Vodafone Kampanyasındaki Ücretsiz ChatGPT Pro Üyeliği Ödeme Reddi Sorunu
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yeni müşterilere 3 ay ücretsiz chatgpt Pro üyeliği vereceğini belirten kampanyadan yaklaşık 2 aydır yararlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Happy sayfasındaki bağlantı üzerinden üyeliği başlatmak istediğimde kart bilgilerimi giriyorum fakat “Ödeme onaylanmadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şimdiye kadar 5 farklı kredi kartı denedim, Apple Cüzdan’ı kullandım, yine de sürekli reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni chatgpt hesabı açmam söylenince, iki kez yeni hesap açtım ancak sorun yine devam etti. Sonrasında benden ekran görüntüsü istenip e-posta atmam söylendi, gerekli ekran görüntülerini e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İnternette de çok sayıda kullanıcının aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Kartlarımızı kabul etmeyecekse veya sadece belirli türde (örneğin yalnızca dolar üzerinden işlem yapılabilen) kartlar geçerliyse bunun kampanya koşullarında açıkça belirtilmesi gerekirdi. Hem zaman kaybediyorum hem de vaat edilen ücretsiz 3 aylık chatgpt Pro üyeliğinden yararlanamıyorum. Vodafone’dan, kampanya kapsamında hakkım olan 3 aylık chatgpt Pro üyeliği için bana çalışır durumda, kart reddi sorunu yaratmayacak şekilde bir aktivasyon kodu veya erişim linki göndermesini ve bu konuda artık net ve kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







