to read complaints and reviews, or file yours. 
1. Ayın 16 sında 2026 da Varta AGM akü aldık Togg aracımıza. Araç bir hafta içerisinde aküsünü boşalttı kapıları dahi açmadı. Togg yetkili servisinde götürdük servis ise akünün bozuk olduğunu şarj etmediğini söyledi. İnanmadık bir süre daha devam ettik sonrasında tekrar servise götürdüğümüzde akünün bozuk olduğuna kesin kanaat getirildi. Bunun üzerine vartanın yetkili servisi olan arslanlar gruba gittik garanti belgesini istediler. Faturayı gösterdik fatura olmaz garantisi belgesi yoksa bir şey yapamayız dendi. Halbuki kanunen ürün müşteriye teslim edildiği an garanti başlar ve satıldığı da fatura ile ibrazı edilmektedir. Yani fatura zaten garanti belgesi yerine geçer. Ancak ayak diriyorlar. Yapmıyorlar en azından aküyü test edin diyoruz garanti olmadan onu da yapmayız diyorlar. Yani bir buçuk ay önce alınmış bir cihaz bozuk çıkıyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ürünlerine sahip çıkmıyorlar ve müşteriyi mağdur bırakıyorlar. Arslanlar grup ise vartayı karat enerjisi arayın onlar bize izin vermiyor diyorlar. Karar enerji ise kanun bilgisi paylaşmamıza rağmen kabul etmiyor ve mağdur etmeye devam ediyor. Gerekli yerlere başvuracağız tüketici hakem heyetiyle birlikte hareket edeceğiz.
Aldıktan sonra 2 yıl garantisi olan akü 2 yıl 45 gün geçince sanki ayarlanmışcasına gücü bitti. Arayıp maruzatımı bildirdiğim Varta genel merkezi yani karat güç sistemleri bu kadar kısa sürede biten akünün hem de garanti süresi biter bitmez alırken en az 4-5 sene gider denen akünün belli ki fabrika...
31.06.2024 tarihinde internetten Varta marka akü aldım. 5ay sonra akü arabamı çalıştırmadı, garanti kapsamında yetkili servis olan Karat Güç Sistemleri a. Ş yi aradım. Yetkili servis bana Antalya'da bir servis adresi vererek oraya gitmemi istediler. ( gideceğim yer ile aramdaki mesafe 4 saat uzaklık...
09 Kasım 2022 Tarihinde Varta D59 Model numaralı 12volt 60 Ah Binek Araç Aküsü Almış Bulunmaktayım. 13.04.2023 Tarihinde Aracımın Çalışmadığı Aküsünün Boşaldığını Gördüm. 14.04.2023 Tarihinde karat Güç Sistemleri Firmasının Yönlendirmesi İle Konya Yetkili Servisine Aracımı Götürdüm. Ölçümlerde Araç ...
Ford Kuga marka aracıma yaklaşık 1.5 yıl önce İzmir varen aküden Varta marka efb akü satın aldım. 5-6 aydır start stop çalışmıyor diye servise gittim. Sorunun aküden olduğunu söylediler. Ama Bursa Varta Akü bayileri değişim yapmamak ve sorunumu çözmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Bursa Ana b...
23.08.2024 günü Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Ö*** Varta bayisinden aracımın aküsünü değiştirdim. Daha sonra atamam Kars iline yapıldı. Bu sabah aracımın aküsü tamamen bitti ve takviye yaparak çalıştırdık. Sonra Varta bayisine gittim. Akünün yetkili servise gitmesi ve yapılacak işlemin garant...
Yorumlar