to read complaints and reviews, or file yours.
16.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park’ta bulunan Ceka Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Uğur marka ankastre fırın satı...n aldım. Mağazada özellikle kapağında “soft close” yani yavaş kapanma özelliği olan modeli beğendiğimi, bu özelliğin benim için çok önemli olduğunu defalarca belirttim ve bu özelli
Uğur bayisinden verdiğim sipariş teslim edilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatta ka...lın deyip telefonu suratımıza kapatıyorlar. Kurumsal müşteri temsilcisini arıyorum cevap vermiyorlar. Siparişi verdiğim bayi yetkilisini arıyorum telefona cevap vermiyorlar. Uğur b
Ürün derin dondurucu aldım. Ürün montajı için gelen arkadaşlar, 750 liralık bir akım koruma prizi karşılığında ana kartı...n garanti kapsamına gireceğini, farklı bir akım koruma kullanılırsa garanti dışı kalacağını söyledi. 25k verdik zaten, ürün açıklamasında bu durum neden belirtilmiyor?
Aldığımız Uğur derin dondurucu nun 2 kasası dondurmuyordu servis geldi, fabrikaya gitmesi gerekiyor dedi. Fabrikaya gitt...i bu sefer de tamamen buzlanıyor ve kasaları açamıyoruz. Servis ilgisiz. Kapatın, çözdürün tekrar çalıştırın diyorlar. Sorunun çözülmesini istiyoruz
Uğur ubm 100 modelinden buz makinem var. Buz makinesinin arızasını çözemedikleri için değişik kararı çıkarttılar. 3 haft...a önce makineyi iade faturası ile birlikte Aydın Nazilli'de bulunan fabrikaya gönderdik. 3 hafta sonrasında makine elime ulaştı yalnız bozuk bir şekilde geldi. Arızalı olan parçanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
