to read complaints and reviews, or file yours.1
Beklenmeyen 2.000 TL Yıllık Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
2 Nisan 01:12631
Yapı Kredi World Business kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bankayla ticari olarak çalışmaktayım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 01.04.2026 tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kesilen bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisini aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle talebimi iletemedim. Kartımın son 4 hanesi 8825’tir.
Ticari ve uzun süreli bir müşteri olarak, kartımdan alınan 2.000 TL’lik yıllık aidat ücretinin iptal edilerek tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
