to read complaints and reviews, or file yours. 
Ser Grup isimli satıcıdan “Akülü Çim Biçme Robo RS1” model ürünü 1.999 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma Aras Kargo ile 6398926222711 takip numarasıyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün şarj bataryasının olmadığını, faturanın kesilmediğini ve garanti belgesinin de gönderilmediğini gördüm. ...
Rüzgar Net üzerinden kullandığım Superbox 250 GB internet paketimin faturası Mart ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 750 TL’den 1.709 TL’ye çıkarıldı. Daha önce taahhüdüm yoktu ve kampanya için beni arayacaklarını söylemişlerdi ancak bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Abon...
Vestel’den almış olduğum Vestel vsk 3020 kablo sarıcılı saç kurutma makinem garanti süresi içindeyken arızalandı ve 4–5 gün önce servise teslim ettim. Ürün için 02369991685 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis, arıza nedeniyle ürünü yenisiyle değiştireceklerini söyledi ancak bana teklif ettikl...
Dün Media Markt internet sitesinden Philips hc5630/15 model tıraş makinesini 306543601 numaralı siparişimle satın aldım. Ertesi gün siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ürünün fiyatının yaklaşık 700 TL artırıldığını gördüm. Bana herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS gönderilmedi...
Akbank Axess kredi kartımın limiti 150.000 TL iken 28 Mart tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu süreçte bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme gelmedi; durumu ancak kartımı kullanırken fark ettim. Limit düşüşü nedeniyl...
Torosgaz’ın doğalgaz açım sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yeni dairemde elektrikli ocak kullanıyorum, elimde ayrıca doğal gaza bağlı bir gazlı ocak da mevcut olmasına rağmen sadece tezgâh içine montajlı olmadığı için gaz açımı yapılmadı. Ocak montajı gerçekleşmediği için "gelir ...
01.04.2026 tarihinde saat 18.00 ile 23.00 arasında Binance TR hesabım üzerinden SXP kripto para alım satımı yaptım. Dün akşam hesabımda bulunan SXP bakiyem, bu sabah cüzdanımı kontrol ettiğimde tamamen kaybolmuş durumdaydı ve listede görünmüyor. Yaklaşık 91.000 TL tutarında bir bakiyeden bahsediyoru...
PTT Kargo ile gönderilen kp06260318022 numaralı kargom, teslimat kodu istenmeden ve kurye tarafından aranmadığım halde yanlış adrese teslim edildi. Antalya’daki yeni adresime gelmesi gereken paketim, benim daha önce sistemde kayıtlı olan eski adresim Kırklareli’ne bırakılmış. Bu durum 28.03.2026 ta...
30.03.2026 tarihinde saat 11:05 civarında N11 üzerinden Herb Micro filtre ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatında yaklaşık 200 TL’lik bir indirim yapıldı. Normalde “iade et, yeniden al” deniliyor ama bu kadar kısa sürede yapılan indirim için müşteriye böyle bir ...
Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden EasyCep ile yaptığım takas işlemi kapsamında Xiaomi Note 11 Pro model telefonumu 24.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep bu işlem için bana 4.200 TL ödeme taahhüdünde bulundu ve süreçle ilgili olarak “Takas No: 1369055” numarası verildi. Aradan yaklaşık 1...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Kale Alarm aboneliğimi iptal etmek istediğimde yaklaşık iki aydır süreç hem uzatıldı hem de haksız bir şekilde “eksik ekipman” gerekçesiyle tarafıma f...
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir gecikme veya idari takip yaşamamış bir müşteriyim. Aynı zamanda maaş bankam da Akbank olmasına rağmen, 28 Mart Cumartesi günü kart limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve...
Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait retinol krem satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutusunda yazdığı şekilde, üç günde bir olacak şekilde, gece yatmadan önce “sandviç metodu” ile toplamda 3–4 kez kullandım. Ürünü her kullanımım talimatlara uygun ve dikkatli bir ş...
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz ay 40 GB’lik, aylık 710 TL olan tarifeye indirimli olarak 600 TL’ye düşeceği söylenerek geçiş yaptım. Ancak faturamda hâlâ eski, indirim uygulanmamış ücret yansıtılıyor ve üstüne bir de indirim sürem bitmiş gibi SMS gönderiliyor. Hattım 5420000 ile başlayan num...
28 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Atatürk KYK Yurdu Zeytinburnu/Cevizlibağ adresine tantuni siparişi verdim. Kurye, sistemde kayıtlı yeni numaram olmasına rağmen eski numaramı aramış, numaranın kullanılmadığına dair sesli bildirim gitmesine rağmen ısrarla aynı numarayı aramaya devam etmiş ve ü...
Sürat Kargo ile 18 Mart tarihinde internet alışverişi sonucunda tarafıma gönderilen, 76297359071015 takip numaralı kargom, benim vermediğim, sistemlerinde kayıtlı eski adresime gönderilmiş. Göndericiye eski adresimi kesinlikle vermedim, buna rağmen kargom eski adresimin bağlı olduğu şubeye yönlendir...
Amazon üzerinden cumartesi günü Indominus Rex dinozor oyuncağı için yaklaşık 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu ve son bir ürün olarak listelenmişti. Çocuğuma sürpriz yapmak için özellikle bu ürünü aldım ve sipariş verildikten sonra tahsilatın ...
Manuka markasından bayram haftasında online olarak bir trençkot satın aldım. Siparişimi s beden vermeme rağmen elime m beden ürün ulaştı. Hata firmaya ait olmasına rağmen ürünü iade etmem gerektiği, bu sırada da iade süresinin uzatılacağı söylendi. Ben ürünü iade edene kadar trençkot tükendi ve sto...
Uzun süredir Turkcell hattımla İstanbul Kartal’da ciddi mobil veri ve çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede günün 24 saati hem hız hem de sinyal seviyesi çok düşük, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g hizmeti gelmesine rağmen yaşadığım sorunlarda herhangi bir iyileşme olm...
28 Ocak’ta Lizay Pırlanta’nın internet sitesinden tam tur yüzük siparişi verdim, 22 numara ölçü olarak seçtim. Ürün elime ulaştığında yüzük parmağıma aşırı büyük geldiği için, teslimden sadece 2 gün sonra Mall Of İstanbul şubesine giderek ürünü teslim ettim ve yeniden ölçülendirilip bana gönderilece...
Nttgame üzerinden Knight Online oynuyorum. X*** isimli, destan sunucusundaki karakterim 23 Mart 2026 tarihinde hacklendi ve karakterimin bağlı olduğu mail adresi izinsiz şekilde değiştirildi. O tarihe kadar karakterimin üzerinde bulunan tüm itemlerim çalındı ve hesabıma artık erişemiyorum. Nttgame ...
Philips marka 70pus7805 model televizyonumu Bilecik’teki Çağan Elektronik servisine ekrandaki gölgelenme şikayetiyle Aralık ayında teslim ettim. Televizyon ilk gidişinde gölgelenme dışında hiçbir sorunu yokken, bana geri getirildiğinde bu kez arka aydınlatma LED’leri bariz şekilde belli olmaya başla...
Son Şikayetler