fiber

Evimin bulunduğu sokakta Superonline ya da Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması yapılmaktadır. Apartmanımızda zaten çalışan bir fiber bağlantı vardı ve herhangi bir arıza yoktu. Ayrıca biz TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz. Bu çalışma sırasında tüm cadde boyunca kazı yapıldı ve binamı...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. İnternetim düzgün çalışmıyor, defalarca arızayı bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Her aradığımda tarafıma sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak ne gelen va...

Adıyaman ili Besni ilçesi Kaymakam H**** T**** Mahallesi Halil Baba Caddesi üzerindeki binamızda Türk Telekom’un altyapı yenileme çalışmalarının yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizdeki bütün binaların altyapısı yenilenerek optik fiber sisteme geçirilmiş olmasına rağmen, yalnızca biz...

Yaklaşık üç yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kopmaları ve bağlantı olsa bile hızın ve verimin çok düşük olması nedeniyle özellikle görüntülü aramalarımda ve online eğitimlerimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Sürekli yaşadığım bu sorunlar yüzünden Türk Telekom’a ...

2024 Aralık ayında Türk Telekom ev internetimde fiber internete geçiş yapıldı ve bu geçiş sırasında tarafıma ücretsiz olarak modem takıldı, herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ben de bu beyana güvenerek söz konusu modemi kullanmaya başladım. Ancak 2026 Mart ayı faturamda yaklaşık ...

Bursa Karacabey Esentepe Mahallesi 184. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizdeki internet altyapısıyla ilgili 2022 yılından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede hâlâ ADSL altyapısı kullanılıyor ve maksimum 16 Mbit hız alabiliyoruz. Günümüz şartlarında bu hız artık evlerdeki kullanım için...

Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma yaşıyorum. Oyuna girdiğimde bağlantı bir anda kopuyor, internette bir şey izlemek istediğimde hem telefonumda hem de televizyonumda dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Mü...

TurkNet fiber internet aboneliğim için Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresimde 9 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde modemimin bağlantı ışığı sürekli sönük, yani hat tamamen kesik durumda. Defalarca TurkNet teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her ara...

Türk Telekom üzerinden Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’indeki adresimde “güya fiber” olarak sunulan sabit internet hizmetini kullanıyorum. Hat ilk takıldığından beri birkaç aydır internete bağlanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, modemde ünlem işareti çıkıyor, intern...

Türk Telekom 5G’ye geçtik diye reklam ve bilgilendirme yapıyor; ancak biz bu hizmetten yararlanamıyoruz. 5G gelmeden önce ev internetimiz için 5G uyumlu yeni modemi aldık, modeme yüksek ücret ödedik, ama buna rağmen ne hız ne de bağlantı kalitesi açısından vaat edilen hizmeti alamıyoruz ve sürekli k...

Bursa Osmangazi’de Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve bugün yaklaşık saat 11:00’den bu yana, yani yaklaşık 12 saattir internet bağlantım tamamen yok. İnternet kesintisi nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ancak sürekli olarak otoma...

Yaklaşık 4-5 ay önce binama Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kurulumu yapılmıştır. Bina içerisine fiber kablolar döşenmiş ve fiber dağıtım kutusu yerleştirilmiştir. Fiziksel olarak tüm altyapı hazır durumdadır. Ancak buna rağmen internet altyapı sorgulamalarında adresimde fiber altyap...

Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve ...

Antalya Kepez bölgesinde Superonline 100 Mbps Fiber Limitsiz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır online oyunlarda, özellikle cs2 gibi oyunlarda ping değerlerim 69–70 MS seviyesinin altına düşmüyor. Aynı mahallede yaşayan arkadaşlarım 40–45 MS civarında ping değerleri alabilirken, benim bağlantımda sürekli ...

Türk Telekom’un Tivibu Ev + 35 Mbps fiber internet paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır haftanın neredeyse her günü, gündüz ya da gece fark etmeksizin internet ve Tivibu hizmetim sık sık tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz, ancak fatura ödemesine gelinc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli 5g’ye geçişten, hızlı ve kesintisiz internetten bahsedilirken, özellikle bugün öğle saatlerinden bu yana internet tamamen gitti, gün içinde de sürekli gelip giden bir bağlantı sorunum vardı. Buna rağmen 5g’y...

Superonline fiber internet abonesiyim, Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır, Şubat ayından bu yana ev internetim sürekli olarak komple gidiyor. İnternet bağlantım tamamen kesiliyor, her seferinde arıza kaydı açılıyor, ekipler eve geliyor, sorun geçici olarak düzeliyor fakat birkaç gü...

Superonline fiber 200 Mbps aboneliğim için 11 Nisan Cumartesi günü öğlen 12.00’den beri Kağıthane/İstanbul, Çeliktepe Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantım tamamen yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafıma tam olarak yansıtılacak olması ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Bu ...

Turkcell Superonline’dan Fiber 50 Mbps Limitsiz paket satın aldım, ancak yaklaşık 1–2 aydır internet hızım hiçbir zaman 9 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Evdeki interneti hem Superonline’ın kendi hız testi üzerinden hem de Speedtest sitesi üzerinden, farklı iki cihazla defalarca test ettim ve sonuçlar sür...

Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğimizi iki yıldan fazladır aynı adreste kullanıyoruz. Evde hız arttırma işlemi yaptıktan sonra internet performansımız ciddi şekilde bozuldu. Haneden bir kişi internete girdiğinde, diğerimiz Instagram’da basit bir video bile izleyemiyoruz, bağlantı sürekli kasıy...