Yanlış Ürün Gönderildi, Para İadesi Reddedildi

Gizem

9 Nisan 21:461.071

2.04.2026 tarihinde bgsportive Instagram mağazasından Shopier üzerinden Puma babet satın aldım. 9.04.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim babet yerine spor ayakkabı gönderildiğini gördüm. Sipariş ismim M***** D**** B*******, sipariş numaram 821652407, kayıtlı telefon numaram 5354****41’dir.

Hatanın firmadan kaynaklanmasına rağmen, Instagram üzerinden yazdığımda ücret iadesi talep ettim ancak sadece kupon tanımlaması yapabileceklerini, para iadesi yapmadıklarını söylediler. Ben firma hatası yüzünden zorla tekrar bu firmadan alışveriş yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yanlış gönderilen ürünün ücretsiz kargo ile iadesini ve Shopier üzerinden ödediğim tutarın tamamının, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Değişim Talebinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Destan

B&G Sportive

2 Nisan 2025 12:033.560

Merhaba, Instagram @bgsportive sayfasından Shopier mağazası üzerinden ayakkabı sipariş ettim. Ertesi gün değişim talebin...de bulundum, ödemeyi de yapmıştım bu arada fakat ürün onlara ulaştı. Değişim için bana ürünü bir ay oldu, hâlâ göndermediler. 6 gün içerisinde kargoya vereceklerini ilettiler. Yazı...

1 Yorum

Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

Şeyda

B&G Sportive

30 Aralık 2025 11:542.183

16 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Shopier bgs Sportive sayfasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartıyla 6.206 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası bana 5292***53 numaralı sipariş numarası iletildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kargo bil...

1 Yorum

Spor Ayakkabı Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Selim

B&G Sportive

4 Ocak 23:312.037

Bg Sportive adlı Instagram hesabının Shopier bağlantısı üzerinden 16 Aralık tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sip...ariş numaram 122865907. Aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Kendilerine daha önce cumartesiye kadar kargoya verileceği söylenmişti a...

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Cüzdan Ve Skechers Ayakkabı Gelmedi

Sevim

B&G Sportive

21 Mart 15:151.091

Yaklaşık 10 gün önce Bgsportive isimli Instagram sayfası üzerinden, ödemesini Shopier aracılığıyla yaptığım 5954***28 nu...maralı bir siparişim oldu. Siparişim Salı günü elime ulaştı ancak paketten yalnızca Adidas Samba ayakkabı çıktı, birlikte sipariş ettiğim cüzdan ve Skechers marka ayakkabı hiç gönd...

1 Yorum

Çözüldü