Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bursa Görükle Şubesinde Kargo Yanlış Adrese Gitti Ve Teslim Edilmedi
Sude
28 Şubat 19:18
343"Pazartesi sabah 10 da getirdiler teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aybars sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi Ve Şubeler Arasında Dolaştırıldı, Teslim Edilmedi
Aybars
01 Nisan 10:44
241Sürat Kargo ile 18 Mart tarihinde internet alışverişi sonucunda tarafıma gönderilen, 76297359071015 takip numaralı kargom, benim vermediğim, sistemlerinde kayıtlı eski adresime gönderilmiş. Göndericiye eski adresimi kesinlikle vermedim, buna rağmen kargom eski adresimin bağlı olduğu şubeye yönlendirilmiş.
Kargo 19 Mart’ta eski adresimin olduğu bölgede bulunan Bursa Görükle şubesine ulaşmış. Kargo dağıtıma çıkmadan önce adresin yanlış olduğunu fark edip şubeyi arayarak doğru adresimi verdim. Görüşme sırasında kargonun doğru adrese yönlendirileceği söylendi. Daha sonra paketim yeni adresimin bağlı olduğu şubeye gönderilmiş; ancak bu şubedeki çalışanlar sistemde eski adresim göründüğü için kargoyu tekrar önceki şubeye geri yollamış.
Yaklaşık 11 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgisini zamanında iletmeme ve gerekli uyarıları yapmama rağmen kargomun iki şube arasında dolaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Kargomun acilen doğru adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
kargo-yanlis-adrese-yonlendirildi-ve-subeler-arasinda-dolastirildi-teslim-edilmedi-1.jpg
Aybars
03 Nisan 13:38
Benzer Şikayetler
Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayşe
16 Ekim 2025 09:13
774Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
Adile sonuçtan hiç memnun değil
Kayıp Kargo Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Adile
22 Aralık 2025 19:25
3506 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 2571919304363118 takip numaralı bir paket gönderdim. İçinde 439 TL değerinde kitap bulunan bu paket alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Alıcı da paketi teslim alamadığı için 24 ...
Sürat Kargo’da Kargo Transfer Dolaşımında Takılıyor Ve Teslim Edilmiyor
Aleyna
27 Şubat 14:05
154Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Şubat tarihinden bu yana 19713375041851 takip numaralı kargom bir türlü bana ulaşmadı. Sistemde sürekli bölgeler arası transfer görünüyor ve yaklaşık 10 gündür kargo elime geçmedi. Takipte kargo 2. Transfer noktasına gidip geli...
Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bilgen
02 Eylül 2025 14:36
29827 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Görükle şubesinden, Aksaray Hasan Dağ şubesine gönderdiğim 16692681321851 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala alıcıya teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat tarihi olarak 4 Eylül’ü söylediler ve bir yanlışlık...
Video Şikayetler
Sürat Kargo Gelmeden İade Edilen Kargo!
Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Kimse İlgilenmiyor!
Sürat Kargo Altayçeşme Ve Yanlış Takip Kodu
Sürat Kargo Artık Kargomu Getirin!
Sürat Kargo Teslimat Yapılmaması Şikayeti
Sürat Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün
Yorumlar