fatura bilgisi

Digiturk’ün “Filmin Yıldızı” paketini kullanırken taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimin taahhütsüz devam edeceği ve dilediğim zaman iptal edebileceğim, ayrıca İstanbul’daki üyeliğimi İzmir’e taşıyabileceğim söylendi. Bu süreçte aylık ödediğim tutar yaklaşık 650 TL civarındayken, taahhütsüz dendiğ...

14/05/2024 tarihinde 7044139965 numaralı TTNET internet aboneliğimi başlattım ve hizmeti başlangıçta Üniversiteler Mahallesi, 1634. Sokak No:11 D:B-62 Bilkent, 06800 Çankaya/Ankara adresinde sorunsuz şekilde kullandım. 01/09/2024 tarihinde Velux Sitesi, 1729. Cadde No:4/A3 Daire:45, i̇nönü Mahalle...

2020 yılında İstikbal markalı bir yatak satın aldım ve bir süredir yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü online olarak aldığım için şu an elimde fatura ya da sipariş numarası gibi herhangi bir belge bulunmuyor. Bu nedenle fatura bilgime ulaşabilmek için İstikbal müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullandığım kumanda bozulduğu için 30 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. On gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir onarım yapıldı, buna rağmen arıza kaydım benim talebimle iptal edilmiş gibi sisteme işlenerek kendi kendilerine kapatıldı. B...

Nefa Tesettür Giyim’den Instagram üzerinden gördüğüm ikili pembe takım için 05.02.2026 tarihinde 800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi QNB hesabına kayıtlı n. A isimli şahsa IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderimi yapıldı. Ö...

Kahe Cam Kapı Aksesuarları’ndan kapı hidrolik motoru almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürün için bana IBAN bilgisi gönderildi, ben de yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası üzerinden 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden tam 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşıl...

14 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Bosch marka matkabın mandren kısmı henüz 2,5 ay dolmadan dağıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle Bosch kalitesine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Arızadan sonra Antalya Alanya’daki yetkili servise başvurdum. Serviste, mandren parçasını...

14 Ocak’ta Rixos Tersane İstanbul’da konaklama yaptım. Konaklama ücreti için kredi kartımdan 13.888,64 TL çekildi ve bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde yapılmadı. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Günlerdir Rixos T...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı bilgisi veriliyor, ancak arıza net bi...

Facebook üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat Şan tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 4 adet XXL beden kazak siparişi verdim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, 4 XXL kazak yerine 3 adet çocuk bedeninde, farklı renk ve modellerde ürün gönderildiğini gördüm. Ne beden ne de model olarak sipariş verdiğim ...

Turkcell Genç Avantaj 90 GB akıllı fatura tarifesini kullanıyorum. Akıllı faturam olmasına rağmen internet paketim biter bitmez hattıma ek 6 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için faturama 600 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Oysa Paycell’de 10.000’e yakın puanım bulunuyor, istesem zaten kend...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Maddi sıkıntıdan dolayı üç dönem faturamı ödeyemedim ve bugün ödemezsem hattımın iptal olacağı bilgisi verildi. Bugün müşteri hizmetlerinden arayan kadın görevli, ilk iki faturamı ödediğim takdirde hattımın açılacağını açıkça söyledi. Ben de büyük zorlukla para ...

Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026 dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k...

Epttavm üzerinden “İthal AVM” isimli satıcıdan 15 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ancak aradan geçen 6 aya rağmen tüm ısrarlarıma karşın tarafıma fatura gönderilmedi. Ürün kısa süre önce arızalandı ve Dyson yetkili servisine başvurdum...

6 Şubat 2026 tarihinde Pendik’teki Berika Yıldırım mağazasından Y****** D**** adına “Yumoş hırka” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde toplam 1.549,28 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhan...

Instagram üzerinden “ayna. İmalat (Aksoylar Ayna İmalat Sanayi) ” adlı hesaptan 3.000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ödemeyi 17 Ocak 2026 tarihinde banka EFT’si ile c*** u*** isimli şahsın hesabına gönderdim. Siparişi verirken ürünün 7 gün içinde gönderileceği söylendi ancak ödeme hesaba geçtikt...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve internet” paketini kullanıyorum. Her sene benzer bir fatura problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde devam edeceği, aynı üyeliklerimin korunacağı, yeni dönemde de ödememin yaklaşık 939–950 TL ...

Luxurysaat.com internet sitesinden bugün kapıda ödeme ile 6.170 TL ödeyerek Rolex marka bir saat satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitedeki görsellerde gösterilen saatle birebir aynı değil ve içeriği de ilan detaylarında yazdığı gibi değil, eksik geldi. Gönderilen ürün hem görsel olarak ...

mcqueenstore.com.tr (mcqueen. Store) adlı internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde 1174 numaralı sipariş ile 1.999 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişin hemen ardından yanlış sipariş verdiğimi fark ederek iptal talebinde bulundum. Satıcıya e-posta, WhatsApp ve telefon yoluyla def...

03.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden toplam 6 parça üründen oluşan, 4.097,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait tbd2026000068911 numaralı fatura ertesi gün mail olarak gönderildi ancak ortada ne ürün var ne de kargo hareketi görünüyor. 06.02.2026 tarihinde info mail adr...

C*** H*** isimli yerden, bugün telefonuma “müvekkil firmalarına ait borcum olduğu, icra takibi başlamadan faiz indirimiyle ödeme yapmam gerektiği” yönünde bir SMS gönderdiler. Mesajda sadece telefon numarası yer alıyor, bunun dışında herhangi bir icra dosya numarası, mahkeme bilgisi, tebligat veya ...