to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Hürriyet Mahallesi Eraslan Sokak Bahçelievler adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç yok.
Bu süreçte iki kez online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dönüş olarak altyapı ekiplerinin bina yıkımı kaynaklı sorunlar nedeniyle çalışma yaptığı ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih paylaşılmadı. Buna rağmen hizmet bedelini tam olarak ödüyorum.
Ben bir aylık internet hizmeti için fatura ödüyorum fakat son 3 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve daha ne kadar süreceği konusunda da bilgilendirilmiyorum. Tamamen benim dışımda olan altyapı ve bina kaynaklı bu bağlantı sorunları nedeniyle internetsiz kaldığım günlerin faturaya yansıtılmamasını talep ediyorum. İnternet bağlantımın da bir an önce sağlanmasını istiyorum.
İnternet hizmetinin sunulmadığı günler için ücret ödemek istemiyorum. Bu konuda gerekli düzeltme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Abone numaram: 2195447.
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yaklaşık 25 saattir evimde internet yok. Her aradığımda sadece “arıza var” denilip telefon kapatılıyor, net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. İşimi gücümü internetsiz kaldığım için ekstra mobil internet satın alarak yürütmek...
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 0531*****95 numaralı sabit hat ve 4810170 abone numarasıyla kayıtlıyım. 26/02 Perşembe gününden beri evimde internet bağ...
TurkNet Gigafiber aboneliğim için 26 Kasım saat 16:45’ten beri, yani yaklaşık üç gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Apartmanımızda iki adet port kutusu bulunuyor ve aynı binada üç farklı TurkNet kullanıcısı şu an sorunsuz...
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 13.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. 4910252 abone numaralı hattım için sistemde altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak bunun dışında net bir açıklama ve çözüm tarihi verilmeden sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. Bu süreçte ciddi mağ...
TurkNet gigafiber internet aboneliğim (Müşteri No: 2673901) ile ilgili ciddi altyapı sorunları yaşıyorum. İstanbul/Gaziosmanpaşa Küçükköy Hürriyet Mah...
Yorumlar