to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline sabit internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemediğim için evde televizyon dahil hiçbir çevrim içi platformu kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ve 191582745 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu kayda rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve uzun süredir yaşadığım bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin, fatura indirimi veya iade gibi gerekli düzenlemelerle giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum hizmetim, 01.04.2025 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Kesintinin başlaması üzerine Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve taraf...
11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğine geçiş yaptım. İlk başta bir sorun yokken 13 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 23 Şubat’a kadar internet verilemeyeceği söylendi. Yeni ge...
Yorumlar