van'a yolcu taşımaktadır. Merkez ofisi Diyarbakır şehrinde yer alan firmanın Adana, Adapazarı, Afyon, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıkesir, Batman, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çorum, Elazığ, Ereğli, İstanbul, Eskişehir, Mersin, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hatay, Iğdır, Isparta, İzmir, İzmit, Kahramanmaraş, Kars, Kırıkkale, Konya, Aydın, Mardin, Ordu, Hatay, Rize, Samsun, Şırnak, Sivas, Trabzon, Uşak, Yozgat ve Osmaniye'de de şubeleri bulunuyor. Bu şubeleri ziyaret ederek ya da firmanın çağrı merkezini arayarak seyahat etmek istediğiniz güzergah için bilet rezervasyonu yaptırabilir ya da bilet satın alabilirsiniz. Ayrıca eğer firma çalışanları veya hizmetleri ile alakalı gerçek kullanıcıların fikirlerini öğrenmek isterseniz, sayfamızda yer alan Has Diyarbakır yorumlarına göz atarak işe başlayabilirsiniz.
Has Diyarbakır Seyahat, Türkiye'nin pek çok yerinden otobüs seferleri düzenleyerek gitmek istedikleri şehirler için yolcularına bilet satışı yapıyor. Ayrıca sadece yolcuları değil, onların yanlarında getirdikleri bagajlar için de firmanın bir prosedürü mevcut. Has Diyarbakır otobüslerine binerken kişisel eşyalarınızı, aracın bagaj kısmına kendinizin teslim etmesi öneriliyor. Ayrıca her yolcu için firmanın tanıdığı bagaj hakkı 30 kg ile sınırlı. Dolayısıyla bu miktarı aşmayan en fazla 2 adet valizinizle yolculuk edebilirsiniz. Ayrıca bagaja teslim edilmeyen eşyaların (otobüs içinde, koltuk üstü raflarda, koltuk filesinde) unutulması, kaybolması ve çalınması durumunda tüm mesuliyet yolcunun kendisine ait. Diğer yandan, firmanın müşterilerine sunduğu bazı online hizmetler de mevcut. hasdiyarbakır.com.tr adresli internet sitesi üzerinden online olarak bilet alabilir veya PNR ile bilet ya da rezervasyon arayabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın şubeleri, seferleri ve araç filosu hakkında bilgi almak isterseniz de yine Has Diyarbakır Turizm internet sitesi üzerindeki Bilgi Merkezi bölümüne tıklayarak detayları görmeniz mümkün. Ayrıca sayfamız üzerindeki kullanıcı yorumlarını inceleyerek de firma hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
Has Diyarbakır Turizm firması, şubeleri, seferleri veya çalışanları ile alakalı aklınıza gelen tüm soru, yorum ve şikayetleri gerek doğrudan firmayla irtibata geçerek gerekse bu sayfa üzerinde paylaşarak yetkililere ulaştırabilirsiniz. Has Diyarbakır Turizm iletişim kanalları arasında firmanın 444 11 21 numaralı çağrı merkezi hattı, 0 412 234 21 60 numaralı merkez ofis telefon hattı ve internet sitesi üzerindeki iletişim formu yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Has Diyarbakır Turizm ile ilgili geri bildirimlerinizi firmadaki ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, firmanın otobüslerinden birinde kaybolan bagajınızla ilgili mağduriyetinizi, çağrı merkezini arayarak anlatabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz, bu durumu paylaşmak için sayfamızdaki ilgili alanı kullanarak sesinizi yetkililere duyurmanız da mümkün. Zira burada toplanan tüm müşteri yorum ve şikayetleri markaya iletilerek kullanıcılara daha iyi hizmet sunulması amaçlanıyor. Kısacası, aklınıza gelen tüm Has Diyarbakır Turizm şikayetlerinizi ister bu sayfada anlatarak bize ister firmanın iletişim kanallarını kullanarak doğrudan mağazaya ileterek çözüm yoluna gidebilirsiniz.
