full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 273

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Marmaris Aydem Perakende merkezi yetersiz ve çalışan personel gayet ilgisiz çay kahve molaları derken vatandaş beklemekte.  Bunun haricinde de boş duran daireye 605 TL fatura geldiği için yaklaşık bir haftadır sorunu çözmekle uğraşmaktayım. Gerek müşteri hizmetleri gerekse perakende de çalışanlar k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

80000086**5*28 sözleşme hesap numaralı aboneliğimizde 7.09.2020 son ödeme tarihli 749₺lik faturanın tutarını fazla buluyorum. 2 aylık olabilir fakat dün yine 2 aylık bir fatura bakıldı 477₺ olarak okundu. Tutarda değişiklik yapılmadan faturamı taksitlendirmek ve elektriğimin kesiminin önüne geçilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.10.2020******41 tekil numaralı abone e devletten abonelik iptal etti. 28.10.2020 günü aynı gün abonelik almak istedim. E devletten giriş yaptım ve olmadı müşteri hizmetlerini aradığımda bana e devletten sadece iptal oluyor denildi. Ve yarın 29 Ekim olduğundan kapalı Aydem aş. Ve yaklaşık 2 gün el...Devamını oku

Abonemi 1.5 sene önce iptal etmeme rağmen 2020 yılına ait tüketim uygulaması yapıp bir de icra dosyası açılmış burası 2 sene boş durdu önce sonra tüketim var mı yok mu bakmadan nasıl böyle bir borç çıkar ne yapabilirim itiraz etmek istiyorum. Edemezsin diyorlar böyle bir borç yokDevamını oku

  • - Görüntüleme

Fatura ödenmese bir sürü mesaj + kesme + açma vs kapatınca ödenecek, küçük bir meblağ için insanı uğraştırıyorsunuz. Sözde bir hafta içinde ödeniyordu IBAN verdik bekliyoruz, hiç ses seda yok. İşi gücü bırakıp, peşine mi düşelim ya? Ödeme zarfını yüksek tutun ya da sözünüzde durun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İzmir Karşıyaka'daki Nergiz 'deki Aydem elektrik veznedeki bayan üslubu kaba alaycı tavırları insanı aşağılayan bir bayan bu aman para bozuk ver ötede dur yok öyle yok böyle. Yani bu bayanın değişmesi lazım biz her ay bunun bu suratını hakaretlerini çekmek istemiyoruz. Annemde gidiyormuş teyzemde on...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Faturalarım ödendi halde borç olmayan elektriğe gelip kesmeleri ve haksız öldükleri halde 40 TL kesim parası aldılar, o kadar mı fakirleştiler Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim hakkımı arayacağım fatura ödendi tarih makbuz var kesildi tarih belli!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydem yazdığım eksik kullanım bedeli itirazına yazdığı mesaj Değerli müşterimiz, Online işlemler kanalına yapmış olduğunuz talebiniz incelenmiştir. Clcu devresi kontrol, muayene ve sayaç okuma işlemleri dağıtım şirketi tarafından yapılmakta olup, bu işlemlerin sonuçlarına göre yine dağıtım şirketi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Elektrik faturamı ödemek için Aydem perakende internet sitesine giriş yapıp ödemek istediğimde ödeme yapamadım. Belki sitede sıkıntı vardır diyerek şubesine gittim. Sıramı bekleyip ödeme yapmak için bilgileri verdiğimde kredi kartı ile peşin ödeme yok en az iki taksit yapıyorum ve vade farkı koyduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

800003***44 sözleşmeli elektrik aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve fesih yapıldığı sisteme geçti. Fakat 1 haftadır 205 liralık güvence bedeli hesabıma yatmadı. Kendilerine gelince faturayı ödemezsen hemen elektriği keserler ama para iadesinde seni bekletirler. Yazık günah insanları mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bu şikayeti tarafıma iletilen haksız fatura üzerine yazıyorum. Marmaris'te bulunan aile işletmesi apartmanımıza 4 aylık (mart-haziran ayları arası) geçmiş yıla kıyasla tüketim farkı hesaplanarak fatura tebliğ edildi. Sebep geçen seneye göre az tüketim? Faturanın elime geçtiği tarih 7 Ekim son ödemes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden 14.10.2020 tarihi için abonelik açtırmak adına Karşıyaka şubesinden randevu aldım. Gününde ve saatinde orada olduğumda sistemlerinin arızalı olduğunu, bugün işlem almadıklarını söylediler. İş yerimden aldığım kısıtlı izin süresi ve abonelik işlemlerini ivedilikle gerçekleştirmem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektrik aboneliğinin iptalini yaptım ve hala bir para yatırması gerçekleşmedi. Bu şekilde mağdur bırakılmamalı insanlar normalde 3 iş günü diyorlar ne bir haber var ne bir muhatap IBAN doğru mu yanlış mi onu bile bilmiyorum. Okuyorsun yazıyorlar ama belki yanlış yazdı konudan dolayı şikayetçiyim ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babamın adına olan 8000********93 numaralı aboneliğimizi sonlandırdık. Genel vekaletnamesi olmasına rağmen avukatımıza güvence bedeli iade edilmedi. Babam 71 yaşında İstanbul'da ikamet etmekte Aydem çağrı merkezine kayıt oluşturduk IBAN numarasını verdik babamın fakat güvence bedeli Tedaş döneminde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yeni aldığım Denizli-çivrildeki evimin elektriğini üzerime aldım ve abone ücreti ödedim. Yaklaşık iki hafta sonra gelen faturam beni şok etti. 37 TL kesme açma almışlar. Ayıptır ya. Açılan mahkemelerin emsal kararları var. Kesme açma ücretinin prosedürü var. Tüm emsal kararlar ile yargıya taşıyacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aydem Enerji Hakkında

