fatura bilgisi

Digiturk üyeliğim kapsamında tarafıma verilen cihaz, üyeliğimin ilk yılında tahsis edilmiş olup yaklaşık 4 yıl boyunca kullanıldı. Bu süre sonunda cihazda yayın ve ses gecikmeleri ile yayın kopmaları yaşamaya başladım. Neredeyse iki günde bir kez “kolay kurulum” yapmak zorunda kalarak yayını yeniden...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadığını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre ...

05.03.2026 tarihinde PTT’den adıma bir tebligat geldiğini ve mahalle muhtarlığına bırakıldığını öğrendim. 06.03.2026 tarihinde muhtarlıktan aldığım belgede, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi (Digiturk) adına gelen bir icra tebligatı olduğunu ve tebligatta adıma kayıtlı 4 adet fatu...

Vodafone faturalı hattımın faturasız hatta çevrilmesi için 15 Ocak tarihinde talep oluşturdum. Talep sonuçlandı denildi, Ocak ayı faturamı ve taahhütten cayma bedelini de ödedim. Bana hattımın faturalıdan faturasız hatta başarıyla geçtiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen Şubat ayında hattıma 725 ...

07.03.2026 tarihinde saat 15:33:27’de, hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3440 ile biten kartımdan Özgeçmiş uygulaması tarafından 407 TL 23 kuruş tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir üyelik onayı, abonelik bilgisi, fa...

Malatya Malatya Park AVM Civil şubesinden 13 Şubat’ta bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, daha sonra başka bir ürünle değiştirmek istediğim için müşteri temsilcisini aradım. Telefonda bana değişim yapabileceğim söylendiği için 110 kilometre yol giderek 6 Mart’ta mağazaya gittim. M...

Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde 0541 694 72 34 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek üzere talepte bulundum. Bana, işlemin yapılabilmesi için 06.03.2026 tarihinde tekrar aramam gerektiği sö...

22 Şubat tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı, hizmeti kullanmaya başlayabileceğim bilgisi verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de adrese herhangi bir ekip gönderildi. Abonelik nu...

TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps sınırsız internet paketimi yıllık peşin olarak 2 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Bu işlem için 7 bin lira üzerindeki bir tutarı peşin olarak ödedim ve abonelik numaram 2705168’dir. Ödemeyi yapmama ve TurkNet uygulamasında ilgili ayın faturası “ödendi” olarak görünmes...

Öyküwear butik sayfasından 1 Mart Pazar günü kahverengi m beden bir takım satın aldım. Toplam 2.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ardından “paketiniz hazırlanıyor” şeklinde bir mail ve fatura bilgisi geldi, sipariş numaram 367WM1715S, fatura numaram ise os02026000001654 olarak görün...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, aynı kutudan beslenen yan dairede internet sorunsuz çalışıyor. Sistemde bölgede genel arıza olduğu bi...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Hürriyet Mahallesi Eraslan Sokak Bahçelievler adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç yok. Bu süreçte iki kez online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dönüş olarak alty...

Vodafone Red faturalı hattımın tarifesini yeniledim ve aylık ücretimin 600 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu aya ait faturamı incelediğimde, fatura tutarının 675 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın üzerime ka...

Müşteri/Abone No: 1781062380 Hizmet Adresi: Karşıyaka Mahallesi 1019. Sokak 2b daire 8 Altınordu/Ordu Kurumunuzdan almakta olduğum ev interneti hizmeti, son dönemde süreklilik arz eden "altyapı arızaları" gerekçesiyle sık sık kesintiye uğramaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir aralıklarla bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır dönem dönem tekrar ediyor. Son olarak 05.03.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internetim yok....

14 Ocak’ta Acıbadem Maslak Hastanesi’nde doğum yaptım, 15 Ocak’ta taburcu olurken çocuğumun henüz kimliği olmadığı için tüm ödemeleri ücretli şekilde gerçekleştirdik. 19 Ocak’ta çocuğum tzh sigorta kapsamına girdi, bu bilgi hastaneye iletildi ve talep üzerine kimlik de gönderildi. Aynı gün iade süre...

Vodafone Net tarafından iznim ve bilgim olmadan adıma 0011669009 numaralı bir abonelik başlatıldığını, Ocak 2026’da gelen ilk fatura ile fark ettim. Bu abonelikle ilgili herhangi bir başvurum, onayım veya imzalamış olduğum bir sözleşme olmamasına rağmen sistemde aktif görünüyor ve hiç kullanmadığım ...

2 Mart 2026 tarihinde İpek Vadi firmasından kredi kartı ödemesi ile 4 adet yastık kılıfı, 1 adet yıkama kılıfı ve kampanya kapsamında bir adet de yastık kılıfı siparişi verdim. Toplamda 5.841,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5635, ödeme açıklamasında da “Payte İpek Vadi p1772476131327635618781805...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifem vergiler dahil 210 TL olarak devam ederken, 06.03.2026 tarihinde gelen SMS’te taahhüdüme 333,98 TL karşılığında devam edebileceğim bilgisi verildi. Ancak bunun hemen ertesi günü, 07.03.2026 tarihinde bu kez tarife ücretimin 1.000 TL olduğuna dair bir...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Billur Sokak’taki adresimde Türk Telekom’un verdiği modem ve ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bir gün aniden internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum; arıza kaydında ise sadece “genel arıza var...