to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamama kayıtlı telefon numaram ile erişim yapamıyorum. Çok eski mail adresim kayıtlı kalmış destek alamıyorum. Satın aldığım Plus üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda destek veremiyor Trendyol GO açık Trendyol içinden açılıyor ancak yaptıkları bir güncelleme ile Trendy...
2 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden “ilk müşteriye özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Uygulamada, başvurumu tamamen online olarak tamamlamam durumunda 50.000 TL’ye varan kredi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek başvurumu di...
02.04.2026 akşam saat 19.00–19.20 civarında Obilet sitesi üzerinden Lider firmasına ait, yaklaşık 450–500 TL tutarında bir otobüs bileti almaya çalışırken kartımdan yüksek meblağlarda izinsiz çekim girişimleri oldu. Ödeme esnasında sitede yaklaşık 100 TL civarında bir indirim teklifi çıktı, ona tıkl...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunca sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil...
2025 Mayıs ayından beri Netgsm üzerinden Net Santral hizmeti alıyorum ve 2129091043 numaralı Net Santral aboneliğim bulunuyor. Bu hattı yılda bir defa, yaklaşık bir ay süreyle aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene aynı hizmeti kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, bu yıl hizmeti tekrar kullanmak için...
Ziraat Bankası mobil şubesine Android telefonumdan giriş yaparken şifremi üç kez yanlış girdiğim için “güvenliğiniz için müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı aldım. Uyarıda özellikle müşteri hizmetlerini aramam söylenmesine rağmen, aradığımda sesli yanıt sisteminden sadece şubeye yönlendirme yapılıy...
Akbank ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle askerlik sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının 7’sinde askerlik görevimi yapmak üzere Kıbrıs’a gittim ve o tarihte bankanıza yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyordu. Askerlik sürecinde Türkiye hattım önce servis dışı kaldı, ardından tamamen ...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında her 2 günde bir hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hakkımı düzenli olarak alamıyorum. Sistemsel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 21 gündür internet hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, tanımlanması gereken paketleri sürekli uğ...
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır mobil internetime neredeyse hiç bağlanamıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat merkez ilçede yaşıyorum ve bu sorun sadece belirli bir adreste değil, bulunduğum her yerde devam ediyor. İnterneti aktif olarak kull...
Vodafone faturasız hattım için tanımlanan bugüne özel sınırsız internet kampanyasını Antalya Muratpaşa’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3 saattir internet hiçbir şekilde çekmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hattımda sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve internet erişimi sağlayamıy...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık on gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgemdeki baz istasyonunda çalışma yapıldığını, bu nedenle internetin kullanılamadığını belirttiler ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih veremiyorlar ve kullanmadığı...
Passo uygulaması üzerinden Bursaspor kombine biletimi yenilemek isterken, benden e taraftar kartı oluşturmam istendi. Bu işlem sırasında 2009 yılına ait, artık hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım Mynet uzantılı eski e-posta adresim üzerinden aktivasyon yapmam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine müş...
31.03.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye girişim “mobil erişiminiz engellendi” uyarısı nedeniyle tamamen durduruldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu engel, tüm Halkbank hesaplarımı ve mobil bankacılık erişimimi kapsıyor. Yaşadığım sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile...
Türk Telekom’un 5G’ye geçişinin ilk gününden beri hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’ta hem mobil hattımda hem de ev internetimde 2 gündür uygulamaya giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve Türk Telekom’un internet sitesine bağlanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmam gerektiğinde sistem...
"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapmam gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme...
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit Polis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken,...
31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ...
Madame Coco’dan satın aldığım bonneville model çaydanlığın kapağı birkaç ay önce kırıldı. Ürünü evime almıştım, fişim de artık elimde değil; ancak ben sadece çaydanlığın kırılan kapağını ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Bu nedenle internetten bulduğum telefon numarası üzerinden müşteri hizm...
"Teşekkürler sorunum çözüldü. Bu Gibi hatalar alındığında abone numarası başında konulan çift sıfır kaldırıldığında sorun çözülüyor. Sorun yaşayanlar çözümü daha da hızlandırabilmeleri için deneyebilirler. Sevgiler"
Ankara’daki Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğime ait 001018486586 sözleşme numaralı faturamı, daha önce yıllardır yaptığım gibi e-Devlet üzerinden on...
Vodafone abonesi olarak 5G uyumlu cihaz ve hattım üzerinden operatörün “5G kullanıcılarına özel” tanımladığı kampanya ve hediyelerden faydalanmak istememe rağmen, bugün itibarıyla sistematik bir hizmet kusuru ile karşı karşıyayım. Cihazım ve hattım 5G teknolojisine tam uyumlu olmasına rağmen, diğer ...
"Sistemsel dönüş olmadı zamanında montajı yapan (okan) arkadaşa söyledim sağ olsun halletti bugün bakalım şu anlık sorun yok"
Yaklaşık 7 gündür Sürat Net aboneliğimde ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnternete bağlı görünmeme rağmen sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde bu sorun sürekli devam ediyor ve interneti temel ihtiyaçlarım için kullanamaz hale geldim. Bu süreçte ...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmeti alıyorum. Perşembe gününden beri evde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ve saha ekibi yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak ekipler g...
Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta ...
Son Şikayetler