Aydem Enerji, Türkiye'nin enerji sektöründe faaliyet gösteren bir enerji ve elektrik dağıtım firması olarak faaliyet göstermektedir. 1980 yılında kurulmuş olan Aydem Enerji, Türkiye'nin ilk ve öncü entegre enerji grubu olma özelliğini taşımakla birlikte, yurdun en büyük ilk 3 yenilenebilir enerji portföyünden birine sahip olmanın haklı gururunu taşımaktadır. Bununla birlikte Aydem Enerji, Türkiye'nin ilk özel sektör hidralik santralini kuran firmadır. Ülke çapındaki 12 bini aşkın çalışanı ve her daim yenilikçi, çağdaş çalışma etiği ile hizmetlerini sürekli olarak geliştirmeyi hedefleyen Aydem Enerji, Aydem Perakende alt kuruluşu ile elektrik dağıtım hizmetlerini sürdürmektedir. Kuruluş hakkında daha detaylı bilgiye resmi web sayfası üzerinden erişilebilir.

Aydem Elektrik Hizmetleri

Aydem Elektrik, Aydem Enerji'nin bir alt kuruluşu olarak Aydın, Denizli ve Muğla illerindeki elektrik dağıtım ağını üstlenmektedir. Toplamda 1,0 milyon müşterisi ile bu 3 ilde hizmet sağlayan Aydem Elektrik, kesintisiz ve sürekli elektrik enerjisi sunmak amacı ile 2008 yılında kurulmuştur. Her daim öncelikli olarak müşteri memnuniyetini baz alan Aydem Elektrik görev aldığı bölgelerde bölge gözetmeksizin tüm serbest tüketicilere İkili Anlaşma yolu ile elektrik enerjisi dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aydem Elektrik hizmetleri arasında borç sorgulama, yeni abonelik talep etme, abonelik iptal etme, güvence bedeli sorgulama, sözleşme sorgulama, ödeme yapma ve benzeri işlemler yer almaktadır. Bu işlemlerin bir çoğunu online olarak yapma imkanı sunan Aydem Elektrik böylelikle tüketicilere zaman ve mekandan bağımsızlık olanağı sağlamaktadır. Aydem Elektrik online hizmetleri sayesinde Aydem Elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilir, Aydem Elektrik fatura ödeme işlemlerinizi yapabilir ya da borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Aydem Elektrik arıza bildirimlerinizi de aynı şekilde online olarak ya da Aydem Elektrik şikayet hattı üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Enerji şirketi e-Devlet kanalları üzerinden de farklı hizmetlerine erişme imkanı sunmayı ihmal etmemektedir. Bireysel abonelik başvurusu, bireysel abonelik feshi, borç bilgileri sorgulama ve ödeme bilgileri sorgulama gibi temel işlemleri e-Devlet kanalları üzerinden gerçekleştirmek mümkündür.

Aydem Elektrik Tüketici Şikayet & Yorumları

Bir Aydem Elektrik tüketicisi olarak firma ile ilgili yorum ve geri dönüşlerinizi bu Aydem Elektrik şikayet sayfası üzerinden yapabilirsiniz. Arıza ve kesinti bildirimleri başta olmak üzere tüm Aydem Elektrik müşteri süreçleriniz ile ilgili olumlu olumsuz geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Yine Aydem Elektrik hakkında yapılan gerçek kullanıcı yorumlarına buradan erişerek sizin ile benzer problemleri yaşayan diğer tüketicilere kulak verebilirsiniz. Buradan paylaşacağınız tüm yorum ve görüşleriniz, aynı zamanda ilgili yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine de vesile olacaktır. Aydem Elektrik iletişim bilgileri için kurumun resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir. Aydem Elektrik çağrı merkezi numarası 0850 800 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir.