Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Bilgisi Alınmadı, Ücret Tam İadesi İstiyorum

profile
Erdem
09 Nisan 21:46
27

Vadi İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame z30 dikey süpürge satın aldım ve ürünün adrese gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Elimde br12026000002717 numaralı faturam bulunuyor, buna rağmen ne sipariş süreci ne de teslimat tarihiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen somut bir cevap alamadım.

Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle artık ürünü beklemek istemiyorum. Dreame z30 dikey süpürge için ödediğim bedelin, ilgili faturaya istinaden, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 21:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erdem
Erdem
09 Nisan 21:55

Merhaba şubeniz telefonlara cevap vermiyor kargo bilgisi vermiyor. Tamamen ilgisiz alakasız bir ortam yaratışmış Teknosa adına hiç yakışmayan bir şube görünümündeler. Kargo il dışından gelecek diyorlar ama onlar bile emin değiller.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Shark Servisinde Geri Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Yelda
27 Şubat 15:27
431
4
Firuze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Firuze
09 Eylül 2025 14:17
324
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge İadesi Reddedildi, Mağaza Sözünde Durmadı

profile
06 Ağustos 2025 20:11
1.099
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri