Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
faturalı hat, kredi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
543 şikayet
Otomatik Ödeme Bildirimi Yok, Haksız 1400 TL Fatura Ve Hat Kapama Ücretleri
7 Ağustos 19:0610
Türk Telekom ev interneti faturamı kredi kartına otomatik ödemeye tanımlamıştım, bu yüzden her ay ödendiğini düşünüyordu...m. Ancak kredi kartımda bakiye kalmadığı zaman otomatik ödeme başarısız olduğunda bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, internetim kesilince durumdan haberdar oldu
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
6 Ağustos 2026 tarihinde Hunat Mahallesi Sivas Bulvarı Belediye Blokları’ndaki Turkcell bayisinden Samsung a26 marka tel...efonu faturalı hat üzerinden satın aldım. Satış danışmanı, 20 bin liralık telefonu 12 ay taksitle, ayda 3 bin lira ödemeli şekilde faturaya yansıtacaklarını, ayrıca yeni bir hat çı
Turkcell Hattının Önceki Sahibine Ait Aramalar Ve Mesajlar Nedeniyle Gizlilik İhlali
Turkcell’den internet üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde yeni bir faturalı hat aldım. Yaklaşık 2 aydır, her gün farklı ki...şisel numaralardan ve bankalardan aramalar alıyorum. Arayanlar, hattın eski sahibine ulaşmaya çalıştıklarını ve onu aradıklarını söylüyorlar. Ayrıca bankalardan gelen mesajlarda da
Yurt Dışında Uzaktan Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hattım Kapandı
Turkcell hattım 16 yıldır üzerime kayıtlı ve 0539******* numaralı hattımı e-Devlet hesabıma ve tüm bankalarıma tanımlı o...larak kullanıyordum. Şu anda Japonya’da, bir Türk şirketi adına resmi görevle yurt dışında çalışıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye fiilen gelmem mümkün değil. Buna rağmen 25 Temmuz’da
1
Yetkisiz Alımlar Ve 4000 TL Faturasıyla Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Çaresizlik
5436****20 numaralı çocuğum için aldığım Vodafone hattın faturasının 4006 lira gelmesine istinaden 21 Temmuz akşamı müşt...eri hizmetlerini aradım. Bana oyun kartları ve hediye kartları alındığını, yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek Apple'a yönlendirdiler. Apple, konunun onlar ile alakalı olmadığı
05418208319 Kime Ait
2 Ağustos 04:2728
0541 820 83 19 numaralı telefon, internet üzerindeki kullanıcı şikayetleri ve arama kayıtları incelendiğinde, genellikle... Vodafone veya Vodafone Net adına aradığını iddia eden bir hat olarak öne çıkmaktadır. Arayan kişilerin veya bant kayıtlarının, kullanıcılara ödenmemiş fatura borçları olduğunu söy
5
Çözüldü
Telefon Numarası Eski Kullanıcıyla Bağlantılı Olduğu İçin Finansal Mağduriyet
"Hızlı dönüş yapılıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak ...tarafıma tahsis edilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullan
1
VakıfBank Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi Ve Puanım Gelmedi
VakıfBank’ın Haziran ayı beyaz eşya kampanyası kapsamında, mobil uygulamada yer alan “70.000 TL ve üzeri beyaz eşya alış...verişine 1.500 TL Word puan, 02.07.2026 tarihinde karta yansıtılacaktır” bilgisini görerek alışveriş yaptım. Bu kampanyaya güvenerek 18.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 7
Türk Telekom Faturamda Çift Tahsilat Ve İade Talebi
28 Temmuz 16:4224
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 563,25 TL tutarındaki faturamı 27.07.2026 tarihinde önce Yap...ı Kredi kredi kartımla, ardından VakıfBank kredi kartımla olmak üzere yanlışlıkla iki kez ödedim. Aynı fatura tutarı aynı gün içinde iki farklı karttan çekilerek toplamda fazla öde
İzinsiz Otomatik Ödeme Nedeniyle 3.395,50 TL Geri İadesi Talebi
27 Temmuz 22:0933
27 Temmuz saat 15.39’da, daha önce bir kez ödeme yaptığım ancak benim adıma kayıtlı olmayan 5440****51 numaralı Türk Tel...ekom hattının faturası, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 3.395,50 TL olarak otomatik ödenmiştir. Bu hatta ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Durumu fark ed
2
Akbank Akyazı Şubesi Sözleşmeye Aykırı Promosyon Ödemesini Yapmadı
Akbank Akyazı Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve promosyon kampanyasından yararlanmak için 17.04.2026 ve ardından 24.04....2026 tarihlerinde şubeye giderek sözleşme imzaladım. Bu sözleşme kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, 5 ay boyunca aylık 2.000 TL kredi kartı harcamasına 2.000 TL iade ve 5 adet
1
Bonus Kampanyasında Eksik Yükleme Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
27 Temmuz 11:08687
