to read complaints and reviews, or file yours.Sabit İnternetim 26 Şubat'tan Beri Kesik, Çözüm Ve İade Talebi
Superonline sabit internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemediğim için evde televizyon dahil hiçbir çevrim içi platformu kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ve 191582745 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu kayda rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve uzun süredir yaşadığım bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin, fatura indirimi veya iade gibi gerekli düzenlemelerle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
