to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Bir fatura üzerinden tarafıma, yapmadığım bir alışverişe ait olduğunu düşündüğüm bir fatura e‑postası gönderildi. E‑postadaki faturada isim olarak “Ha...
26.02.2026 tarihinde saat 11.10’da Av. S. Ç. adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, Y. Kargo Dağıtım tic. Ltd. Şti. İsimli firmaya ait olduğu iddia edilen bir borcumdan bahsediliyor ve icra takibi başlatılmadan önce faiz indirimi ile ödeme yapmam için verilen bir numarayı aramam isteniyordu. Mesa...
"Teşekkürler şikayetine hızlıca çözüm sağladığınız için"
Dilovası Porland fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce yemek takımı satın aldım. Ürün için 20 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Alışverişten kıs...
Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar...
17 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde çok sayıda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 550–600 TL tutarında ürünün gelmediğini gördüm. Buna rağmen hesabıma yansıtılan iade tutarı yaklaşık 250 TL civarında oldu....
İstanbul Halkalı’daki bir bayiden Grundig 8240i multimode derin dondurucuyu sıfır ürün olarak satın aldım. Buna rağmen tarafıma hasarlı ve outlet bir ürün gönderildi. Ürünün üretimi olmadığı için değişim yapamayacaklarını, bunun yerine Arçelik marka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de i...
1. Ayın 16 sında 2026 da Varta AGM akü aldık Togg aracımıza. Araç bir hafta içerisinde aküsünü boşalttı kapıları dahi açmadı. Togg yetkili servisinde götürdük servis ise akünün bozuk olduğunu şarj etmediğini söyledi. İnanmadık bir süre daha devam ettik sonrasında tekrar servise götürdüğümüzde akünün...
Hepsiburada üzerinden Senimeks satıcısından Karaca marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Ürünün ambalajını attığımız için iade talebim kabul edilmedi ve ürün garanti kapsamında onarıma gönderildi. Cihaz servise gitti ancak satıcı firm...
Samsung markalı QE77S85FAEXTK model televizyonu, 23.01.2026 tarihinde Küpeli teknoshop Elektronik Ev Gereçleri ve E-Ticaret Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden, mağaza içi satışlarda sunulan “özel TV alımlarına 100.000 TL’ye varan hediye nakit” kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya çerçeves...
Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında Boyner/Hopi tarafından aranarak, alışverişimden sonra 30 gün içinde fiyat düşerse aradaki farkın iade edileceği ve bu kapsamda Hopi uygulamama para yükleneceği bilgisi verildi. Ayrıca bu tutarı 24–25 Şubat tarihlerinde kullanmam gerektiği özellikle belirtildi...
Superonline sabit internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemediğim için evde televizyon dahil hiçbir çevrim içi platformu kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı aç...
13.12.2025 akşam saatlerinde Tod TV hakkında bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemindeyken yanlış tuşlama nedeniyle farkında olmadan bir Digiturk/Tod TV paketi satın almışım. Sesli yanıt sisteminde işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair hiçbir uyarı veya teyit sorus...
08.02.2026 tarihinde E-bebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldım. Ürün için soğuk satış şeklinde sipariş oluşturuldu ve fatura numaram E022026000494688’dir. 18.02.2026 tarihinde siparişimin Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına verildiği bilgisi iletildi ve tarafıma bgk03737695 n...
16 Şubat 2026 tarihinde Bodrum’da s** t***’in sahibi olduğu ' 'otostep'' firmasında, kızım için 2024 model, 48 *** 856 plakalı Renault Clio marka aracı satın aldım. Satıcı, araçta sadece ufak bir parça değişikliği ve birkaç boya/rötuş dışında bir sorun olmadığını, herhangi bir kazası ve önemli bir T...
Anadolu Sigorta nezdinde 09.11.2025 tarihinde açılan 11895102250001 numaralı trafik sigortası hasar dosyamda, sistemde “Diğer/Tarafımıza iletilen IBAN ile hak sahibi TCKN eşleşmemektedir. Ruhsat sahibine ait IBAN bilgisi, eğer ödeme servise yapılacak ise muvafakat ve fatura iletilmesi rica olunur.” ...
Yaklaşık 10–15 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiç aşım yapmayan biri olmama rağmen son iki aydır sürekli internet aşım paketi mağduriyeti yaşıyorum. Hattımda bilgim ve onayım olmadan internet kullanımlarımda otomatik olarak aşım paketi devreye giriyor ve bu durum fatu...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde hattıma iznim ve bilgim dışında yaklaşık 2.500 TL civarında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda bu işlemin Midas üzerinden yapılmış olduğunu öğrendim ancak bu işlemle ilgili ne benim ne de hattımı kullana...
Bugün saat 02.00 civarında hattımı Türk Telekom’a Netflix Prime 60 GB tarifesine taşıdım. Geçişten önce aranarak bu tarifenin 12 ay kalma sözüne 823 TL olacağı söylendi. Hattım açıldıktan sonra da özellikle “söz” yazıp 5555’e göndermem istendi, ben de denileni yaptım. Ancak gelen mesajda indirimsiz ...
Superonline ev internetine 14 Şubat 2026 tarihinde abone oldum, ancak abone olduğum günden bu yana bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum sitede yeterli port olmadığı halde aboneliğim başlatıldı ve bu bilgi bana en başta verilmedi. Şu ana kadar 4–5 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferin...
"Teşekkürler."
Vodafone 0553**23 ** ** numaralı hattın müşterisiyim. Tarife değişikliği sırasında bana Yanımda Premium hizmetinin ücretsiz olarak hattıma tanımlanaca...
QNB nezdinde, bilgim ve onayım dışında, kime ait olduğu tarafıma bildirilmeyen, başkasına ait bir hesaptan Turkcell hattıma yıllardır otomatik ödeme t...
Reeder marka p13 Blue Max Pro Lite 2022 64 GB cep telefonumu, satıcı M***** A****** aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 27.10.2024 tarihinde 2.990 TL bedelle satın aldım. Cihazın faturası 2024000000036 numaralı, üretici firma ise Selekt Bilgisayar ve İletişim Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.’dir. 18 Şub...
W Collection k. Maraş firmasından bir jean pantolon aldım, ürün deforme oldu, k. Maraş W Collection firmasının kapanmasından kaynaklı, g. Antep W Collection’dan ürünü incelemeye yolladım. Ürün ilk önce reddedildiği bilgisi, sonradan müşteri memnuniyeti için yönetici onaylı kabul edildiği bilgisi ver...
Son Şikayetler