Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Açımında Gazlı Ocak Şartı Tüketiciyi Zorluyor

Torosgaz’ın doğalgaz açım sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yeni dairemde elektrikli ocak kullanıyorum, elimde ayrıca doğal gaza bağlı bir gazlı ocak da mevcut olmasına rağmen sadece tezgâh içine montajlı olmadığı için gaz açımı yapılmadı. Ocak montajı gerçekleşmediği için "gelir geçer" test edemeyeceklerini, mutlaka montajlı bir gazlı ocak olması gerektiğini söyleyerek gazı açmadılar. Şu anda dairemde doğalgaz tamamen kapalı durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Güncel projelerde zaten pek çok yeni binada elektrikli ocak tercih edildiği halde hâlâ gaz açımı için illaki gazlı ocak montajı şartının aranması, hem eski binalarda hem de bizim gibi elektrikli ocak kullanan tüketicilerde ciddi sorunlara yol açıyor. Bu uygulama yüzünden gereksiz yere gazlı ocak bulup montaj yaptırmak zorunda kalıyoruz; bu da hem maddi hem manevi olarak bizi zorluyor.

Elektrikli ocak kullanan aboneler için gazlı ocak test şartının kaldırılmasını, ev içi doğalgaz tesisatı testinin başka uygun cihazlar veya yöntemler üzerinden yapılmasını ve bu konuda kullanıcıya kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Mevzuat veya şartname ne olursa olsun, elektrikli ocak kullanılan konutlarda da mağduriyet oluşturmadan doğalgaz açılabilmesi için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını rica ediyorum.

1 Nisan 12:26 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sayın Abonemiz, İletmiş olduğunuz konunun detaylı bir şekilde incelenebilmesi adına abone numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Torosgaz Doğalgaz Dağıtım a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torosgaz Bir Aydır Doğal Gazım Yok Mağdurum

Mağdurum Torosgaz Bir ay oluyor. Evimi tutalı ve bir aydır asla doğalgazım açılmıyor. Salıdan salıya kontrole geliyorlar...

Torosgaz Doğalgaz Aboneliği Başlatılmıyor, Uzayan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Temmuz'ta Kütahya merkez şubeden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen aboneliğim hâ...