Teslimat Kodu İstenmeden Yanlış Adrese Bırakılan PTT Kargo

PTT Kargo ile gönderilen kp06260318022 numaralı kargom, teslimat kodu istenmeden ve kurye tarafından aranmadığım halde yanlış adrese teslim edildi. Antalya’daki yeni adresime gelmesi gereken paketim, benim daha önce sistemde kayıtlı olan eski adresim Kırklareli’ne bırakılmış.

Bu durum 28.03.2026 tarihinde gerçekleşti. Teslimat öncesinde herhangi bir arama yapılmaması ve teslimat kodu sorulmadan kargonun eski adrese bırakılması sebebiyle mağdur oldum. Konuyla ilgili PTT üzerinden şikayet kaydı oluşturdular ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Kargomun ya Antalya’daki yeni adresime yönlendirilmesini ya da gönderinin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.