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Hakkımda Size Özel” otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında katılım sağla...dım. Kampanya şartına uygun olarak biri elektrik faturası, ikisi Türk Telekom mobil hat olmak üzere toplam üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya gereği her otomat
Türk Telekom Hattımdan Gelen Sahte Hukuk SMS’i
25 Temmuz 20:113.788
Türk Telekom faturalı bireysel hat abonesiyim. Bugün saat 14.17 civarında cep telefonuma “B** Hukuk” adıyla bir SMS geld...i. Mesaj içeriğinde e‑tebligat süresinin dolduğu, hakkımda açılmış bir dosya bulunduğu izlenimi verildi ve aramam için 0544 235 88 ** ile 0312 271 01 ** numaraları paylaşıldı. Bu m
1
Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmıyor Ve Hatlar Kesiliyor
Turkcell faturalı hatlarımı Turkcell uygulaması üzerinden yönetiyorum ve hem kendi hattım hem de annemin hattı için kred...i kartımı sisteme kaydederek otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay otomatik ödeme talimatı annemin hattının faturasını ödemedi ve hattı kapandı, bu ay ise aynı durum bu kez beni
4
Çözüldü
Yanıltıcı Temsilci Sözü Sonrası Alınan 1200 TL Cayma Bedelinin İadesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 50 GB tarifesindeydim. Taahhüt ...sürem dolduğu için 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattı
1
Turkcell Çocuk Saatlerinde Yurt Dışı Roaming Ücretlerinin Yetkisiz ve Aşırı Yüklenmesi
Çocuklarımın ilkokula giderken 2022 yılında kol saatleri için açtırmış olduğumuz Turkcell hatlarına, beraber yurt dışınd...a iken kullanıldı bahanesiyle ücret yansıtılmış. Çocuklar saatlerini hiç kullanmadılar takmadılar bile. Yansıtılan bu ücretler tamamen müşteriyi bilgisiz bırakarak aldatmaya yöneli
1
Akbank Söz Verdiği 10.000 TL Kampanya Ödülü Ve Kredi Kartı İadelerini Vermedi
Haziran 2026 itibarıyla emekli maaşımı Akbank Yenibosna şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında en az ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem istendi ve bunun karşılığında 10.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ben de şartları fazlasıyla yerine getirerek 8 adet
Vodafone’dan Gelen Fazla Borç İhtarına Karşı İtiraz Ve Ödeme Kolaylığı Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattım nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu İcra Dairesi üzerinden işlem başlatıldığını, 16.07.20...26 tarihli tebligat ile öğrendim. Hat üzerindeki asıl borcum yaklaşık 11.800 TL civarında iken, bana gönderilen evrakta borcun avukat masrafı ve diğer eklerle birlikte 26.276 TL’ye
1
Türk Telekom Kalan Bakiyemin Görüntülenmemesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
20 Temmuz 10:2582
Yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Faturasız hat kullanırken hattımda 2.500–3.0...00 TL civarında bir bakiyem vardı ve faturalı hatta geçtikten sonra faturalarımın bu eski bakiyemden düşüldüğünü biliyorum. Ancak uzun süredir hatta kalan bakiyemi hiçbir şekilde g
Worldpuan Puanım Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Alamadım
VakıfBank’ın 2026 Haziran ayı beyaz eşya sektöründe yapılacak harcamalara yönelik Worldpuan kampanyasına mobil bankacılı...k üzerinden katıldıktan sonra Profilo marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Toplam 83.000 TL tutarındaki bu alışv
4
Çözüldü
16 Temmuz 23:17155
"Aybüke hanım ilgilendi ve problemi çözdü teşekkür ederim."
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Emekli Promosyon Şartları İhlal Edildi, Haksız Borç Ve Ücret İadesi
Denizbank’ta emekli promosyonumu güncellemek için başvuru yaptığımda, benden fatura taşıma şartı istendi. Bunun üzerine ...çocuğumun cep telefonu hattını verdim ve faturayı Denizbank üzerinden ödemek için talimat oluşturdum. Ancak yaklaşık iki aydır faturalar ödenmedi, hat her seferinde kapandı ve hat
Aynı Fatura İçin Çift Ödeme Ve İade İsteği
15 Temmuz 01:0080
Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir otomatik ödemede olmasına rağmen, son birkaç faturamda ciddi bir sorun... yaşıyorum. 13.04.2026 tarihinde son ödeme tarihinden önce aynı faturayı farklı bir kredi kartı ile manuel olarak ödedim, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da devreye girerek ayn
Elele Baby Talebimi Kabul Etmediler
14 Temmuz 10:15145
11.07.2026 tarihinde Kadir Has Elele mağazanızdan Elele Nova 3 in 1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik satın a...ldım. Ürünü 6.449,50 TL + KDV olmak üzere toplam 7.094,45 TL bedelle kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim. Ürünü eve götürdüğümüzde ölçü ve kullanım açısından uygun olmadığını























